人力资源管理师培训

各企事业单位人力资源部（人事、劳动、行政部、研发部）总监、经理及相关工作专业人员

· 企业中高层管理人员、项目经理、技术部门主管

· 各级劳动行政部门中负责劳动关系立法、执法工作的政府工作人员。

· 有志于成为人力资源专业人才的人士

1、经鉴定、评审合格者，由人力资源和社会保障部颁发相应级别《中华人民共和国国家职业资格企业人力资源管理师证书》，终身有效，全国通用。

2、参训人员可免费参加企业沙龙交流及联谊活动，提供更多专业交流及个人职业发展机会。
3、免费提供多期循环听课，便于安排工作和学习时间；

中华人民共和国国家职业资格企业人力资源管理师证书

二级人力资源管理师教学大纲
一、 人力资源规划 （一） 组织结构设计与变革
1、 组织结构设计的基本原理

2、 企业战略与组织结构关系 3、 企业组织变革的各种方式 （二） 人力资源需求预测 1、 人力资源规划的基本要求 2、 人力资源供求平衡的方法 （三） 人力资源供给预测与供求平衡 1、 人力资源供给预测的模型 2、 人力资源供求平衡的方法 二、招聘与配置 （一）员工素质测评
1、员工素质测评的类型、基本原理和主要原则 2、员工素质测评指标和标准体系的内容和要求 （二）应聘人员面试
1、面试的类型和结构化面试的基本要求 2、行为描述面试和群体决策法的涵义 （三）无领导小组讨论
1、无领导小组讨论的概念、特点、类型和方法 2、无领导小组讨论题目的类型及设计原则 三、培训开发
（一）培训规划与课程设计
1、员工培训规划与教学计划的设计原则和制定方法 2、培训课程的构成要素、设计原则及课程文件的格式 3、设计培训课程内容的基本要求 4、各种培训资源的类型与特点 （二）培训效果评估
1、培训效果与培训评估的涵义、内容、形式及评估标准 2、培训效果评估的层次以及定量与定性评估方法 3、撰写评估报告的要求 四、绩效管理
（一）考评方法应用与误差控制 1、各种绩效考评方法的特点和使用范围
2、绩效考评中可能出现的各种偏差及其减少的方法 （二）考评标准体系设计 1、绩效考评标准的种类 2、考评指标设计的要求 3、考评标准体系设计的原则 （三）关键绩效指标提取与应用
1、关键绩效指标的涵义、设定关键绩效指标的原则 2、选择关键绩效指标的方法 （四）360度考评
1、360度考评方法的内涵和特点 2、360度考评方法注意事项 五、薪酬管理 （一）薪酬调查


1、薪酬市场调查的种类和方法
2、员工薪酬满意度调查内容、要求和问卷设计方法 （二）工作岗位分类
1、岗位分类的概念、功能和基本要求
2、岗位横向分类与纵向分级的涵义、依据、原则和方法 3、生产与管理岗位统一岗等的基本要求与方法 （三）工资制度设计与调整
1、工资制度和工资结构的概念、内容和设计原理 2、宽带工资结构设计的方法 3、工资调整的内容和方法 （四）薪酬计划制定
1、薪酬计划的涵义、内容、依据和制定的基本方法 （五）企业补充保险管理 1、年金制度的概念和内容 2、年金管理和企业年金支付方式 3、补充医疗保险制度的内容 六、劳动关系管理 （一）劳动者派遣管理 1、劳动者派遣的概和特点 2、劳动者派遣的成因 3、劳动派遣相关法规 (二)工资集体协商
1、工资集体协商涵义和内容
2、工资指导线的内容和制定原则，确定劳动力市场工资指导价位的方法 （三）劳动安全卫生管理 1、劳动安全卫生管理制度内容 （四）企业劳动争议处理
1、劳动争议的概念、分类、产生原因与处理原则 2、劳动争议调解和仲裁的涵义与原则
3、劳动争议当事人的权利、义务和团体劳动争议的特点