传统企业转型之互联网思维

企业中高层

第一讲：小时代？大时代？
一、中国商业环境的巨变
二、消费者的不断变化
互动：一场赌局的胜负：雷军VS董明珠
王健林的“百万模式”能走多远

第二讲：互联网思维的9把利剑
一、何为互联网思维
1、用户思维
以用户为中心
把握用户的动态性
如何做用户体验
互动：三只松鼠如何俘虏了客户？
2、简约思维
专注和简单
人性化的解决方案
互动：乔布斯和苹果
3、极致思维
寻找那个痛点
超越用户需求：打造让客户尖叫的产品
服务即营销
互动：红米的极致在何处？
4、迭代思维
小处着眼，微创新
天下武功，为快不破
敢于自我颠覆，主动跨界
互动：小米的出货和更新速度
5、流量思维
先“自宫”，然后再建模式
从量变到质变
互动：360的模式
6、社会化思维
人人都是自媒体
内容决定产品好坏
众包协作：天下贤才入吾彀中
互动：为什么用户乐于参与产品的设计和创造中？
7、大数据思维
让数据成为商业核心竞争力
大数据驱动运营管理
互动：电商的后台
8、平台思维
构建利于各方的平台生态圈
把员工打造成企业平台
互动：企业一定要做平台才能成功吗？互联网时代会导致赢家通吃吗？
9、跨界思维
寻找低效点，打破利益分配格局
携用户以令诸侯
互动：12306、余额宝告诉我们什么？

第三讲：传统企业转型互联网的四大误区
一、微信、微博不等于网络营销
互动：营销的本质到底是什么？
二、网上开店≠电子商务
入住京东和天猫就成了电商吗？
电商是一种方法而非目的！
电商战略≠渠道战略
三、信息化不等于互联网化
四、外包方式不能根本解决人才瓶颈

第四讲：传统企业转型互联网化的四重境界
一、传播层面：网络营销
二、渠道层面：电子商务
三、供应链层面：C2B
四、价值链层面：互联网思维重构

第五讲：用互联网思维改造企业
一、组织变革：组织结构、考核方式、激励措施
二、产品研发：找到你的社群
三、用户体验：使用情景与动作分解
四、产品人格化：褚橙、柳桃和潘苹果
五、挑选用户：不是所有的人都是你的客户
六、让客户尖叫：海底捞如何做到
七、归属感：用户为什么会参与
八、粉丝经济：任何事件都可以是一场秀
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附：典型案例分享
一、小米手机
从本质上来说，小米卖手机的方式和明星开演唱会并没有什么不同，找准目标市场，努力包装自己，开演唱会之前放出一些八卦传闻来炒作预热，吊足了粉丝的胃口之后，定好时间，发出邀请，粉丝们长久积累的热情终于有了释放的通道，于是票房大卖，所有人皆大欢喜，都期待着下一个循环。
以某个人、某件事或者某种爱好的圈子形成之后，情绪就可以在这个有共同特质的圈子里飞快传播。粉丝团的特征在于，圈外人看得云里雾里，常常表示无法理解，而圈内人则乐在其中，享受着与好友们分享感受的认同感和亲密感，他们的标的物可能是某个明星、某种产品，某种旅行方式，这些将人们连缀起来，使大家有了聚在一起的理由。很多时候，他们一起做的事情已经超出爱好的范围，比如小米粉丝团的活动就延伸到了同城交友之类，跟手机本身已经没太大关系了。表面上看，粉丝们是在追捧偶像，实际上他们是籍此来寻找同类，缓解现代社会中无处不在的孤独感。

二、一个普通吃货眼中的“三只松鼠”
作为一个普通吃货，我可能没那么多答案来分析三只松鼠的背景，老板的能力、内幕消息、风投拿了多少等方面，我就只能说说我是怎么被它打动的。第一次买的时候完全是因为冲动下单，事实上淘宝上有很多卖家坚果比他们家便宜，那些卖家开店时间和信誉也很好，我之前也有固定买坚果的店，但是当我看到广告位上他们的包装时，瞬间吸引了。
恰逢春节，我就试探性的买了一个森林大礼包，到了之后首先看到松鼠家自己的包装箱上有一个方便开箱的小工具，不用去找剪刀之类，顺利开了之后，里面每一包包装都很精美，每一包坚果里面都附含一个封口夹，这对坚果简直太重要了！完全替我们考虑到了受潮肿么办的问题！
总之就有一种我是一个被精心善待的吃货的感觉，像国王一样吃坚果……

这个时代，唯一不变的就是“变化”！

资深危机管理专家
北京大学总裁研修班邀教授
武汉大学EMBA特邀讲师
暨南大学EDP特邀教授
人民网网络舆情分析师

王生升老师长期致力于危机管理、互联网思维、媒体关系、舆情引导、突发事件管理的研究和实践，积极吸收国际前沿理念，并突破传统理论和认识的不足，形成了最符合本土智慧的危机管理理论和应对策略，帮助中国企业认识危机、化解危机，在互联网浩浩荡荡的今天，引导企业家把握趋势、转变思维，融入互联网时代，求解适合当今企业发展的商业模式。
王老师是中国培训界最受推崇的危机管理实战派专家之一，王老师认为，危机公关的核心是沟通与传播，危机管理的最高境界是危机预防，王老师是“危机常态论”、“互联网思维”的积极倡导者。
近年来， 王生升老师多次应邀为中国移动、国家电网、中国银行、中粮实业、中国一汽、中国核电、中海油、山东临工、凤凰卫视、江铃汽车等授课, 涉及央企、国企和名企，同时也为各级政府释疑解惑。

王老师核心课程：
《企业危机管理》
《突发事件与危机管理》
《危机管理与新闻发言人》
《互联网思维》
《互联网时代的企业变革》

课程对象：
企业中高层管理者；政府公务员；总裁研修班、MBA、EMBA学员等。

王老师最近授课和辅导学员来自：
A.企业客户
青岛啤酒 日立电梯 佛山移动 蒙牛乳业 中国一汽 菲亚特汽车 中国银行 南方航空
中国建设银行 爱华集团 奥克斯集团 中国电信 易初莲花 中国人寿 人民保险 平安人寿
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南方电网 国家电网 广州邮政 广州卷烟二厂 中国石化 中海油 山东临工 江门农行
中国烟草 国家电网 西安杨森 强生制药 汕头移动 中银证券 中银保险 中银基金 珠江数码
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