基于案例分析的APQP精品课程

参加人员
项目经理，设计、质量和制造工程师。直接负责准备APQP的人员、审核员和其他负责供应商APQP准备的人员。
学员背景要求
 质量管理体系和先期产品质量策划知识。

根据客户提供及仕先编写的大量案例，介绍什么情况下需要或不需要APQP，接受的准则，并结合客户的特殊要求，如何开展APQP。
通过学习本课程，学员能了解APQP五个阶段输入输出要求和CP的方法，用同步工程方法开展产品开发活动，从而为组织引导资源，使顾客满意，促进对所需更改的识别、避免晚期更改、以最低的成本及时提供优质产品。

基于案例分析的APQP精品课程培训大纲
培训特色
根据客户提供及仕先编写的大量案例，介绍什么情况下需要或不需要APQP，接受的准则，并结合客户的特殊要求，如何开展APQP。
培训目标
通过学习本课程，学员能了解APQP五个阶段输入输出要求和CP的方法，用同步工程方法开展产品开发活动，从而为组织引导资源，使顾客满意，促进对所需更改的识别、避免晚期更改、以最低的成本及时提供优质产品。
参加人员
项目经理，设计、质量和制造工程师。直接负责准备APQP的人员、审核员和其他负责供应商APQP准备的人员。
学员背景要求
 质量管理体系和先期产品质量策划知识。
课程内容
APQP产品质量先期策划简介
产品质量策划定义
APQP的目标
APQP之益处
APQP手册的目的
产品质量策划原理与工具
以顾客为关注焦点
质量功能展开QFD
基准确定
过程方法
过程开发&过程控制
特性矩阵图
关键过程特性&关键产品特性
过程流程图
概念设计&产品设计
预防缺陷
制造过程防错
设计防错系统
FMEA潜在失效模式及后果分析
同步工程
可制造性和装配设计
三次设计:结构设计 参数设计 容差设计
价值工程
精益生产
人机工程
FTA 可靠性设计
三种控制计划详解
过程探测控制
什么是控制计划
控制计划目的
控制计划与作业指导书
控制计划与产品组
控制计划是动态文件
控制计划的益处
控制计划重点--过程分析
开发控制计划的信息与工具
控制计划开发流程
试生产控制计划和生产控制计划的区别
控制计划概述
控制计划栏目描述
样件控制计划、试生产控制计划和生产控制计划案例
APQP第一阶段计划和确定项目输入
第一阶段计划和确定项目的原理、意图和关键步骤
第一阶段计划和确定项目的工具
APQP第一阶段计划和确定项目输入
顾客的呼声
市场研究
保修记录和质量信息
小组经验
业务计划／营销策略
过程基准数据
过程设想
产品可靠性研究
顾客输入
第一阶段计划和确定项目输入案例
APQP第一阶段计划和确定项目输出
设计目标
可靠性和质量目标
初始材料清单
初始过程流程图
产品和过程特殊特性的初始清单
产品保证计划
管理者支持
第一阶段计划和确定项目输出案例
APQP第二阶段产品设计和开发
第二阶段产品设计和开发的原理、意图和关键步骤
第二阶段产品设计和开发的工具
APQP第二阶段产品设计和开发输出
设计失效模式及后果分析
可制造性和装配设计
设计验证
设计评审
制造样件-控制计划
工程图样(包括数学数据)
工程规范
材料规范
图样和规范更改
新设备、工装和设施要求
产品和过程特殊特性
量具／试验设备要求
小组可行性承诺和管理者支持
第二阶段产品设计和开发案例
APQP第三阶段过程设计和开发输出
包装标准及规范
产品／过程质量体系评审
过程流程图
车间平面布置图
特性矩阵图
过程失效模式及后果分析(PFMEA)
试生产控制计划
过程指导书
测量系统分析计划
初始过程能力研究计划
管理者支持
第三阶段过程设计和开发输出案例
APQP第四阶段产品和过程确认试生产
APQP第四阶段产品和过程确认试生产的工具
APQP第四阶段产品和过程确认试生产输出
有效生产
测量系统分析
初始过程能力研究
生产件批准
生产确认试验
生产控制计划
质量策划认定和管理者支持
第四阶段产品和过程确认试生产输出案例
APQP第五阶段反馈、评定和纠正措施
APQP第五阶段反馈、评定和纠正措施的原理、意图和关键步骤
APQP第五阶段反馈、评定和纠正措施的工具
APQP第五阶段反馈、评定和纠正措施输出
第五阶段反馈、评定和纠正措施的原理、意图和关键步骤
减少变差
顾客满意
交付和服务
最佳实践及学习教训的应用
减少变差案例
培训方法
• 小组练习
– 通过小组练习来提高对培训内容的了解，掌握APQP文件准备的实际操作能力和APQP文件的审核能力。
• 培训评估：
– 培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性，并包括以下方面：
• 课堂上积极有意义的提问。
• 知识的探讨和分享
• 积极参与小组练习
• 评分练习
– 通过评分练习来了解培训的实际效果，形式为多项选择和问答题。
–
• 最终评估
通过最终评估了解培训的整体效果，并策划改进方案。

主要背景

□　管理学硕士、实战型培训讲师
□　国家注册高级咨询师
□　国家注册质量工程师
□ CCAA审核员
□ 咨询公司高级咨询师、高级讲师
□　认证公司高级讲师
□ 曾在企业任职质量经理、管理者代表

授课风格

吴老师拥有多家大型企业的授课和工作经验，熟悉企业培训的相关流程。课程实践性强，通俗易懂，在激励学员潜能和突破自我等方面有独到见解。对学员都有很强的启发性、激励性和实用性！受到业内和客户的好评。
吴老师的授课注重与学员之间的互动，将体验式拓展培训和传统的课堂授课培训优点结合在一起，全程互动，从破冰到展开，从体验到总结，培训过程乐趣横生。在一个个案例、故事、游戏中领悟、亲身体验到管理技能的提高，给参训学员留下极强的心灵震撼。

部分服务客户

主讲过 100多次、超过 2000课时的ISO9001、ISO/TS16949、QC080000、ISO14001、OHSAS18001质量、环境和职业健康安全管理体系，主持和参与了下列著名企业的咨询和培训：
博世电子有限公司、三星电子有限公司、贝尔股份(上海)有限公司、诺得卡（上海）微电子有限公司、迪堡金融设备有限公司、展讯通信（上海）有限公司、上海藤仓光维通信器材有限公司、昆山伟时电子有限公司、上海百嘉电子有限公司、魏德曼电力绝缘科技（嘉兴）有限公司、伊蒙妮莎(常州)发电设备有限公司、李尔汽车系统有限公司、法雷奥温岭汽车零部件有限公司、德尔福汽车门系统有限公司、昆山麦格纳汽车系统有限公司、埃尔斯汽车转向机系统（上海）有限公司、乔治费歇尔汽车产品(昆山)有限公司、艾福迈汽车系统（上海）有限公司、中材科技(苏州)有限公司等企业进行培训服务。1 ISO/TS16949：2009标准及内审员培训
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