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本课程名称: MTP干部管理才能训练
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培训受众:
课程收益:
★ 统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);
★ 全面提升企业中层管理者管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导 部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);
课程大纲
-管理与领导的比较
-管理者扮演的角色
-管理的五项基本职能
-管理工作的流程
-管理者的主要职责
第二单元 经理的目标管理
-管理者的任务
-目标管理的意义
-目标管理的原则
-目标设立的方法
-如何设立部门和个人目标
第三单元 工作计划的制定
-工作计划的种类
-拟订计划的三大原则
-工作计划管理的流程
-确保计划顺利推动的要点
-部属参与计划拟定的好处
第四单元 命令的下达方法
-理想的命令方式
-命令时应考虑的事项
-提升部属接受命令的意愿
-命令的下达方法
第五单元 下属业绩的评价
-业绩面谈的原则
-业绩面谈的步骤与注意点
-面谈的事先准备与方法
-常见问题的处理方法
-演练:业绩面谈
第六单元 有效指导下属的技巧
-员工绩效不佳的原因
-提高下属学习技能的兴趣
-指导下属的流程
-降低下属不满的方法
第七单元 管理者的沟通技巧
-常见的沟通障碍形式
-积极倾听的技巧
-提问的技巧
-提出建议的技巧
-如何与上司,下属及横向部门有效沟通
第八单元 管理者的时间掌控
-时间不够用的原因
-管理事务矩阵图
-最佳的时间分配方法
-消灭时间浪费的方法
-时间管理的常用工具
培训师介绍
曾服务过的客户:豪雅光电、明基电通、华苏塑料、友达光电、博世汽车、三星电子、西门子电器、中国电信等。
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