卓越软件测试质量体系最佳实践 培训班

培训对象
具备一定的软件开发或测试经验，测试经理或测试负责人/测试工程师、集成/分析/设计/开发人员等软件工程师；企业软件评测部门工作人员；企业软件质量管理人员。

本课程的授课内容全部源于测试体系建设的最佳实践总结与探索。在培训方法上，将实例演示、实际操作与课堂讲授结合，将深度解析端到端功能测试执行过程（测试计划方案、测试设计与用例、测试执行、测试报告与bug分析）、端到端性能测试执行过程（性能测试模型、设计、执行、工具、问题定位、调优方法）、端到端安全测试执行过程（安全测试标准、十大安全漏洞的原理及防御、安全漏洞的测试方法和对应工具），达到持续提升企业整体测试能力的效果。
掌握测试计划与测试方案的制定与跟踪方法；
掌握测试用例设计的主要方法与原理及实践；
掌握测试执行的关键步骤及技巧、回归测试的实施；
掌握缺陷管理流程、度量与分析技巧、重大故障管理；
掌握测试报告的编写及要点；
了解端到端自动化测试的实现、工具与持续集成（持续交付）；
掌握性能测试模型设计与性能需求；
掌握性能测试执行过程和主要工具的使用；
掌握性能测试的结果分析、故障诊断、性能调优（web层、中间件层、数据库层、代码级调优）；
掌握安全测试标准与安全测试指南；
掌握主要安全漏洞的原理、防御方法与测试方法、工具实践；

本课程颁发双证，证书查询：www.ncie.gov.cn；www.zpedu.org
1、工业和信息化部人才交流中心颁发的《高级软件测试工程师》证书。
2、中国信息化培训中心颁发的《高级软件测试工程师》证书。
证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明，以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。

四、培训师资

培训内容
第一天 端到端性能测试过程
端到端测试过程 穿插实例讲解：
1. 测试的总体约定（目标/人员/组织运作/环境/数据/工具）与测试流程（在项目/产品开发过程中如何落地）；
2. 测试计划与测试方案的制定与跟踪方法：
 三级测试计划；
 测试版本与测试波次；
 波次需求与测试方法（测试中通过测试波次整理需求——协同的波次设计开发——协同的波次测试的实践方法；）；
 测试方案的编写与要点；
3. 测试用例设计的主要方法与原理及实践；
 测试用例的编写规范；
 测试用例设计技巧方法：等价类、边界值、场景法、因果图、判定表法、基本路径覆盖法（万能分析法）/圈复杂度/代码覆盖率；
 测试用例的业务覆盖；
 测试用例的三级评审过程；
 测试用例库建设与复用；
4. 测试执行的关键步骤及技巧、回归测试的实施；
 测试执行的经典五个步骤；
 测试执行的过程跟踪管理；
 测试版本控制；
 如何高效率做好回归测试；
 易用性测试要点与执行；
 兼容性测试要点及执行；
 可靠性测试要点及执行；
5. 缺陷管理流程、度量与分析技巧、重大故障管理；
 缺陷处理流程；
 缺陷分级分类与修复周期；
 缺陷的度量与分析（广度、深度、覆盖度），通过缺陷驱动开发测试；
 主要bug的分析与挖掘；
 重大故障分析与管理；
6. 测试报告的编写及要点；
第二天 端到端性能测试过程
端到端性能测试过程 以实例为主线，深度讲解：
1. 性能测试模型设计与性能需求；
 性能测试基本类型与目标原理；
 性能测试经典模型与业务模型设计；
 性能测试各种场景的设计与目标；
 性能测试计划与方案设计；
 性能测试准备及分析；
 端到端的性能测试执行过程；
2. 性能测试执行过程和主要工具的使用；
 脚本录制及调试：参数池技术、事务点、集合点、动态关联、IP数据池、脚本调试与优化、工具使用技巧、特殊测试类型、复杂脚本的处理方法与技巧等；
 场景加载及设置，监控及设置；
 复杂脚本的设计与解读；
 掌握通过测试工具完成性能测试整个过程；
 掌握工具生成测试报告的展示技巧与分析；
 分别掌握开源Jmeter/商业Loadrunner性能测试工具的使用技巧；
 掌握性能测试过程中的辅助工具，如IEanalyzer/spotlight/Sieve等；
3. 性能测试的结果分析、故障诊断；
 通过分析性能测试结果，确定问题定位;
 掌握通过分层拆分方法（包括网络层/web层/应用层/数据层的结果分析方法），确定性能瓶颈点;
 端到端的性能问题定位分析及处理过程;
 操作系统、应用、数据库、网络全方位监控策略与方法;
4. 性能调优：
 界面层(weblogic)、逻辑层（中间件等）、数据层(oracle)调优；
 代码级调优；
 文件系统调优；
 操作系统、应用、数据库、网络的最优化配置；
端到端自动化测试过程与持续集成（持续交付） 1. 理解持续集成与持续交付；
2. 通过持续集成实现端到端自动化测试/自动化代码检查与自动化编译部署；
第三天 端到端安全测试
端到端安全测试 1. 安全测试原理；
2. 主要安全标准；
3. 实例讲解十大安全漏洞的原理、防御与测试：
 Sql注入、XML注入的原理、防御、测试与测试工具（SQL Inject Me/Pangolin）；
 跨站脚本XSS的原理、防御、测试与测试工具(XSS Me/Xelenium)；
 身份认证和会话管理不当的原理、防御、测试与测试工具(WebScrab)；
 不安全的对象直接引用的原理、防御、测试与测试工具(Burp)；
 跨站请求伪造CSRF的原理、防御、测试与测试工具(CSRFTester)；
 安全配置错误的原理、防御、测试与测试工具(watobo)；
 存储不安全的原理、防御、测试；
 URL访问控制不当的原理、防御、测试与测试工具(nikto)；
 不安全的通信的原理、防御、测试与测试工具(Calomel)；
 未经认证的重定向和转发的原理、防御、测试与测试工具(Watcher)；
4. 综合安全测试工具，实现全面安全检测；
 掌握appscan；
 掌握paros；
5. 安全设计、安全编码（含安全编码检测工具lapse）与安全运营；
6. 安全测试实施：
 OWASP安全测试指南
 深度详细讲解7大类91个安全测试用例的设计与执行方法；

刘振田 软件测试专家，业界评为软件测试第一人。擅长搭建完善的测试体系、自动化测试、性能测试、安全测试及精通常见开源与商业测试软件工具。 12年丰富的软件开发、测试、持续集成与交付经验，其中4年在国内外知名的华为技术有限公司中央研究部任职从事软件开发，8年在神州数码思特奇公司任测试总监，管理测试团队总人数近200人。熟悉基于CMMI、RUP、敏捷的测试过程和持续集成的实践，擅长测试组织与测试过程能力的建设（包括端到端的测试方法、工具与平台，自动化测试和性能压力测试），超过30个大项项目（千万元级以上）的测试管理与持续集成的实践经验。