全员经营Ⅰ：德鲁克管理经典——卓有成效的管理者_公开课

课程大纲

第一天
课程第一部分重新认识管理者
在您的组织里，那些人是管理者？为什么？
目标管理的真正含义是什么？
目标管理的真正难点在哪里？
目标管理的常见误区在哪里？
知识工作者的共同特征
高效管理者的共同特征
此特征对组织管理的意义与价值
此特征对组织管理者个人的意义与价值
学员质疑

第二部分高效管理技能之-如何掌控自己的时间？
评判时间管理好坏与否的标准是什么？
学习时间管理的终极目的是什么？
时间对管理者的价值何在？
管理者应如何控制和支配时间？
什么是管理者该做的，什么是不该做的？
最有效的时间管理方法是什么？
改善时间管理的入手点、发力点在哪里？
时间真的能够被管理么？-----透过现象看本质
学员质疑

第三部分高效管理技能之二-沟通与贡献
沟通的成败取决于什么？
沟通的本质是什么？
解决沟通问题最有效的药方是什么？
高效沟通的几个实用的方法与技术
沟通不好是团队合作不良的原因么？
组织需要管理者贡献什么？
管理者应如何做出自己的贡献？
阻碍我们做出理想绩效的原因在哪里？
企业应如何形成倡导贡献的文化？
学员质疑
第二天
课程第四部分高效管理技能之三-用人之长
组织的管理对象发生了什么改变？
管理者管人的理念要发生什么改变？
员工绩效与员工能力是什么关系？
岗与人的关系？
用人时，坚决不要思考的问题是什么？
用人时，必须要思考的问题又是什么？
什么是真正的以人为本？
如何发现人的长处？
如何真正做到用人之长？挑战究竟在哪里？
高效用人的几个有效方法
学员质疑

第五部分高效管理技能之四-团队建设
两个高效团队建设的诊断与调整的工具
学员问卷测试
工具的要点描述
分析点评讨论
学员质疑第六部分高效管理技能之五-决策管理
有效决策与正确决策的区别
最优决策与满意决策的区别
理性决策与直觉决策的区别
最有价值的决策是什么样的决策？
什么样的决策是最差的决策？
决策的基本步骤
规避决策风险的最有效办法是什么？
做出有效决策的八个要点
反面意见的价值在哪里？
如何听到各种不同意见呢？
选择方案的真正难点在哪里？
决策与执行是什么关系？

第七部分经营团队建设

培训师介绍

郭云
德鲁克经营思想资深实践专家

多年在央企担任企业中高层管理职务，主要从事企业中高层领导干部队伍建设培养、管理素质技能提升方面的管理与培训。长期以来，专注研究德鲁克管理思想并用于分析指导企业运营及自身工作实际，逐渐成为企业资深管理咨询培训专家，先后担任了清华、北大、人大、浙大、中企联、中科院、教育部等高校与机构的特聘客座教授或咨询顾问，数次担任国家级管理论坛演讲嘉宾。
以学员为中心，以案例为牵引、讲授与研讨并存，理论与实践并重，观点鲜明、逻辑清晰、互动讨论、咨询答疑、模拟演练、案例多、节奏快、信息量大、鼓励学员现场质疑、语言深入浅出、通俗易懂，使学员能够在自觉主动、轻松愉悦的过程中达到学习目的。

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