MTP-中高层管理干部管理技能提升_公开课

培训受众:

公司中高层管理人员

课程收益:

一、认识管理本质，有效提升管理知识水平和职业道德修养；
二、清楚的认知作为中层管理者的角色定位；
三、掌握与上司沟通、同级沟通、下属沟通的方法与技巧；
四、掌握目标与绩效管理的方法；
五、了解领导与激励下属的技巧与方法；

课程大纲

第一部分：角色认知
一、职责及作用
二、正确观念与心态
三、应该怎样教导和培训下属
四、必须管理之事项
五、管理功能
六、管理目标设定
七、委派及工作督导

第二部分：管理沟通
一、人与人相处的方式和人际关系的种类。
二、人际关系的重要性和人际关系的误区。
三、认识自我，欣赏和尊重他人。
四、人际关系之“道”和人际关系之“术”。
五、沟通的意义，重要性和障碍。
六、良好沟通的原则。
七、如何与上司、同事和部属沟通和相处。

第三部分：目标与绩效管理
一、管理者如何为下属设定绩效目标
二、制定个人目标的流程
三、员工个人目标的来源
四、岗位目标的设定
五、非重复性目标
六、设定目标的SMART原则
七、绩效管理的执行与追踪
八、绩效改进
九、管理者如何改进绩效
十、绩效评估方法
十一、绩效评估时，常见的偏误

第四部分：领导与激励
一、调动团队成员的积极性
二、制订战略规划
三、提出关键的问题和建立关系网
四、激励部属工作意愿的理论与方法
五、激励和识别创新思想
六、决策
七、发现和研究问题
八、工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法
九、培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨

培训师介绍

吴先生，《赢家大讲堂》栏目专家，WIAL全球行动学习认证专业教练，美国国家NGH协会认证心理咨询师及国际潜能训练师，神经心理学NLP技术应用专家，美國ISEI情商管理學院中國区首席教練，暢通新書《管人真功夫》作者，清华大学、浙江大学职业经理人培训中心特聘讲师，中国三大通信运营商心理學管理應用專家，目前从事培训与咨询工作时间已超过十年以上。吴老师来自于宝岛台湾，大学毕业后在海军陆战队服役两年，具备军人特有的素质和耐力。曾担任美国最大的健身器材ICON集团的总裁助理；并被派任在美国、法国、比利时等国家进行渠道经营推广工作。

吴先生主讲课程和曾服务的部分客户：擅长的课程有《中层管理干部八项技能提升》、《情商领导学》、《员工绩效辅导教练技术》、《员工激励之道》、《跨部门协作的沟通实战技巧》、《高效团队建设与团队管理》、《创新思维与问题解决》、《人格心理學分析与應用》、《心本管理的探索与应用》、《行动学习》、《成功人士的七个习惯》等。曾服务过的客户有中央电视台财经、国资委员会、国家核电集团、中石化集团、北京通信管理局、百度、阿里巴巴、四川通信管理局、中国移动研究院、北京移动、中国联通研究院、北京联通、上海电信、山西电信、首都开发、新世界地產、万科、万通、万达、龍科置地、荷兰银行、北京银行、中信银行、工商银行、建设银行、浦发银行、交通银行、渣打银行、兴业银行、中航国际、蒙牛集团富源乳业、富士康集团、海南航空、康师傅、华润万家集团、汉翔国际航空工业、联想神舟数码、拜尔医疗集团、实创家居、求实家居、欣雨同舟家居、中国大恒激光工程、重庆远大印业集团、数海智库、汇源集团、北京龙博时代、九五太维信息企业、顺天通物业、新世界百货集团等等。

本课程名称： MTP-中高层管理干部管理技能提升

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