降低采购成本与供应商谈判技巧

需求与供应链管理经理、采购经理/主管、物料经理/主管、物流经理/主管、生产经理/主管，品管经理/主管、财务经理/主管等

【课程收获】
Ø 1、 运用采购预算的四套方法
Ø 2、 描述影响采购谈判效果的因素
Ø 3、 运用采购谈判的“降龙十八掌”
Ø 4、 运用实用招投标进行有效的“砍价〕

【课程大纲】
【第一天上午】
一、培训师角色认知
u 1、培训师两个职责
（1）课程的专家：理念+知识＝要能够授之于"鱼"
（2）培训的教练：方法+技巧＝要能够授之于"渔"
u 2、培训师三种角色
（1）编-课程设计：培训前的准备
（2）导-教学技巧：资源氛围掌控
（3）演-表达魅力：讲台上的表现
u 3、培训师六大能力
（1）表达能力：口语表达、肢体动作、态度仪容
（2）专业能力：基本素质、专业知识、专门技能
（3）激励能力：具有活力、具沟通力、具影响力
（4）制作能力：资料收集、材料汇整、做幻灯片
（5）应变能力：临危不乱、问题转移、幽默以对
（6）学习能力：截长补短、累积裂变、成功之路
u 4、 培训师专业形象
（1）仪容：头发、眼神、笑容
（2）服装：上衣、裤裙、鞋袜
（3）形象：站姿、坐姿、走姿
u 5、一分钟演练点评
（1）学员上台做一分钟演讲练习
（2）工作人员在现场以Ｖ８录像
（3）一一回放录像老师点评建议
二、公众的表达魅力
u 1、成人学习的心理
（1）企业内训与学校教育区别：学习者&教学方法
（2）成人学习注意力曲线变化：注意力&学习时间
u 2、克服紧张的情绪
（1）成功冥想法：把所有可能会发生的一一克服
（2）自我解脱法：丢掉面子架子不要自己吓自己
（3）生理舒缓法：深呼吸放松神经缓解紧张情绪
（4）压力转换法：利用内容逆向正向转换注意力
（5）课托协助法：找到面慈心善老露牙齿的学员
【第一天下午】
u 3、 语言肢体的表达
（1）音量：音量的大小在于准确表达思想和感情
（2）语速：语速快慢是表情思维情感的重要手段
（3）语调：抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料
（4）停顿：停顿则是语言表达中的一种修辞手段
（5）重音：重音既能突显关键词句又能美化语言
（6）手势：交流、拒绝、区分、指明、号召、激情
u 4、突发状况的处理
（1）内容错漏：说错立即更正，说漏无痕补回
（2）气氛沉闷：冷场主动提问，多讲案例故事
（3）课堂干扰：讲话强势介入，高手先拜码头
（4）被问不会：留下联络方式，丢给其它学员
（5）预防技巧：小搞预防忘词，提问条挑着答
u 5、三分钟演练点评
（1）学员上台做三分钟表达演练
（2）其它学员按点评流程给意见
（3）最后老师综合点评指导建议
三、专业的课程设计
u 1、课前的调研工作
（1）调研的对象：组织者、学员、领导、有经验者
（2）调研的角度：个人角度&工作角度&观念角度
（3）调研的方法：问卷调查&人员访谈&现场观察
（4）培训三维度：专业知识&操作技能&工作态度
u 2、材料的掌握收集
（1）材料的收集：网络、图书、报纸、文件、经验
（2）材料的取舍：重要、客观、案例、前瞻、简单
【第二天上午】
u 3、结构大纲的设计
（1）常用的设计：启承转合&开场、本文、结语
（2）常用的结构：
①并列式结构……独立的单元
②偏正式结构……主次的单元
③对比式结构……比较的单元
④递进式结构……因果的单元
⑤画龙点睛式……先提出问题
（3）五线谱展开：
①时间线……课程中时间演进
②内容线……课件的结构设计
③目的线……学员的参与状态
④方法线……教学的方法技巧
⑤准备线……课前的准备事项
u 4、学员演练及点评
（1）学员根据老师指定题目研讨
（2）制作一份课程的五线谱
（3）一位同学上台做五分钟呈现
（4）最后老师综合点评指导建议
u 5、开场白与结尾语
（1）常用的开场：
①开宗明义法……直接点题
②名言锦句法……成语格言
③事件故事法……案例经验
④数据提示法……统计民调
⑤问题导入法……提问讨论
（2）常用的结尾：
①前后呼应法……头尾相连
②提炼总结法……归纳慨括
③赠言收结法……经典词句
④活动结束法……游戏活动
⑤祝愿结语法……祝福期许
u 6、学员演练及点评
（1）派二位同学上台做呈现演练
（2）一开场五分钟一结束三分钟
（3）最后老师综合点评指导建议
【第二天下午】
四、演示文档的制作
u 1、版面风格的设计
（1）一级页面：主题页面-要明确、要突显
（2）二级页面：架构页面-要清晰、要完整
（3）三级页面：说明页面-要简单、要扼要
u 2、 图表数据的活用
（1）复杂的事情简单化
（2）流程图是最佳说明
（3）连结图讲彼此关系
（4）一张图表达一主题
（5）理解快速容易记忆
u 3、 色彩与动画表现
（1）暖色系：感性、温暖、活力
（2）冷色系：理性、冷静、稳重
（3）中性色：衬托、搭配、平和
（4）互补色：对比、突显、差异
（5）相邻色：协调、渐进、一致
u 4、操作时的小技巧
（1）从电脑输出至投影机
（2）培训时幻灯片的播放
（3）操作中画笔巧妙运用
（4）播放中断全黑或反白
（5）幻灯片的多屏幕显示
（6）PPT档案随身带着走
五、灵活的教学方法
u 1、体验式教学法
（1）优点：容易调动气氛，亲身体验成长快速
（2）缺点：场地不能太小，讲师要能提炼总结
u 2、启发式教学法
（1）优点：培养思维能力，激发学习与创造力
（2）缺点：讲师基本素质要好，专业知识要够
u 3、分析式教学法
（1）优点：着眼逻辑分析，解答多元而有创意
（2）缺点：时间长效率低，案例不好开发通用
u 4、互动式教学法
（1）优点：强调互动效果，容易调动学习氛围
（2）缺点：不先沟通场面难控制，常偏离主题

【讲师简介】
张仲豪
原美赞臣（中国）供应链总监
背景：曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任高级职业经理人及运作总监。
实战经验：具有二十多年的实战成功经历，专注于采购与物流供应链领域的实践研究，是国内物流领域中少有的、具有丰富海外跨国工作经历及国内高管资深阅历的实战派培训讲师。
【课程内容】
如何设定采购管理的绩效目标？如何避免不必要的采购成本？如何降低采购的各项成本？本课程帮助管理者重新设定采购管理的绩效目标和采购制度，学习编织采购成本预算避免不必要成本增加的方法，快速掌握供应商谈判价码分析技巧及谈判技能，在工作中实现有效谈判，降低库存成本，为企业高效“节流”！