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本课程名称: 企业内训师培训
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
培训颁发证书:
课程大纲
1).培训与讲课的不同之处 2).培训的目标与方法
3).优秀培训讲师培训的基本原则 4).吸引和保持学员注意力的黄金法则
二、了解你的学员
1).为什么了解学员如此重要 2).成人学习的原理、特点和风格
3).成人学习的过程与环境的影响 4).平衡学员、内容和方式
5).分析学员需求的方法
三、培训内容的设计和准备
1).确定培训的目的和主题
2).根据学员的需求组织培训资料
3).主题之间的转接语
4).确定核心内容和技巧讲解的方法及应用
5).设计练习、活动的方法,设计角色演练的方法
6).准备你的培训:笔记和手稿的应用
7).培训评估表的设计
8).视听设备和培训现场的准备
四、培训的进行
1).培训讲师的角色 2).培训中讲师的态度、行为和沟通
3).建立信心,有效处理紧张、压力和恐惧
4).组织开场白和结束语
5).给予学员建设性反馈 6).建立专业形象
7).应避免的行为 8).视听设备的运用
五、管理活动
1).有效主持讨论 2).小组活动的管理
3).鼓励和调动学员的参与 4).提问的准则
5).回答问题的准则 6).应对不同性格的学员
7).处理非建设性行为
六、学员演练与点评
1).练习与讨论
测试:目前培训难题和优势
讨论:成功培训的特征
兴奋点、疲劳点。。。之观察
演讲与互动方法的优劣
2).复习
基本知识:培训理论讲师素养课程规划教案
基本技能:语言表达角色表演肢体语言系统
讲师修炼:精练、经典、意志力、感召力、推动力、影响力、公信力、领悟力、感染力、变通力、引导力、组织力、领导力、变化力、敏锐度、投入度、鼓动性、综合性、风格与风范
3).真实培训案例分析
4).学以致用
学员演练与评估
培训师介绍
人力资源专家,美国国际训练协会(AITA)认证的PTT国际职业培训师、中欧培训中心高级培训师、高级职业指导师。她对人力资源管理(HRM)和人力资源开发(HRD)领域颇有研究,有很多独特的见解、系统的思考和研究成果,擅长于HR规划、工作分析、培训管理、团队建设、企业文化建设。
服务过的部分企业:
ABB合肥、ABB厦门、阿尔斯通天津、阿科玛北京、神龙汽车、华润啤酒、柳工集团、圣戈班北京、爱立信上海、联合利华合肥、西门子芜湖、可耐福芜湖武汉有机、湖北电力、宜昌达门造船、武汉长飞光纤光缆、安凯电缆、神龙轿车股份、东风鸿泰集团、捷富凯大田物流、桂林皮尔金顿、北京安瑞吉电气等。
本课程名称: 企业内训师培训
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