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本课程名称: 广州人际交往培训
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培训受众:
课程收益:
掌握感情投资的方法,改善处人方式, 考虑并了解他人立场,善于与人交谈
如何提高人际沟通能力?掌握赞美、批评、争论的方法,培养欣赏意识,体验赞赏的效果
如何提高人际沟通能力?掌握增加自我吸引力技巧
课程大纲
【培训对象】适合企事业单位各岗级人员
【标准课时】两天(共四节课,3小时/节),可根据企业实际需求调整时长。
【培训方式】讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论、游戏等
【课程目的】
如何提高人际沟通能力?了解良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为
掌握感情投资的方法,改善处人方式, 考虑并了解他人立场,善于与人交谈
如何提高人际沟通能力?掌握赞美、批评、争论的方法,培养欣赏意识,体验赞赏的效果
如何提高人际沟通能力?掌握增加自我吸引力技巧
【课程大纲】
第一讲:人际关系的品质和障碍
1、 认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密
2、 人际关系的八大良好品质
对内:真诚、自信、主动、快乐
对外:尊重、负责、合作、感恩
3、人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力
第二讲:人际关系吸引力总原则
1、人际关系吸引力总原则
满足需求
反向需求
挖掘需求
2、人际关系之人性需求分析
马斯洛需求原理
人性需求七大特征:个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限
第三讲:人际关系的能力提升
1、 感情投资——五把开心钥匙
2、 赞美的技巧——十二支玫瑰花
3、 批评的技巧——八把手术刀
4、 解决争论——危机沟通五法则
5、 人际沟通——说的艺术和听的魅力
第四讲:职场人际关系技巧
1、职场形象和角色原则
2、与领导、同事、客户相处六原则
3、七种职场关系吸引力催化素
4、人际关系打造团队凝聚力
如果您想高自己的口才能力、个人形象、心理素质、领导力、销售能力、演讲口才
培训师介绍
现任广州龙泰教育咨询有限公司总顾问
曾任广州卡耐基副校长
优势销售培训专家
企业营销顾问师
个人成长教练
演讲口才训练专家
压力情绪管理专家
九年培训行业经验,刘老师是一位销售型的实战型讲师,曾是一家上市公司的销售精英;曾任营销总监,管理百人的团队。担任多家公司负责人顾问工作。曾任职于知名国际教育集团,吸取美加地区教育培训和亚洲先进培训的精华,一直从事企业内部员工培训教育工作,有培训及培养专、兼职企业内训师过万人次。长期从事职场人士压力与情绪管理、演讲口才训练工作,精通NLP,NAC身心灵调整术,为企事业中高层管理者、领导干部、教师、转业军人、青年学生、公务员、医护人员、服务人员、白领人士和社会人群提供个人辅导。
【擅长领域】
《当众讲话》
《领导力口才》
《优势说服》
《高效沟通》
《情绪管理》
《大客户销售策略》
【授课风格】
以课程效果为导向,能让学员在快乐中进步!内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大。丰富的社会阅历、当众演讲和培
本课程名称: 广州人际交往培训
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