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本课程名称： 广州人际交往培训
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培训受众:
课程收益:
掌握感情投资的方法，改善处人方式， 考虑并了解他人立场，善于与人交谈
如何提高人际沟通能力?掌握赞美、批评、争论的方法，培养欣赏意识，体验赞赏的效果
如何提高人际沟通能力?掌握增加自我吸引力技巧
课程大纲
【培训对象】适合企事业单位各岗级人员
【标准课时】两天（共四节课，3小时/节），可根据企业实际需求调整时长。
【培训方式】讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论、游戏等
【课程目的】
如何提高人际沟通能力?了解良好的品质与心理 ，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为
掌握感情投资的方法，改善处人方式， 考虑并了解他人立场，善于与人交谈
如何提高人际沟通能力?掌握赞美、批评、争论的方法，培养欣赏意识，体验赞赏的效果
如何提高人际沟通能力?掌握增加自我吸引力技巧
【课程大纲】
第一讲：人际关系的品质和障碍
1、 认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密
2、 人际关系的八大良好品质
对内：真诚、自信、主动、快乐
对外：尊重、负责、合作、感恩
3、人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力
第二讲：人际关系吸引力总原则
1、人际关系吸引力总原则
满足需求
反向需求
挖掘需求
2、人际关系之人性需求分析
马斯洛需求原理
人性需求七大特征：个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限
第三讲：人际关系的能力提升
1、 感情投资——五把开心钥匙
2、 赞美的技巧——十二支玫瑰花
3、 批评的技巧——八把手术刀
4、 解决争论——危机沟通五法则
5、 人际沟通——说的艺术和听的魅力
第四讲：职场人际关系技巧
1、职场形象和角色原则
2、与领导、同事、客户相处六原则
3、七种职场关系吸引力催化素
4、人际关系打造团队凝聚力
如果您想高自己的口才能力、个人形象、心理素质、领导力、销售能力、演讲口才
培训师介绍
现任广州龙泰教育咨询有限公司总顾问
曾任广州卡耐基副校长
优势销售培训专家
企业营销顾问师
个人成长教练
演讲口才训练专家
压力情绪管理专家
九年培训行业经验，刘老师是一位销售型的实战型讲师，曾是一家上市公司的销售精英；曾任营销总监，管理百人的团队。担任多家公司负责人顾问工作。曾任职于知名国际教育集团，吸取美加地区教育培训和亚洲先进培训的精华，一直从事企业内部员工培训教育工作，有培训及培养专、兼职企业内训师过万人次。长期从事职场人士压力与情绪管理、演讲口才训练工作，精通NLP,NAC身心灵调整术，为企事业中高层管理者、领导干部、教师、转业军人、青年学生、公务员、医护人员、服务人员、白领人士和社会人群提供个人辅导。
【擅长领域】
《当众讲话》
《领导力口才》
《优势说服》
《高效沟通》
《情绪管理》
《大客户销售策略》
【授课风格】
以课程效果为导向，能让学员在快乐中进步！内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大。丰富的社会阅历、当众演讲和培
本课程名称： 广州人际交往培训
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