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国际职业礼仪培训师

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  • 课程时间:2015/06/28 09:30 至 2015/07/31 19:30 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 范老师 黄老师
  • 课程编号:259029
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

希望成为职业礼仪培训师的学员

课程收益:

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;

塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;

掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中的失礼;

掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;

了解涉外礼仪和跨文化交流的重点;

提升商务交往中的沟通礼仪和技能,建立和谐积极的人际氛围。

培训颁发证书:

国际国内双证书,人保部中国职协颁发的高级礼仪培训师证书,aci注册国际礼仪培训师证书

课程大纲

您想跨入一个未来10年都将是朝阳产业的培训行业吗?
你想拥有更丰厚收入同时,实现自我人生价值,成为美丽、时尚的代言人吗?
您想全面掌握礼仪培训师的核心知识,从而成为一流的礼仪培训师吗?
您想知道自己在授课方面到底还能做哪些提升,并且获得一些公开授课的实践机会吗?
本课程结束考核通过的学员,可颁发人保部中国职协高级礼仪培训师证书和ACI注册国际礼仪培训师证书(国内国际双认证,市场唯一)。
【课程对象】
希望成为职业礼仪培训师的学员
【课程大纲】
必须课部分:
一、礼仪概述&仪态礼仪
礼仪培训师职业前景与规划
礼仪培训师学习目标解析
礼仪课程的破冰与暖场
礼仪的分类与授课方式
亲和力塑造:眼神、微笑、语气
标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势
鞠躬礼与点头礼
礼仪培训师进行仪态训练的设计、步骤与方法
怎样将仪态训练与培训行业相结合
二、商务会面礼仪
商务礼仪培训的结构设计、内容选择、训练方法
问候礼仪:点头、鞠躬、握手、拥抱、拱手礼的运用及场合
称呼的基本要求与礼仪规范
握手、名片的顺序、场合运用、规范与禁忌等
自我介绍的礼仪规范
第三方介绍的要求与顺序、举止与规范
三、接待拜访礼仪
常见动态情境下的位次排列
常见静态情境下的位次排列
接待拜访最高标准
高端接待的细节与奥秘
高端拜访的细节与奥秘
高端接待六步流程综合学习演练
眼界决定视界
高端拜访4步流程综合学习演练
高度决定起点

四、社交与宴请礼仪
中餐中的礼仪文化
席位与座次
点菜的技巧 、酒文化
吃和吃相的讲究
西餐的用餐方式与流程
西餐餐具的优雅使用
西餐的礼仪小细节
西餐酒与菜肴的搭配
宴席中的丝巾搭配

五、培训师的个人形象管理
建立职业礼仪培训师的形象识别系统
魅力讲师的成功“第一印象”
你的形象会说话
形象与行业的奥秘关系
穿出你职业魅力的关键词
职业讲师的基本着装原则
增加个人魅力的色彩款式搭配
六、商务着装与魅力仪容
男士商务着装“从头至脚”完美着装
女士商务着装“魅力无击”细节搭配
社交场合着装规范
职业讲师的发型选择与服饰配饰
讲师的魅力职业妆容技法
职业装的好搭档——“丝巾”&“领带”的系法
七、 培训师的舞台风范
形象心法:澄心净虑 修行凝神
培训师的自我情绪管理
培训风范七法核心:“装腔作势”
礼仪培训课堂禁忌
课程讲授配置
培训行为配置
八、培训表达演绎技巧
表达心法
气息训练
发声训练情绪语言基础
情绪语言要领
故事演绎:情理并茂的技巧
捷思漫讲:话锋一转、即兴发表
九、培训现场掌控与互动技巧
开场三板斧 回顾总结技巧
培训掌控心法
成人学习特点
和学员建立关系的技巧
现场场控技巧
培训巧问妙答
十、结业考试(6分钟微授课)
选修课一、培训师的定位与职业发展
选修课二、培训师的嗓音保护与科学发声
选修课三、西餐厅交流

【照片视频】




【课程特色】
1. 注重品质,签署培训协议,当天不满意无条件退款;
2.小班授课,免费复训,保证效果;
3.课程结束后,可颁发国际ACI注册国际高级礼仪培训师与人保部&中国职协高级礼仪培训师双证书;
4.独家赠送学员商务礼仪、服务礼仪标准课件、培训互动游戏。
5.学员模拟授课全程摄像;
6.优秀学员推荐授课机会。
【证书介绍】
1. 人保部中国职协高级礼仪培训师证书:
《专业能力证书》是人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会颁发。该证书表明持有者已经通过中国职协联合有关部门组织的相关课程培训及考核,具备相应的专业知识和专业技能,根据《职业教育法》的相关规定,该证书是对劳动者岗前培训、在职培训、能力提升培训�继续教育和创业培训的证明�可以作为学员从业的凭证。本证书编号为唯一编码,全国通用。其有效性可通过中国职协网http://www.zhongguozhixie.com.cn 或CAC教育网http://www.cacedu.cn查询。
2.ACI注册国际高级礼仪培训师证书
美国认证协会(AmericanCertification Institute)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美国数十个著名院校的专家教授共同组成的学术认证委员会,在全球范围内从事国际职业资格认证的专业机构,长期致力于专家级高水平认证、考试服务,得到美国政府的合法注册,所有课程均获得了美国教育部的认可,总部设在美国加利福尼亚州,在全球各地教育培训中心的教学活动均符合美国联邦政府教育部和各州法律规定的要求。
在中国,ACI是获得国家人社部认证认可的国际认证机构,人保部职业技能鉴定中心OSTA网站对ACI进行机构公示。凭借ACI证书将有机会参加在美国举办的行业会议、论坛、商务考察、培训等相关活动,可申请进入中国专业人才库,在国家官网查询,并作为高级专业人才储备,存档供单位人事部门查询,是岗位聘用、任职、加薪和职务晋升的重要依据。另ACI证书已得到各省级人社厅、教委和各国内行业协会的认可。
【学员须知】
1.开课时间:共5天,每天上午9点30到下午19点30。

培训师介绍

范老师
中国名师学院副院长
国际职业培训师协会特约理事
国际、国家高级注册职业培训师
国际、国家高级人力资源管理师
全国20强优秀培训师
曾任国内多家知名企业商学院院长与顾问
国际职业培训师协会、卓华管理咨询、沃楷胜咨询、合拓培训咨询、静远咨询、复音咨询、复盟咨询、扬智咨询、冰策咨询、台湾国兴咨询、人力资源前沿网、中国培训网、中华讲师网、三才培训网、91学习网特聘高级培训师
从最底层的销售代表开始,历经金融保险业、IT业、服装业、家居建材业等多行业整合学习,凭实战经验,逐步成为企业高级管理人员与合作伙伴,专研TTT培训师培训、培训体系建设、演讲表达、销售技能,专业为企业提供人才成长实战训练解决方案,课程演绎方式独特、模拟、体验、点评、视频、分享、圆桌等,给学员带来深刻、持久的变化。

黄老师
海纳川培训中心礼仪培训师
上海世博会震旦馆礼仪培训师
国家注册高级礼仪培训师
企业人力资源高级经理
企业培训总监
360HR成长学院院长
中华讲师网特聘讲师

黄老师的培训将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式,注重理论技巧与企业的实际情况相结合,强调学员心得交流及经验分享,能启发和引导学员思路,并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升沟通技能与个人修养。
曾培训过的客户包括英菲尼迪汽车、复蝶软件、九润商务大厦、和记黄埔地产(上海)有限公司、俊思管理香港公司、Supper(HK)LTD、思创服饰、华润地产、仁恒地产、凯德置业、上海市北园区、临港园区、上海电气、长江实业、震旦集团、海烟物流、美雍家居、全一通讯、易城中国。

本课程名称: 国际职业礼仪培训师

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