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本课程名称: 魅力店长(服饰行业)
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
※教您3秒钟投射出完美的第一印象!
※教您如何建立个人品牌,掌握全方位穿着要点,塑造无懈可击的专业形象!
※找到您的优雅仪态,掌握对外交往的礼节,解构商业场合社交礼仪,成为E世纪的绅士淑女!
※学习掌握说话的逻辑性,善用肢体语言,释放出100%的表达魅力!
※综合形象管理的实务技艺,知名形象顾问引领您如何表现泱泱大度的成功风范!
《魅力管理学》
※好的店长,拥有全能的专业技能和管理技术!
※好的店长,能帮助企业提升100%的单店业绩!
※好的店长,能为企业的品牌价值加分!
所以,优秀的企业一定要具备优秀的店长团队!
课程大纲
一、探测您的形象力――您知道您的魅力指数有几分
● 成功的企业=人力+财力+形象力
● 高质量的人生=体力+智力+形象力
● 25岁以前,形象与父母相关,身上所穿的,所行出来的仪态,清楚地表述着我们的背景
● 迈过25岁,形象与个人品味密切相连,仔细想一想,您期许自己成为什么阶层的人
二、二十一世纪职场竞争新指标――Brilliant Quality(美丽商数)
● 脑力 Brain ● 行为力 Behavior ● 美力 Beauty
三、7/38/55定律
根据西方学者雅伯特?马布蓝(Albert Mebratian)教授的研究指出:
● 在整体表现上,一个人的言语表达只能引起其它人7% 的注意;
● 但是,他的表达方式和肢体语言,却具有38% 的影响力;
● 而这个人“看起来的样子”和他表达的内容是否相称,则占了决定性的55% 。
四、认识形象管理系统
● 穿着管理:色彩、款式、风格、气质,为您塑造四百分专业形象,建立专属您的个人品牌。
● 仪态管理:依据个性、风格,从简单的坐姿、站姿,到走路、四肢的摆动等等,创造属于你
独特美感,你绝不能错过!
● 表达管理:让身体为您说话,您的笑容、声线、语气、眼神、肢体语言、遣词造句及抑扬顿挫,每一个细节均释放100%表达魅力,感动直抵内心!
五、为您的生命穿上华美的外袍
“出生未捷身先死,常使英雄泪满襟”曾是多少怀才不遇的国人的深刻经历。给生命穿上华美的外袍,内塑素质、外塑形象,让我们一起,把形象变成丰富内涵的无声陈述!
《魅力管理学》
一、金牌店长角色认知
● 店长的角色认知 ● 店长的工作职责 ● 店长的工作流程
二、如何提升门店业绩之―― 店铺人员管理
● 店长的人管工作范围 ● 店长的心灵影象
● 店长人事管理的重点 ● 员工的培训与辅导
三、如何提升门店业绩之 ―― 店铺货品管理
● 货品的数量控制与调整 ● 卖场物品的维护 ● 货品的盘存管理
四、如何提升门店业绩之 ―― 卖场管理
● 专卖店的特征 ● 影响店铺业绩的常见问题 ● 日常销售活动的管理
● 卖场形象管理 ● 视觉营销(VMD)策略 ● 卖场陈列技巧
五、如何提升门店业绩之 ―― 销售服务管理
● 善用店内设施,提供良好服务 ● 充分运用商品的服务功能
● 发挥人员的服务功能 ● 顾客投诉的处理
六、易于操作的提升店铺业绩方法
培训师介绍
国际商务高级职业礼仪师。进修于西蔓老师“中国人形象规律分析系统”,台湾陈丽卿老师“完美形象管理系统”。拥有深厚的中文功底及丰富的营销背景,擅长于将形象管理学与行销完美融合运用,使形象力成为高效实用的巨大生产力。熟悉PIA(Personal Image Analysis)中国人形象规律分析系统,专长于“完美形象管理系统”的理论与实践,包含“衣着管理、表达管理、仪态管理”三大系列的课程,教学及培训风格幽默风趣、灵活、互动性强。
龙 晴
服装设计专业和新闻传播专业双学位,具有十多年服饰领域管理工作经验。曾任多家知名品牌服饰公司销售总监及培训总监,进行过服饰业营运管理、商品企划、视觉营销、特许加盟管理、零售管理等系统训练,长期战斗企业一线,拥有丰富的终端管理理论和实战经验。
本课程名称: 魅力店长(服饰行业)
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