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本课程名称: MBOBSC目标与绩效管理
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培训受众:
课程收益:
掌握工作目标的计划、分解和下达的方法;
掌握考核员工的必备技能;
掌握为员工制定量化考核标准的方法;
获得
课程大纲
1. 绩效管理的概念
2. 绩效管理的目的
3. 绩效管理的流程/绩效管理和绩效考核的区别
4. 明确绩效考核工作相关人员的职责
高层领导的职责
中层领导的职责
员工的职责
二、考核内容和考核方法的确定:
1. 平衡计分卡及战略普图的规划简介
2. 目标管理简介
3. 绩效管理是:实现公司既定战略的有效手段
工作目标的逐层分解
公司的宗旨
公司的战略
公司的价值观
公司的年度战略目标
关键考核指标(KPI)
员工的个人工作目标(具体行动目标)
4. 运用平衡计分卡完成员工的个人工作目标的设定
设定工作目标的重要性
目标设定与个人绩效
目标的种类及设定工作目标的依据
工作目标分解和下达的方法
好的工作目标须具备的因素
设定工作目标的程序
员工的个人工作目标的优先顺序排列和权重的划分
5. 如何确定员工的考核标准?
确定量化的考核标准
确定非量化的考核标准
三、工作目标事实阶段的绩效管理:
1. 目标达成的过程监控
2. 经理与下属就目标达成进度的沟通工作
3. 经理以团队形式解决工作问题应该具备的领导风格是什么?
4. 经理对下属进行工作指导的技巧
5. 经理监控目标进度的手段
四、考核阶段:
1. 如何进行绩效考核面谈及应注意的问题
2. 面谈指导原则和面谈技巧
3. 考核结果的应用
绩效考核与薪酬
与工资的关系
与奖金的关系
绩效考核与员工的前途
员工的升职、调职、降职、辞退
绩效不佳员工的处理
五、常见困难及缺陷:
1. 常见困难及缺陷
仁慈倾向
趋严倾向
趋中倾向
相似效应
近期表现影响
类比现象
晕轮效应
信息缺乏现象
2. 常见困难及缺陷的处理
培训师介绍
汉硕名洋核心讲师,美国纽约州立大学布法罗商学院EMBA。
现任某世界500强企业亚太地区人力资源副总裁;曾任芬兰ELCOTEQ电子亚太地区人
力资源总监,后升任全球人力资源高级副总裁,其中有工厂运营管理的工作经验;人
力资源从业时间18年,销售管理工作经验6年,工厂运营管理1年,但成功将营业额从
20亿增长到30亿。多年工作经验和学习的积累之后掌握了世界所有量化薪点制方法。
在人力资源管理方面的主要业绩:
成功将HAY/MERCER等人力资源管理模式推行到所服务企业中;
非常熟悉国内外先进的薪酬管理、绩效管理和培训发展管理,并成功在企业运用;
在所服务过的公司中将人力资源管理的基础平台全部搭建起来;
在建立人力资源基础管理平台后,能够将人力资源管理进一步细化、流程化。
授课特点:
授课风格活泼、生动,擅长与学员之间的互动和沟通,多年的教学培训经验,丰富的信息
和案例,丰富的现场问题解答,形成其独特的培训方法,给听课者留下深刻的印象。
部分曾辅导及授课客户:
中化总公司、橡果国际、江铃汽车总公司、松下中国、艾普生、畅捷软件、清华大学职业经理训练中心、石家庄制药集团公司、通用技术集团公司、浪潮集团、好丽友、全顺汽车、东风汽车、建龙钢铁、迁安钢铁、天山化工集团、通联科技等。
本课程名称: MBOBSC目标与绩效管理
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