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本课程名称： 创最佳业绩——打造高效销售团队
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
营销已进入“十从”时代
是“管事理人”还是“管人理事”？
方向－规划－［贯彻］－执行
交换型管理模式VS转换型管理模式
过程管理与结果管理
二、鱼骨图理论与销售团队管控要点
工作角色的明确
管理者开门七件事
分析你的团队成员性格与类型
三、对波浪型心态曲线的应对策略
合理分工与授权
销售团队的战斗力来源
激励与绩效考核
销售计划的制定与拜访实施
销售团队培训与销售动作辅导
针对员工实施的培训之层次设计
四、市场代表的核心工作
了解你的合作伙伴
日常拜访技巧
有效处理异议的技巧
促销管理和陈列技巧
促销/理货员的管理和培训
信息的收集与利用
五、销售团队培训与销售动作辅导
明确片区业务的阶段性方向和目标
明确市场代表的工作职责以及达到这一职责所需的技巧
评估市场代表目前的技巧水平以确定培训的主要方向和内容
制定进阶式培训计划
因地制宜地利用资源和时间实施培训
培训效果追踪与评估
培训师介绍
1999――2002年任职于欧洲最大的综合性企业管理培训集团，担任市场与销售的高级顾问。1989――1999年在施乐公司工作十年，是施乐公司在华的第一代市场代表、并担任销售经理六年。
最近十年来，一直从事市场营销专业方面的管理咨询和培训工作，客户主要为跨国公司在华投资企业的市场、销售、商务人员。培训天数超过1100天。
? 学历背景：
2000年毕业于复旦大学管理学院，获MBA；1989年毕业于上海交通大学，获工科学士学位。
? 客户评议：
讲师有在外企十多年的工作经验，又在跨国管理咨询公司受到非常专业的训练，他能娴熟掌握并运用培训、咨询的工具和方法，有效地达到培训工作目标，成为学员真正的良师益友。（富士施乐中国学习发展中心负责人）
好久没有机会听到这么精彩的高级销售技术课程了。（富士施乐学员）
课堂气氛轻松愉快，知识要点和实例贴近工作实际，讲师起到很好的引导性，与学员的互动性比较强，乐趣多；学员不瞌睡。（大金工业学员）
思路清晰，井井有条，知识点明确，通俗易懂；归纳了销售中常见的问题，并给出了解决方法；耐心细致，认真热情，生动活泼。（宝马学员）
本课程名称： 创最佳业绩——打造高效销售团队
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