《采购管理与谈判技巧》_公开课

培训受众:

总经理、PMC经理、厂长、生产负责人或主管、主任、采购经理、质管理人员

课程收益:

制造业企业在激烈的竞争中取胜很大程度上依靠产品的成本与质量。采购管理作为企业生产经营管理过程的一个基本环节，已经越来越受到企业的广泛重视。“成本”是采购管理的核心,采购人员每年都在做成本控制，随着原材料价格的不断上涨，硬件降价的空间越来越小，采购人员的压力也越来越大。由于采购部门一直是企业的“幕后英雄”，因而目前国内大多数企业对此关注明显不够，仍然不能摆正采购工作在企业经营管理中的真正位置，不能把采购管理纳入企业发展的整体战略，以至采购人员的工作技巧和工作进展还不尽如意。到底该如何整合需求资源，优化采购渠道？如何从采购的各个环节去降低成本？如何完善采购管理体系？如何提升采购人员谈判能力？如何选择最佳供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，使企业具有最佳的供货状态？如何与供应商保持良好的战略伙伴关系？基于以上系列问题，烟台启明星企业管理咨询有限公司结合客户的需求决定举办“制造业《采购管理与谈判技巧》高级培训班”，明确采购工作在企业中的重要性，借鉴先进企业采购战略模式，提升本企业的采购管理水平和竞争能力。

培训颁发证书:

无

课程大纲

课程内容
上篇采购管理
一、认识采购
1、了解采购基本要点
2、采购的作用
3、采购策略的演变
二、采购作业流程
1、基本流程
2、采购流程图
三、采购方式确立
1、采购方式介绍
2、采购方式选择
3、采购询价单案例
四、采购价格管理
1、报价依据
2、价格审核
3、成本分析
4、采购成本分析表案例
五、采购品质管理
1、品质保证依据-文件资料管理
2、供应商选择
3、品质保证协议
4、进货验收规定
5、损失索赔通知书案例
六、采购交期管理
1、交期管理的重要性
2、确保交期要点
3、物料订购跟催表案例
4、供应商催料表案例
七、供应商管理
1、供应商开发与维护
2、供应商评鉴
3、供应商评鉴表案例
八、采购绩效评估
1、采购绩效评估的目的
2、采购绩效评估的指标
3、采购绩效评估的方法（采购目标管理卡、绩效考核表）
九、采购人员素质与能力
1、采购人员五大能力
2、采购人员成长要关注九大细节
3、如何提升你在企业中的地位
下篇采购谈判技巧
一、谈判内容与成功要素
1、采购谈判定义
2、采购谈判内容
3、采购谈判原则
4、谈判过程（三阶段）
5、谈判成功的关键因素
二、采购询价/比价/议价工程
1、适价必遵法则
1.1決定价格的三个方法
1.2选择有利的交易条件
1.3选用适当付款条件
1.4物权及风险的转移
2、适价的五大采购策略
3、询价/比价/议价作业內容
3.1询价前准备工作
3.2询价必要项目
3.3比价方法/原则/方式
3.4议价原则
4、采购价格谈判
4.1成功的谈判人员的特征
4.2采购谈判技巧模式
4.3采购谈判技巧方式
4.4采购谈判之时机：
职责所在、客观环境利用、化危机为转机
4.5谈判技巧---谈判前准备
4.5.1知己知彼：事的分析、人的了解
4.5.2预设目标及谈判底线
4.5.3团队合作
4.5.4破围标12招
4.5.5谈判手法心态基础
4.6谈判技巧---策略和方法
→谈判的方法 →谈判三要素
→谈判的技巧 →谈判策略
→采购优劣势分析
→议价技巧-----买方占优势
→议价技巧-----买方处于劣势
→价格分析 →倾听的技巧
→谈判时的互信 →谈判话术
→让步的技巧 →突破僵局的方法
→讨价还价的“价” →砍价的技巧
→谈判的力量 →如何增加筹码
→谈判战术 →谈判案例分析
→谈判演练
三、采购谈判案例分析
四、采购谈判技巧总结

授课特色：
司徒老师的授课激情、幽默、现场感染力强；善于观察、掌控和引导学员，使学员从中得到启发；实务丰富，有丰富的实践经验与大量物流亲身实际操作案例分享；善于把握和处理实际问题，能够积极有效的反馈与指导。

培训师介绍

专家老师介绍:司徒开平
烟台启明星企业管理咨询高级培训师。
国家注册企业培训师、清华大学、上海交通大学座客教授、国资委、中国企业联合会特聘专家、中小企业局培训中心特聘专家、中英双语授课的实战型专家、经济学学士、现代物流管理专业硕士、第一期国家物流师资格。
司徒开平老师具备20多年实战工作经验，曾任职于欧美跨国公司、日企、国内外大型机械制造业、物流贸易行业、电子产品行业、化工品和快速消费品行业。职位有生产运营总监，物流采购经理，总经理等企业高管职位。在生产运营管理、精细化精益生产管理、班组长管理、供应链、采购、仓储库存管控方面有着丰富的工作经历。

以上课程近期培训服务过的部份企业有：　
五粮液集团、格力电器、广州钢铁股份、广东南粤药业、四川铁骑力士实业集团、煤炭科学研究总院重庆研究院、四川天味实业、南车集团、许昌烟草机械有限责任公司、河南省宋河酒业、金星啤酒集团、中原特钢股份、中国电子系统工程第四建设有限公司、中航光电科技股份、青岛啤酒、广东顺峰药业、兰州石化、兰州金川集团、青海水泥股份有限公司、大连三岛食品、北京首钢建设集团有限公司国际工程分公司、广东众生药业股份、东莞玖龙纸业、一汽丰田汽车有限公司、中粮生化能源、中国造币总公司、修正药业、福田汽车、美的集团、法国圣戈班（广汉）陶粒有限公司、上海三菱电梯有限公司、法国雷迪埃电子、台湾优胜电子上海有限公司、漯河三剑客奶业有限公司、浙江大山服饰有限公司、浙江力霸皇工贸集团、浙江东阳企业家联合会、浙江浦江工商联、浙江龙游县经贸局、浙江天台县经贸局、南京圣韩玻璃有限公司、南京乐金飞利浦电子有限公司、温州赛纳集团、上海沪东中华造船厂、舟山三鑫造船厂、无锡江森、上海汇众汽车、重庆长安伟世通、上海汇东纸业、上海敖东包装、友发铝业、上海重型机械、上柴股份、金华今飞集团、上海江南造船厂、常州格力博工具、苏州雅泛迪铝业、森松集团（中国）、奇瑞汽车、江苏大全集团、金华红狮水泥、浙江诺和机电、韩国晓星集团、湖北博士隆科技有限公司等,多家知名优秀企业咨询培训服务，广授客户好评。

本课程名称： 《采购管理与谈判技巧》

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