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本课程名称： 三维管理力之自我管理
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培训受众:
课程收益:
掌握时间管理的方法与运用，提升管理者的日常工作效率
掌握消极情绪及压力的舒缓方法，提升管理者的情商
课程大纲
一、第一部分：现代管理者角色认知与任务
1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2、中层经理常见的思想与管理误区
3、现代环境变化下对管理提出的挑战
4、中层管理者是经营者的替身
5、管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题
6、管理者在企业当中的360度的任务
7、作为下属在工作当中承担的任务
8、作为下属工作的七个好习惯
9、作为同事在任务—五多三少
10、作为上级的四项任务—扮演好领导
【第一天下午】
二、第二部分：职业经理人的素质
1、职业经理人的八大职能
2、木桶原理
3、德才兼备，以德为重，先德后才
4、优秀管理者需要的四大品德
5、优秀管理者需要的五大才能
6、员工心目中的好经理
7、孤芳自傲的经理
【第二天上午】
三、第三部分：管理者的时间管理
1、四代时间管理的发展
2、帕累托法则
3、录像观摩：界定任务的重要性—目标导向
4、时间管理的四项限法工作中的运用
5、录像观摩：时间杀手---不良的工作习惯
6、小组讨论：如何针对陋习改善效率
四、第四部分：情绪管理与压力缓解
1、什么是情绪？情绪的种类？
2、决定情绪的四大关键因素
3、消极情绪产生的原因与根源
4、情绪产生中的关注圈与影响圈
5、思维转移与思维发散—情商的养成
6、情商的三个层次
7、如何积极主动、化解消极情绪
【第二天下午】
五、第五部分：自我沟通管理
1、深入理解沟通---沟通对个人成长的价值
2、柯维眼中沟通的四大障碍
3、沟通类型—人际沟通模型图
4、PAC沟通心智模式
5、沟通中的倾听层次
6、同理心倾听技巧
7、沟通中如何运用三大提问技巧
8、如何有力表达自我主张观点
9、同步—认同—同步—沟通中的影响力技术
10、沟通中的波长技术
11、个人沟通风格测试
六、第六部分：kenoo测验与自我风格认知
培训师介绍
实战经验
曾任施乐（中国）大区经理、联想集团大客户销售主任，在联想与施乐等著名企业有着长达十年的管理经验。任施乐大区经理时，同时负责施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的管理工作，对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。
曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训，有着400余场的培训经验。
专业背景
毕业于清华大学，曾赴德国柏林培训中心接受讲师训练，成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。
授课特点
生动幽默，深入浅出，引导和控场能力强，极富感染力；授课内容丰富实用，案例真实生动，鲜活幽默；以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
主要课程
MTP-中层管理提升训练、三维管理力之
服务客户
汉高乐泰、富士通、用友、万科、海尔、中国石化……
本课程名称： 三维管理力之自我管理
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