你的位置： 首页 > 公开课首页 > 销售管理 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
本课程名称： 优质客户服务
查看更多：销售管理公开课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券
课程介绍 评价详情(0)
课程大纲
二、服务质量的要素
三、客户的满意度
四、什么是优质客户服务
五、客户服务的四大循环
六、客户投诉的处理
培训师介绍
上海卫视财经频道特约嘉宾；
国内著名培训集团高级培训师；
从事企业管理咨询和培训10年，以说服力、企业文化、 个人和团队成长策略为核心研究领域。
为北京首创、北京农商行、国美电器、联想集团、易龙集团、盛大网络、国旅集团等多家著名大型国企、上市公司、民营企业提供高品质的培训服务，其服务内容常以 思想深刻、贴近生活、互动交流受到好评。
本课程名称： 优质客户服务
查看更多：销售管理公开课