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本课程名称: 新任管理者管理核心能力综合训练
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2、学会有效进行工作管理的技巧与方法;
3、认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转;
4、建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力;
5、全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
课程大纲
《新任管理者管理核心能力综合训练》能够帮助新任主管和经理系统学习和掌握管理的知识,明确自身角色,分析管理中的常见问题,梳理思路,总结方法,缩短干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
敬请带着您的团队和管理中遇到的难题,与中国著名实战派培训专家何先生现场对话!
课程要点:
《新任管理者管理核心能力综合训练》 主讲:何先生(4月18日)
第一部分 自我管理:管理者的自我认知
1、铁三句:从员工到管理者应思考的问题
2、管理的内涵是什么?
3、管理者要承担哪些管理责任?
4、管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位?
5、管理者应具备的基本管理态度与意识
6、管理者应具备哪些管理能力与素养?
第二部分 工作管理:有系统地开展工作
一、工作管理 – 时间管理
1、案例分析:张经理的一天
2、时间管理的原则
3、四个象限的策略和目标
4、管理者如何识别轻重缓急?
二、工作管理 – 工作计划与控制
1、计划为何重要?
2、制定计划的流程
3、目标制定SMART原则
4、如何做工作分解?
5、工作任务的统筹与合理安排
6、工作控制方法与工具
第三部分 人员与团队管理
一、团队管理 – 沟通技能
1、对上沟通应掌握的方法及注意之处
◇ 如何处理上司的不合理决策?
◇ 如何处理多头指挥的情况?
◇ 上司对我工作经常挑剔指责怎么办?
2、平行沟通
◇ 平行沟通的问题?
◇ 如何改善平行沟通?
3、对下沟通应掌握的方法及注意之处
◇ 下达指示
◇ 表扬肯定
◇ 批评指正
二、团队管理 – 领导力发挥
1、什么是领导力?
2、领导与管理的区别
3、领导力来源于什么?
4、新任管理者如何提升领导力素质,发挥领导作用?
三、团队管理 – 员工管理
1、如何识人 – 知己知彼
◇ 识别不同个性的五类人
◇ 不同性格的人如何沟通?
◇ 不同性格的人如何使用?
◇ 不同性格的人如何激励?
2、如何用人
◇ 用人之长
◇ 如何识别人的长处?
◇ 如何管理“问题”员工?
四、员工管理 – 员工激励
1、马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?
2、双因素理论对员工激励有什么启示?
3、期望理论对员工激励有什么启示?
4、强化理论对员工激励有什么启示?
5、员工的积极性从何而来?
6、如何激发员工:激励员工的方法与措施
何先生
一、讲师背景
何先生,中国培训行业出道最早的实战派培训专家。清华大学继续教育学院教授会成员,北京大学、清华大学、中国人民大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、西南财经大学等高校企业家研修班、总裁班客座教授,何先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上,结合国内外各类企业的真实案例,专为企业拓展国内市场而开发、设计的,深受企业和学员的好评,课程满意度稳居4.5 分以上(5 分制),成为近十五年来最受欢迎的培训师之一。
二、工作经历
北京大学企业家研修班,清华大学职业经理训练中心教授会成员,一汽丰田特邀讲师,曾任某知名大型跨国公司(德国)华南区市场经理、销售总监等职位,有丰富的企业管理和培训经验,熟知现代企业经营管理中存在的问题。
三、授课风格
授课风格热情、生动、幽默,能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合,将理论性、实践性与趣味性相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂。具有极强的实用性,深受企业和学员的好评。
四、主讲课程
《从专业/技术人才走向管理精英》、《客户开发与客户关系深度经营》、《MTP-中高层管理人员综合技能提升》、《部门主管、经理全面管理技能提升》、《职业经理人核心技能修炼》、《塑造管理高手:目标、计划与管理》、《高效管理沟通技巧》、《销售实战技能训练》等。
五、曾经服务的客户
何老师近年服务过的客户主要来自计算机、通信、金融、证券、保险、消费品、生物工程、建筑、医药、贸易、房地产、服务和零售等多个行业,包括:HP、ABB、SONY、壳牌、诺基亚、摩托罗拉、爱立信、阿尔卡特、搜狐、中外运、东方航空、海南航空、中国银行、建设银行、招商银行、约克、科勒、飞利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、联想集团、北大方正、清华紫光、清华同方、用友软件、时代集团、大田集团、赛特集团、三一重工、中国国药集团、北京医药集团、同仁堂医药等近千家企业。
培训师介绍
何冰先生授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合,具有极强的实用性。何冰先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上,结合国内外各类企业的真实案例,专为企业拓展国内市场而开发、设计的,深受企业和学员的好评,课程满意度稳居4.5分以上(5分制),成为近十年来最受欢迎的培训师之一。
本课程名称: 新任管理者管理核心能力综合训练
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