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本课程名称： QC七大手法
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培训受众:
课程收益:
1. 掌握七个QC管理工具的原理和使用方法。
2. 熟练绘制各种统计图表。
3. 学会运用QC
课程大纲
l QC七手法的作用
l 基本统计图表类别和制作原则
l 统计图表的制作要领
l 常见的几种统计图表的案例研究
第二单元：前6大QC手法
1、检查表
l 检查表的类别
l 检查表的制作方法和要领
l 检查表的制作注意事项
2、排列图
l 排列图的制作方法和要领
l 排列图的制作注意事项
3、因果图和头脑风暴法
l 因果图的制作方法和要领
l 因果图的制作注意事项
l 头脑风暴法的注意事项
4、散布图
l 散布图的制作方法和要领
l 散布图的制作注意事项
5、直方图
l 直方图的制作方法和要领
l 直方图的制作注意事项
6、层别法
l 层别法的制作方法和要领
l 层别法的制作注意事项
第二单元：SPC统计过程
1、SPC简介
l 控制图历史说明
l 统计学概述、SPC的基本概念
l 正态分布说明
l 普通原因、特殊原因说明
2、过程能力和控制图原理
l 过程能力指数：Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cmk指数说明
l 控制图原理说明
l 控制图种类及选择说明
3、控制图做法解释
l 计量值控制图：X-R,X-S,X-R,X-Rm控制图
l 计数值控制图：P, np, c, u控制图
l 控制图判断制程稳定或异常的准则
l α,β风险说明
l 使用控制图注意事项
l SPC推行具体步骤
4、案例研究
l Case study案例研究
l 讨论和答疑
培训师介绍
实战派培训讲师 培训技术总监
李老师，曾就职于汽车工业公司三峰客车从事生产现场工作，早年在台湾宝奇公司任大区销售经理，美国威尔公司任副总经理兼培训经理，天津开发区佳程实业公司任总经理，有近20余年的企业管理经验。自2005年开始专业从事制造型企业的管理培训及咨询工作。擅长自主研发课程。
李老师的授课特点是将理论与实际相结合，既有理论高度，又有实战操作性。他依据管理学的理论基础，通过与学员互动议题，分析案例，模拟运作，以最精彩的讲授研讨方式，将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。
李老师授课风格风趣幽默，旁征博引，既有西方风格，又有中国特点，既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。
主讲课程：
◇ 企业战略
◇ ISO10015
◇ 有效执行力
◇ TTT培训师培训
◇ 制造业管理者必备的七项管理技能
◇ 世界管理思想的发展及应用（自主研发）
本课程名称： QC七大手法
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