研发管理能力提升

企业CEO/总经理，研发总经理/副总，研发总监/总工程师/技术总监，项目总监，产品总监,人力资源总监，研发职能部门经理,产品经理，项目经理、研发骨干、流程管理负责人及人力资源部经理等管理人员。

 领会最佳实践的研发管理体系的实质及特征
 掌握大企业及中小企业产品开发流程的构建及运作方法
 掌握大企业及中小企业跨部门研发团队构建及运作方法
 掌握大企业及中小企业有效构建与运作产品开发过程中决策与评审的工具及方法
 掌握大企业及中小企业提高计划准确性、有效监控计划进度的工具及方法
 掌握大企业及中小企业在产品开发过程中方有效执行产品质量管理的工具及方法
 掌握大企业及中小企业有效培养与激励研发人员的方法及工具
 掌握如何取得高层领导支持研发管理体系改进的方法

一、产品开发管理面临的问题及解决方案
 开发仅仅是技术部门的事情，与我无关
 跨部门沟通困难，项目经常延期
 新产品问题多多，骨干忙于救火
 研发绩效难于评价与管理
 新产品成功率低
 研讨：贵公司面临的产品开发管理问题
 研发管理系统解决方案
 最佳实践的产品开发管理体系框架
 最佳实践的产品开发管理体系特征分析
 市场驱动/避免研发与市场脱节
 跨部门协调开发
 异步开发与并行工程
 融入流程之中研发项目管理
 贯穿产品开发全过程的质量及成本管理
二、构建跨部门协同产品开发流程、提升研发过程管理能力
 业界最佳的产品开发流程体系
 产品开发流程体系框架
 产品开发流程
 产品开发子流程（软/硬件开发子流程）
 操作指导书、模板、查检表
 产品开发流程最佳实践剖析与借鉴
 概念阶段流程及关键活动剖析
 概念阶段可借鉴什么
 计划阶段流程及关键活动剖析
 计划阶段可借鉴什么
 开发阶段流程及关键活动剖析
 开发阶段可借鉴什么
 验证阶段流程及关键活动剖析
 验证阶段可借鉴什么
 发布阶段流程及关键活动剖析
 发布阶段可借鉴什么
 跨部门协同产品开发流程特征分析
 研讨：贵公司的产品开发流程的改进点
 如何构建跨部门协同产品开发流程
 谁来负责构建产品开发流程
 哪些部门参与构建产品开发流程
 产品开发流程构建计划
 如何组织产品开发流程构建
 产品开发流程构建工具及方法
 如何保障产品开发流程的设计质量
 如何借鉴最佳实践的产品开发流程（工业
品、快消品、消费品行业分别怎么介绍）
 如何获得高层的实际支持
 高层如何介入产品开发流程构建过程
 如何让产品开发流程得到落地执行
 人员
 流程
 工具
 绩效管理
三、构建与运作跨部门协同研发组织、提升协同开发能力
 研发组织常见问题及原因剖析
 优秀企业研发组织示例
 跨部门研发决策团队的构成及职责
 产品规划管理团队的构成及职责
 技术研发管理团队的构成及职责
 产品开发团队的构成及职责
 市场在开发中承担的职责、介入的活动
 销售在开发中承担的职责、介入的活动
 采购在开发中承担的职责、介入的活动
 生产在开发中承担的职责、介入的活动
 质量在开发中承担的职责、介入的活动
 财务在开发中承担的职责、介入的活动
 如何构建/培育跨部门的研发团队
 没有合格研发角色（如产品经理、系统工程师、PQA等）怎么办
 跨部门研发团队的培育方法
 关键岗位/角色的培养方法
 案例：跨部门研发团队培育
 如何有效的运作跨部门的研发团队
 如何让来自不同部门的专业代表同心同力
 如何让职能部门真正的支持项目组工作
 跨部门协同文化培育
 案例分享
 端到端流程化支撑
 市场/客户导向的绩效管理牵引
 案例分享
 研讨：贵司研发团队管理有何改进点
四、构建有效的业务决策与技术评审、提升决策与评审效果
 为何业务决策与技术评审总是“走形式”
 为何评审经常是“议而不决“
 决策什么/评审什么？
 评审流程
 谁来评审
 如何避免“一言堂”
 高层领导在产品开发中扮演什么角色
 技术专家在产品开发中扮演的角色
 谁来选择评审专家
 如何选对评审专家
 如何评审
 谁来组织决策/评审会
 如何组织决策/评审会
 如何保障待评审对象的质量，避免“浪费”高层及评审专家的时间
 如何引导专家进行有效的评审
 如何处理争议
 谁来下结论
 如何提升评审的效果
 如何调动决策人的积极性、避免出工不出力的问题
 如何明确评审要素、减少不必要的争议
 如何有效的发现问题
 如何跟踪落实评审意见
 研讨：如何完善贵司的业务决策与技术评审
五、构建基于产品开发全流程的项目管理、保障研发进度与质量、提升研发效率
 产品开发项目管理问题及难点剖析
 项目延期原因分析及解决思路
 项目质量问题分析及解决思路
 项目成本问题分析及解决思路
 如何解决项目延期-如何提升计划准确度
 开发流程与项目计划管理之间关系
 分层的项目计划管理体系
 提升计划准确度的相关技巧
 如何解决项目延期-如何更好的监控计划
 计划分层监控体系
 计划监控的有效手段分享
 如何减少目标成本超标
 为何目标成本经常超标
 目标成本分解与控制关键活动及方法
 如何减少研发质量问题（案例分享）
 如何提升研发人员的质量意识
 研发质量风险点分析
 如何有效做好研发过程质量管理，将研发质量管理活动融入产品开发过程
 如何有效的管控研发项目的风险
 如何有效的识别风险
 如何有效的评估风险
 如何制定有效的风险管理措施
 如何有效的落实风险管理措施
 研讨：贵公司在研发项目管理中存在什么问题、如何改进
六、构建与研发目标及流程相匹配的研发人力资源管理体系、牵引研发人员成长
 研发人员的特征
 研发人力资源管理常见问题及其原因剖析
 研发人员难以考核
 研发人员成长慢
 研发人员的招聘与培养
 如何选拔、招聘关键研发人员
 如何培养关键研发人员
 如何牵引研发人员成长
 如何解决研发人员成长天花板问题
 研发人员的绩效管理（绩效及能力）
 如何牵引研发人员既重过程又重结果
 研发团队的KPI及考核方法
 研发人员的KPI及考核方法
 研发职能部门的KPI及考核方法
 研发人员的能力考核
 研讨：贵司研发绩效管理的改进点
七、如何成功构建与实施产品开发管理体系
 研发管理变革案例分享
 研发管理体系构建关键步骤
 松土培训，统一认识
 组建项目组
 研发流程体系规划
 体系设计
 体系评审、试运行与完善
 研发管理体系构建与实施中常见问题分析
 人的问题
 组织的问题
 流程的问题
 IT的问题
 文化的问题
 如何让研发管理体系得到有效执行（案例分享）
 产品开发管理体系成功实施的关键要素

任传宏—— 德通*研发管理与流程优化领域实战型资深专家
 十六年的研发、市场与管理经验，曾在华为、安奈特（中国）、网易等中外知名企业工作，先
后担任过软件开发工程师、项目经理、产品经理、产品线总监、管理工程部总监、副总经理等职务。在市场、研发等业务管理及流程管理领域有丰富的实战经验。
 曾参与和负责过通信计费、信息安全、短信网关、无线增值业务、智能控制等产品的规划和研
发，有实际的产品规划、产品开发及管理经验。
 曾在网易负责研发管理优化及推行实施的工作，在华为参与过多个管理优化项目。
 曾在全国经济类核心期刊《企业管理》杂志上发表过多篇管理文章。
 丰富的管理咨询项目经验。曾带领咨询团队为网易、蒙牛、中国电科院、中国电子科技集团第
十研究所、星网锐捷、星网视易、武汉WTD、东阿阿胶、今明后、七色麻、森马服饰等20多家企业提供过产品战略规划/研发管理/流程优化变革项目的咨询服务，并受到客户的普遍高度认可，由此而受邀负责管理体系的推行，是极少数正真具有流程推行实战经历的讲师；
 曾为中国电子产业集团第十研究所、中国兵器集团、西电集团、中国电信、大唐、四方继保、
国电南瑞、国电南自、西安西开电气、科瑞自动化、科陆电子、思源电气、郑州日产、郑州宇通、三全食品、新浪、网易、四川川化集团、中粮集团、新时代健康产业集团、惠州电信、江苏省交通科学研究院、深圳长城计算机、康佳、美的、科龙、九阳小家电、生益科技、沃尔核材、陕汽重卡、江铃汽车、北京奔驰、风帆股份、深圳宇龙计算机、核达中远通、苏州金龙、北京易宝支付、国药、东阿阿胶、蒙牛、陕西化工设计院、北京中创信测、武汉WTD、彩秦彩虹、龙工控股、山东万杰等上千家企业提供过培训服务。在专业性和实用性方面受到客户的高度评价。
 主要的研发及流程优化管理咨询项目实战经验：
 负责某知名品牌服装企业的研发管理优化项目（研发流程、研发组织、研发项目管理、绩效
管理），项目实施半年后，过程返工明显减少，样衣评审一次通过率提升10%；
 负责某电子公司研发管理体系优化（研发流程、研发组织、研发项目管理、研发绩效与任职
资格管理），项目实施半年内，项目计划达成率提升20%以上；
 负责某通信企业研发流程体优化、研发项目管理及研发人力资源管理优化，项目实施后产品
开发周期明显缩短；
 负责某电子公司研发及供应链流程体系优化，项目实施后开发周期缩短、成本有明显降低；
 负责某互联网公司流程与组织优化管理咨询，项目实施后开发周期缩短、运营明显效率提升、
研发人员成长明显加快；
 负责某电子研究所的研发流程体系优化，规范了研发过程，开发周期缩短；
 负责某医药企业的市场与研发流程体系优化咨询，有效促进了销售提升及研发效率提高；
 负责某知名牛奶企业的市场流程体系优化，市场一线与总部的沟通效率明显提高；
 负责某电子企业的产品战略规划及新产品策划管理优化，明确并聚焦了研发方向，减少了研
发资源浪费，新产品的成功率明显提升；
 跨部门的业务与管理经历、丰富的管理咨询项目实施与实际推行经验，对不同研发管理能力基
础的企业如何有效的构建与实施研发管理体系有大量的成功案例及丰富的实战经验。

◎ 部分培训和咨询客户
家电电子行业：创维集团、康佳集团、格力电器、美的电饭煲、美的微波炉、美的空调、美芝制冷、美的饮水机、TCL王牌、志高空调、四川长虹、海信集团、九阳小家电、科龙、步步高、奋达实业、万家乐电器、宇顺电子、达实智能、卓力电器、美欧电子、豪恩科技、捷顺机电、华升富士达、豪恩电子、拜特科技、同维电子、信华精机、德赛视听、华力特、航盛电子、新诺亚舟、侨兴集团、广电运通、赛贝电子、华阳多媒体、众望科技、奥克斯空调、忆声电子、广东威特、浙江大华、格力电器、九洲电器、久华信、艾欧史密斯、清华同方威视、雷士照明、万和集团、金远见、海康威视、突破电气、贝莱特、普立华、捷顺科技等
计算机行业：联想集团、清华同方、TCL电脑、朗科科技、记忆科技、梦兰电子、国微电子、升腾资讯、普瑞尔电子、方正科技、实达电脑、长城电脑、同方威视、穗彩科技、北京握奇数据、天马微电子、冠捷电子、南京富士通计算机、三诺电子、北方微电子、伟创力、顶星数码、顶星科技、西安兰科工控、清华比威、华旗资讯、新蓝科技、宝光真空、维信诺、今博数码等
通信行业：摩托罗拉（中国）公司、深圳宇龙、同洲电子、武汉WTD、西可通信、普天和平、长征宇通、欧珀移动通信、大唐微电子、振华微电子、握奇数据、海南王者天创通信、讯风光通信、京东方、盛路通信、瑞声光电、恒宝通光电子、星网锐捷、京信通信、格林威尔、中电华大电子、三维通信、水晶光电等
交通运输：江苏省交通科学研究院、上海中远、陕汽重卡、苏州金龙、一汽轿车、北汽福田、诸城汽车厂、神龙汽车、江铃汽车、北方奔驰、奇瑞汽车、郑州日产、福田汽车、海马、比亚迪、丰田、长城汽车、中联重科、一拖集团、曲阜天博等
服装行业：森马服饰、巴拉巴拉、日播实业、李宁、美特斯邦威、罗莱家纺、富安娜、亿弘润实业、岁孚服装、亿弘润、南梦服饰、立信染整等
电源类：比亚迪、核达中远通、斯比泰、雄韬电源、皇源电子、伊博电源珠海金电电源、泰坦科技、华德电子、福建科华、信瑞电子、山特电子、飞毛腿电池、中达电通、航嘉、炬力科技
电力系统：西开股份、西安高压开关、天正电气、伊戈尔、四方继保、华力特设备、上海思源、国电南自、泰豪科技、汇港科技、奥特迅、德昌电机等
医疗器械类：迈瑞医疗、驼人医疗、宝莱特、复星长征、安科高技术、山东威高、金科威电子、金士吉祥、邦健电子、理邦精密、金科威实业等
运营商：广州移动、惠州电信、佛山移动、东莞移动、中国网通研究院、广西移动、上海南汇电信、武汉电信、广东联通、深圳移动、深圳联通、东莞联通、新乡联通、深大电话、湛江移动、惠州移动、深圳市邮政局、天威视讯、润迅通信、中广核电、阳江核电、南山热电、新浪、易宝支付、淘宝网络等
软件行业：网易、新浪、金蝶、易宝支付、络道科技、和佳软件、山东胜利软件、超图软件、明源软件、中软、巨龙软件、用友、中创信测、世范软件、拓维信息、天融信等
食品饮料行业：蒙牛集团、三全食品、河北今明后、太太乐、山西汾酒、华泽集团、春发香精香料、健力宝集团、湖南亚华南山乳业、劲牌、箭牌公司、福建惠泉啤酒、福建雪津啤酒、雅客食品等
日用化工：广州蓝月亮、立白集团、浪奇、飘影等
金融行业：中国银联、兴业证券、兴业银行、中国工商银行、中国建设银行、广州信诚人寿、深圳金融租赁有限公司等
医药行业：新时代健康产业集团、国药科技、复兴、汇仁集团、东阿阿胶、石家庄制药、江西济民可信、九州通、四环医药等
地产行业：招商地产、金地集团等
航空航天及军工企业：……（行业特殊要求，客户名单保密）
其他类：海洋王、四川川化集团、沃尔核材、东经控股、中国龙工控股、志卓机械、华运国际物流、生益科技、梅特勒－托利多、金发科技、镭目科技、中集集团、中国互联网络信息中心、金发科技、三瑞医疗、电大在线、辰通智能、兴源鼎新、阳江核电、招商局蛇口工业区、中集集团（集装箱）、白云物流、万讯自控、三鑫玻璃集团、三九医贸、天狮集团、新奥集团、山东海科化工集团、科学出版社等。