非人力资源经理的人力资源管理_公开课

培训受众:

企业非人力资源部门的主管、经理，以及其他各类团队的领导者

课程收益:

 符合企业与部门的实际情况下，通过绩效管理、培训与辅导等形式，以最有效的方式提升部属的能力
 使企业中高级管理人员了解人力资源管理的重要
 结合企业实际，提高部门领导在人力资源管理方面的关键技能，包括招聘、绩效管理、培训与辅导等，帮助他们应对面临的挑战
 加强部门领导者与HR部门的良性合作，最大化地提高企业的整体绩效

课程大纲

管理者的角色
 讨论：部门领导者的角色转换与职责
 人力资源管理的主要角色和职能
 反思：每个经理人都是人力资源经理
 员工的选——招聘技巧
 员工素质模型的应用
 面试流程及注意事项
 运用STAR面试技巧，有效获取最真实的信息
 角色扮演
 员工的用——绩效管理（1）
 讨论：您在工作中遇到的绩效管理方面的挑战是什么？
 绩效管理的概念及重要性
 绩效管理的流程
 有效设定绩效目标
 设定目标时的关注点
 目标设定的流程及SMART 原则
 练习：目标设定
 目标设定面谈
 反思：您设定目标了吗？
 员工的用——绩效管理（2）
 绩效考核
 绩效考核的原则
 平衡计分卡介绍
 如何做好绩效评估
 薪酬知识介绍
 绩效面谈与改进
 案例讨论
 员工的育——员工的培训发展与辅导
 员工培训的重要性
 企业培训的综合方法
 制定企业培训体系
 部门领导如何对员工做好个性化的培训辅导
 将招聘、绩效评估以及培训发展结合起来，为员工创造良好的职业发展环境
 后备人才的储备与接班人计划
 员工的留
 员工离职的主要原因分析
 了解员工的需求
 有效激励员工
 保留人才的方法
 总结与回顾

培训师介绍

培训讲师：李老师

教育及资格认证：
 冠卓咨询高级讲师
 清华大学汽车工程系学士，对外经济贸易大学企业管理硕士。
 清华大学长三角研究院客座教授
 IBM “MDS” （Management Development Service）项目认证讲师及教练
 美国领导管理发展中心（LMI）认证教练
 NOKIA领导力项目认证讲师及教练
 HBDI测评认证顾问、MBTI测评认证顾问、PDP测评认证顾问、360测评认证顾问、团队氛围认证顾问等；
讲师经历及专长：
 李老师先后就职于航天部运载火箭技术研究院、IBM、NOKIA、施耐德电气
 李老师目前是企业教练、组织发展顾问及培训专家，拥有近20年的工作经验，专注于企业人才开发与培养、领导力发展与培养、组织发展与企业教练等领域。
 李老师尤其擅长企业一对一教练及团队教练，人力资源管理（非人力资源经理的人力资源管理、组织发展），能力开发与培养系列（素质模型、评价中心、课程开发与设计），行动学习教练，领导力开发与培养课程系列（MDS领导力课程、MOT关键时刻，教练式辅导、建设高绩效团队、领导变革、全脑思维与创新、战略制定等）等课程的培训及辅导。
培训客户及培训风格：
 李老师曾培训过众多知名企业，其中包括：
 外资企业：阿雷斯提汽车部件、IBM, Nokia, HP、宝马中国、华晨宝马、丰田汽车、松下电器、世界银行、拜耳医药、拜耳材料、诺华制药、住友商事、新世界地产；
 国有企业：福耀玻璃、中国移动、联通、航空集团、兵装集团、中化集团、中外运、中远集团、建设银行、光大银行、中粮集团、中石油、中海油、机场物业；
 民营企业：联想国际、百度、新浪、畅游、亚信联创科技、中信网络、华扬联众、鑫雷音集团、青岛软控集团等。
 李老师授课亲和力强、内容饱满、案例丰富、氛围轻松，深获学员好评

本课程名称： 非人力资源经理的人力资源管理

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