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管理和控制分销渠道

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  • 开课时间:2014/02/20 09:00 已结束
  • 结束时间:2014/02/21 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: Kitty
  • 课程编号:246212
  • 课程分类:市场营销
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培训受众:

* 有分销或渠道成员管理需求的销售人员、主管、经理
* 分管营销的企业高管
* 相关业务人员

课程收益:

经销商是公司伙伴,他们能帮助公司开拓市场,但是如果管理不当,也会给公司带来很多的麻烦。如何有效地选择分销商?如何建立一种真正的伙伴关系?如何有效地处理渠道之间的冲突?这些问题一直困扰着我们。
本课程就是围绕着渠道管理中的各种问题设计的,参加者将在课上深入讨论解决这些问题的思路和方法,从而有效地推动渠道管理工作,让经销商真正成为我们企业的左膀右臂!

课程大纲

1.正确理解厂商与渠道商关系
* 厂商的需求
* 经销商的需求
* 了解厂商与渠道商的经营差异

2.渠道商的选择
* 渠道成员选择的原则和标准
* 渠道成员选择的程序和方法
* 渠道成员选择时需要避免的误区

3.建立共同的绩效期望
* 厂商的商业计划
* 区域经销商的业务计划
* 理想经销商要素
* 销售的指标过程化管理

4.对绩效加以监控
* 监控日常工作运营
* 和经销商一起拜访客户
* 经销商会议

5.有力促进渠道改善
* 与经销商内部各层面沟通
* 建立与经销商管理层的顾问方式
* 经销商激励

6.分销渠道中的冲突与解决方案
* 渠道成员信用额度和应收款的控制
* 渠道冲货的预防和解决方法
* 经销商的终止及更换程序
1. Understanding the relation of channels and manufacturer
* Needs of manufacturer
* Needs of distributors during cooperation
* Understanding the operation differences between distributors and manufacturer

2. Choosing distribution channel members
* Principle and standard
* Procedure and method
* Pitfalls to avoid when choosing distributors

3. Building the common performance expectations
* Manufacturer’s business plan
* Distributors’ plan
* What makes an ideal distributor
* KPI management during the cooperation

4. Monitoring performance
* Monitoring channels’ daily work
* Visiting customers with distributors
* Meeting with distributors

5. Improving channels’ work
* Communicating effectively with different levels of distributors
* Building the consultative relationship with channels management teams
* Motivating distributors

6. Conflicts and solutions in distribution channels
* Credit and receivable control in channels
* Preventing and solving conflicts
* How to change and terminate distributors

本课程名称: 管理和控制分销渠道

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