如何开展市场调研_公开课

课程收益:

收集的信息能支持老板的决策吗？你如何判别收集的信息是否有效？调研有哪些方式？可以从哪些途径获得信息？如何有效设计问卷？通过对这些问题的讨论，让参加者掌握开展市场调研工作的思路、步骤和方法。
通过本课程的学习，公司既可以独立进行一些简单的调研，从而减少成本，又可以把握外部公司调研的准确性。

课程大纲

1.市场调研的概念和异议
* 市场调研的概念
* 特点和意义

2.调研目标和问题的界定
* 从管理问题到需要收集和分析的信息
* 界定问题的原则和思路
*调研贯穿产品的整个生命周期

3.制定调研计划
* 调研目的和信息缺口
* 资料收集和来源
* 调研方法及其特点
* 定性调研的特点和应用
* 定量调研的抽样原则和问卷设计
* 统计分析和调研总结要求
* 调研预算和时间表

4.执行调研项目
* 企业内部市场调查部门的设置
* 企业外部市场调查组织的类型和选择原则
* 项目执行的流程和质量管理

5.调研报告撰写和决策路径
* 调研报告的结构和撰写要求
* 各种数据和图标的呈现
* 市场调研和营销决策路径
1. Concept and importance
* Market research definition and development
* Feature and importance

2. Objectives identification
* From management dilemma to researchable info.
* Key objectives and research issues identification
* Market research is in line with product life cycle

3. Research Planning
* Objective and information gap
* Information collection and source
* Research methods and the features
* Quantitative Research features and application
* Sampling and questionnaire design principals
* Analysis and conclusion requirements
* Budget and timing

4. Research project implementation
* In-house research department set-up
* External research house types and selection criteria
* Project process and quality control

5. Research reporting and decision making path
* Report compiling structure and principles
* Data and charts presentation
* Market research and marketing decision making path

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