宋湘生:OJT-员工辅导与教练技术_公开课

课程大纲

第一单元：认识企业管理辅导教练
领导者为什么要学会当教练
企业辅导教练作用与意义
辅导教练的类型方法分类
第二单元：辅导教练技术的核心技能
如何进行员工辅导的需求分析
教练技术的核心原则
教练的核心技能
第三单元：任务安排型辅导教练法
安排任务型的辅导教练方法步骤
WHY ：说明目的与背景
WHAT：提出目标与要求
HOW：明确步骤与方法
ACTION：确定行动计划
SUPPORT：表达信任与支持
第四单元：态度型及能力辅导
态度型辅导中教练的的六个核心步骤方法与技巧
技能型教练中提升员工能力的五个步骤与方法技巧
第五单元：行动计划

培训师介绍

推荐专家：著名实战管理培训专家—宋湘生先生（推荐指数：五星）

一、讲师背景：
宋先生，佐旺咨询高级培训师，北京大学应用心理学研究生，拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监；IBM咨询服务高级顾问；北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想代理商）。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师，MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。
二、研究方向：
主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业实际业务和课程容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、项目管理沙盘模拟、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。
三、授课风格：
风趣幽默，充满激情，循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨；二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心。三、结果导向，即强调学习成果转化。
四、曾服务的部分客户：
用友软件、方正集团、新浪、中国民航信息、国家电网、中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、首都机场、天津电力等公司企业或组织400余家。
五、擅长的课程有：
《OJT宝典-部属培养与激励技术》、《要事第一的时间管理》、《高效跨部门沟通》、《如何打造高效团队》、《有效授权与激励》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《企业内部讲师技能培训》等。

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