打造狼性营销团队——狼之队成功秘笈

营销人员、营销主管、营销经理、营销总监、狼性营销团队管理者

课程前言
有人说，营销人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容营销队伍的重要性。无一不说明营销队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最大，如何使自己的狼性营销团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。
优秀的狼性营销团队是公司营销业绩的重要保障，营销人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现营销的一线战士。如何让我们的狼性营销团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？　 狼性营销团队的管理，从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制"，到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至营销任务分配、营销区域及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、营销业绩预测管理等，都有章可循，有书可查。但纲举目张，狼性营销团队的管理其实关键还在人的管理，尤其是如何培养和引导每一个营销人员（客户经理）发挥出最大的战斗力。
本课程理论详尽，内容丰富，并引用诸多著名理论结合实际，采用游戏及模拟训练等方式寓教于乐。讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析，现场解决狼性营销团队的管理问题。

【时间地点】2013年12月12-13深圳 12月19-20上海 2014年3月22-23北京
【学习费用】2980元1人,4980元2人，无其他折扣（含资料费、午餐、茶点、发票）

课程特色
——通过学习本课程，您将实现以下转变
☆ 全面了解营销管理、营销队伍管理基本原则
☆ 培养营销竞争力，建立完善营销管理体系
☆ 把握营销管理技巧，控制的营销过程
☆ 明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务
☆ 强化市场开发、营销成交、售后服务等专业营销技巧
☆ 设计营销通路及营销队伍
☆ 预测营销目标、分配营销任务
☆ 掌握营销队伍绩效考核和评估的方法
☆ 通过日常报表系统进行管理
☆ 分析营销人员不同性格，因人而异的管理

课程大纲:
第一讲、营销队伍管理的常见问题
? 中国企业营销管理的困境
? 中外企业营销管理的差异
? 中国市场的环境的五大特征
? 营销队伍常见的七个问题
? 营销队伍现状的分析
第二讲、营销经理的角色认知与职责
? 营销经理与销售代表的工作差别
? 领导者常见的观念误区
? 营销经理常见管理误区
? 良好团队的七个特征
? 团队管理的原则
? 有效控制的核心目标
? 营销经理的管理职能
? 营销经理的工作职责？
? 营销经理角色定位
? 优秀的管理者特质
第三讲、营销人员的甄选
? 营销人员招聘—营销人才招聘的4个大定律
? 甄选流程—选对营销人才的4个关键步骤
? 有效甄选业务代表的原则—分清4个级别的营销人员
? 面试的典型问题及误区—选聘过程中的5个典型陷阱
? 营销冠军相—伯乐识才术
? 信息来源的—背景调查的问题与注意事项
第四讲、营销人员的薪酬设计
? “营销模式”与薪酬设计
? “市场策略”与薪酬设计
? “设计与适用”与薪酬设计
第五讲、“放单飞”前的专项训练
? 营销人员的职业生涯规划
? 营销人员的专业素质培养
? 营销人员的心智修炼
? 营销训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训
? “放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
? 职场实战训练技巧——实际案例演练
? 实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果
第六讲、营销队伍的过程控制要点
? “四把钢钩”管理模式
? 营销例会的目的、内容及注意点
1.经营管理分析会议
? 营销例会、早会经营运作
2.随访、随查
? 随访的原则、随访的注意事项、随访的技巧
3.述职及工作沟通
? 业务代表的工作述职、业务代表的工作沟通
4.管理表格的设计与推行
? 管理控制表格的要点、基础管理表格
? 行为、过程管理、营销活动管理报表
5.四把钢钩的组合运用
? 三种类型的营销队伍、有效控制的四个夹角
第七讲、如何从整体上评价狼性营销团队
1.评估狼性营销团队
? 狼性营销团队的动荡因素、狼性营销团队的溃散类型、狼性营销团队各种状态的应对措施
2.优秀狼性营销团队建设
? 优秀团队的特征、士气低落的原因
? 团队发展的阶段、分析团队中的角色
? 团队建设的原则和途径、团队中的冲突
3.营销人员的在岗评价
? 三维度评价法、评价后的四种典型动作
? 性格分析模型
第八讲、针对营销队伍实施随岗辅导
? 随岗辅导的重要意义及内容
? 营销动作的随岗训练程序
? 提高新人的留存率、个别辅导和电话辅导
? 随访观察时的注意点
第九讲、营销队伍的有效激励
? 营销队伍的激励原理与方法
? 员工成长的过程、人性需求的五个层次
? 激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则
? 金钱以外的14种激励方法

臧其超 老师
工作中：
☆ 系统落地工程创始人
☆ 一位专心传播落地思维的人，一个追求实务的人管理者。
☆ 他连续4年“授课量全国第一”！
☆ 他疯狂的工作被业界冠以5大封号：铁人讲师、拼命三郎、疯狂培训师、培训行业的劳模、培训行业的精神导师！

讲台上：
☆ 他的培训没有套话，只有实战和结果。
☆ 他是讲台上的赵本山，5分钟鼓一次掌，课堂上掌声不断、但又回味无穷。
☆ 他是培训行业的周立波，时而幽默、时而犀利，但句句点重要害，让你如芒刺在背立志改变。
☆ 他的推理，步步为营，稳抓稳打，环环相扣，让你心悦诚服。
☆ 他的总结，让你人生顿悟、豁然开朗、全身透爽。
☆ 他的观点，犹如醍醐灌顶，可以让你灵光乍现，乾坤倒转。
☆ 他的实战，讲自己所做，做自己所讲，一针见血，稳操实战。

事业上：
☆ 他经历过6次创业的成功与失败，从年少得志、飞黄腾达到露宿街头，起起浮浮无数次。
☆ 斗志不改，2000年又他带着500元独闯深圳，先后在雅芳中国、泰康人寿担任营销总监。
☆ 在销售生涯中，他创造了三项全国销售纪录，个人收入每年都以10000%的速度飞升。
☆ 他现在是5家公司的投资人、2家公司正在融资上市、6家企业的常年顾问。
☆ 他从销售员做起，历任销售经理、总监、总经理、董事长，最后走向企业咨询之路。
☆ 他拜访100位大企业家，先后接受李嘉诚、柳传志、马云、史玉柱等著名企业家的特别辅导
行业内：
☆ 他是中国营销学院院长
☆ 他是总裁赢销导师，中国狼型营销第一人
☆ 他还被选为中国十大营销风云人物
☆ 他是一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
☆ 清华大学、北大、华中科大、上海交大、浙学、华中大等20所大学的MBA/EMBA班客座教授
学术上：
☆ 《魔鬼销售话术》、《销售心理定律》、《狼性销售—夺单》、《打造狼性销售团队》
☆ 《让政策激活市场》、《做第一名的销售员》5DVD，《如何提升销售业绩》5DVD
☆ 《狼性销售团队管理》、《总裁赢销王道》7DVD+3CD+工具手册
☆ 《好员工要有好心态——做老板最省心的员工》6DVD+软件

讲 授 课 程
☆ 《4+2系统落地工程》《商业模式创新》、
☆ 《总裁赢销王道》、《总裁演说王道》《总裁魅力塑造》
☆ 《营销管理操作班》、《销售团队建设与管理》、《演讲口才训练》、《会议营销技巧》
☆ 《大客户销售与管理》、《狼性营销》、《专业谈判策略与技巧》等

指 导 过 的 客 户
☆ 地产行业万科、佳兆业、百仕达为代表的多家公司，亲自参与和组织了近80项营销策划活动，参与和指挥300个销售项目；
☆ 辅导雅诗兰黛系列会议营销（招商会）数次突破亿元大关；
☆ 为电信各地市公司、国药集团各分公司、君和集团、美的集团各事业部培训营销类课程各30多场；
☆ 为中国建设银行各分行培训《客户经理营销技能训练》、《支行行长管理技能提升》等课程八十多期；