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ISO9001质量管理体系内审员

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  • 课程时间:2013/12/11 09:00 至 2013/12/13 17:00 已结束
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 罗丽珍
  • 课程编号:237824
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

企业内建立或管理ISO 9001体系之人士,进行内部审核、第二方或第三方审核之人士,加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系之人士。

课程收益:

认识质量体系审核的重要性,了解审核技巧和方法;
学习ISO 9001质量管理体系相关标准,重点学习审核技巧和审核流程;
了解有效开展审核应注意的问题;
掌握ISO 9001过程方法在审核过程中的应用;
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

培训颁发证书:

学员成功完成课程并通过考试后,可获相关培训证书。

课程大纲

课程概述
随着贯标认证工作的深入,企业需要一批质量管理体系的内审员。内审员按照内审的程序开展内审工作,完善本企业建立的质量管理体系, 对改进产品质量、过程质量、体系质量起促进作用。
本课程就是为企业培养大批合格的内审员,确保审核的有效性和效率,坚持审核的客观性、独立性和系统方法而开设的。 通过本课程的培训以后,学员应掌握编写年度审核计划、实施计划、组成审核组、编写检验表、掌握审核方法及技巧、编写不合格报告、汇总审核结果、编写审核报告、对纠正措施实施验证,能组织首、末次会议等。
课程大纲
ISO 9001标准的诠释
八大质量管理原则理解及在审核中的应用
如何进行持续改进的审核
策划、准备及执行审核
不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进
审核技巧
现场模拟审核
审核案例分析

培训师介绍

经过多年的人才积淀与市场考验,我们构建了一支专业、国际化的讲师队伍。所有讲师均经过层层选拔与考核,标准体系类讲师多为知名制造业相关职位的中高层管理出身,并已经担任资深审核员多年,不仅拥有扎实的理论基础,而且拥有至少十年以上的行业实践经验;而管理及个人发展类的讲师均是百里挑一的行业精英。我们不仅要求讲师要在某一方面拥有极高的专业度,而且要能满足各种不同客户的需求,真正能给客户带来学而致用的培训。
我们的讲师来自五湖四海的各行各业,风格不尽相同,精彩纷呈,获得了极高的客户满意度与评价,呈“百花齐放”之势:
有些讲师极具有亲和力,擅长循序渐进,授课思路清晰严谨,富有引导性;
有些讲师擅长案例教学,用通俗易懂的语言和形象的案例使学员掌握原本枯燥的内容;
有些讲师擅长互动,通过一些游戏、问答、模拟练习等让学员参与其中,印象深刻,让复杂的问题简单易懂;
有的讲师激情洋溢,特别能感染气氛,使学员产生共鸣;
有些讲师还能用双语甚至多国语言教学,更能从不同角度满足更多学员的需求。

本课程名称: ISO9001质量管理体系内审员

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