《80、90后员工管理技巧与领导艺术》自贡培训班_公开课

课程大纲

1、走近80/90后，改变从观念开始
▲80/90后工作实际状况调查 ▲80/90后成长环境、心理特征、行为表现
▲80/90后的人格特征分析 ▲80/90后的价值观分析
▲80/90后的价值观分析与工作动机 ▲80/90后引发的管理挑战与管理误区
2、80、90后员工管理
▲马斯洛需求层次与80、90后员工管理 ▲通过“期望”与“对话”发展下属工作意愿技巧
▲“加薪”不如“用心”——如何留住员工的心 ▲案例分析：管理者处理抱怨的技巧
▲建立80/90后团队的信任与关怀 ▲80/90后同理心沟通宝典、如何让员工快乐工作
3、如何成为“80、90后”认同的上司
▲点燃80/90后团队的工作热情 ▲现代激励的五觉管理、激励的六项原则
▲管理者的“三师一友”角色 ▲管理“80、90后”的大忌：保姆心态
▲对待80、90后员工需实现的“三个转变” ▲有效提升领导魅力的五项修炼
4、通过性格分析提高领导力
▲原动力、行动力、坚持力、承诺力 ▲员工性格对管理的益处及性格自我检测
▲性格分类与员工性格分析法 ▲如何与员工进行双向互动有效沟通
▲针对不同性格员工的管理技巧 ▲准备、示范、试做、追踪四步法

培训师介绍

魏刚老师——团队思维及学习训练专家

讲师背景
 雷萨。胜任力培训发展中心总监、高级讲师
 中国首届企业高级培训师证书获得者，
 重庆首届高级培训师培训班首席专家评委，
 智邦商学院执行校长
 飞雕商学院特聘战略专家讲师
 犹太管理学培训创始人
 《圣经》管理学中国培训第一人
 移动公司销售及创新管理常年特聘讲师

在企业管理方面有丰富的工作经验和独特的见解，从教练式领导力、执行力、思考力、品质力、影响力几个方面诠释中高层领导力；自行开发管理学课程五个系列、几十个课程；曾在沈阳（香港）希望教育集团担任策划部经理、清华紫光（重庆）市场总监，大西洋公司担任培训师；曾在新加坡、马来西亚等国家接受系统的培训，培训课时超过6000小时（1000天以上），有丰富的培训及企业辅导咨询经验。

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