ISO 9001:2008质量管理体系内审员

企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员，及其他与贯彻ISO 90001标准相关的人员。QS

 熟悉ISO 9001：2008的要求；
 理解ISO 9001：2008审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核；
 掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告。

 标准基础知识
 质量管理八项原则
 ISO 9001标准发展过程
 ISO 9001:2000标准特点
 ISO 9001:2008修订原则
 ISO 9001:2008标准理解
 ISO 9001:2008测验
 审核技巧
 审核的基本概念
 有关审核的14个定义
 有关审核的2项原则
 案例：事实还是推理
 审核的分类
 按审核对象分
 按审核方分
 按审核范围分
 管理体系审核的一般步骤
 第一方审核
 第二方审核
 第三方审核
 内部审核策划
 年度审核计划及审核实施计划
 审核计划编制窍门
 建立审核小组
 编制检查表
 检查表编制窍门
 资料准备
 审核通知
 内部审核实施
 首次会议  现场审核
 审核证据收集
 审核技巧
 聆听、验证、观察、时间管理
 典型情况应对技巧
 抽样技巧
 现场审核控制
 审核记录
 审核小窍门
 成功审核的要点
 不合格项报告
 审核组会议
 记录与报告区别
 末次会议
 内部审核报告
 报告内容
 审核过程描述
 内部审核结论
 跟踪审核
 内审员
 审核组长审核员任务
 审核员资格
 案例分析
 审核实施计划
 检查表编制
 首次会议
 审核实施
 审核记录
 不符合项描述
 纠正措施和跟踪验证
 考试（2H）

董老师
教育背景：
上海交通大学机械制造本科毕业，复旦大学MBAIRCA注册ISO9000、ISO14000和OHSAS18000审核员。
工作经历：
1992年至1997年，任职于某集团一钢公司技术处工程师；
1997年至2000年,任职于某集团一钢公司技术处副处长，体系负责人；
2000年至2002年,任职于某精密模具塑胶（上海）有限公司QA经理；
2003年3月任上海强思企业管理服务有限公司咨询师、高级咨询师。
主要培训经历：
1996年5月，ISO9000内审员培训（上海）；
1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训（上海）；
1999年8月，质量管理工具及应用（上海）；
2001年8月，CNAT ISO9000注册审核员培训（上海）；
2001年9月，国家环保总局ISO14000审核员资格培训（上海）；
2004年5月，CNAT GB/T28001 注册审核员培训（上海）
2005年11月，法国BVQI AS9100内部审核员培训；
2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训。
辅导企业介绍：
2002年至今，共成功辅导百余家企业通过ISO9000/AS9100/ISO27001/ISO14001/OHSAS18001第三方认证，并担任多家企业管理顾问，咨询部分企业名录如下：
宝钢集团-上海宝印金属彩涂有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
LG大自然（杭州）记录媒体有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
确信爱法（深圳）有限公司上海浦东分公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
上海圣恺乐电子有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
南昌科勒有限公司 ISO14001/OHSAS18001
上海百安居装饰工程有限公司 ISO14001/OHSAS18001
韩泰轮胎有限公司嘉兴工厂 ISO14001/OHSAS18001
道达尔华东润滑油 (镇江)有限公司 ISO14001/OHSAS18001
环旭电子（上海）有限公司 ISO14001/OHSAS18001
金士顿电子科技（上海）有限公司 ISO14001/OHSAS18001