MTP中层干部进修班--管理者技能训练_公开课

课程大纲

第一部分：现代经理人角色认知与素养
1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2、中层经理常见的思想与管理误区
3、现代环境变化下对管理提出的挑战
4、出色经理的4种角色
5、中层管理者是经营者的替身
6、作为经营者替身的三项准则
7、如何在工作中扮演好经营者替身

第二部分：中层经理如何建设高绩效的团队
1、团队绩效不良的原因分析
2、高绩效团队合作提升绩效的6点要素
3、如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法
4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5、如何提高团队间合作的组织程序与方法
6、团队冲突（部门间）的处理流程与方法

第三部分：团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术
1、团队发展的层次与阶段
2、团队各阶段的特点与风格
3、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则
4、情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展
5、感觉差异、渐入佳境、纯熟默契
6、游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色
第四部分：管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励
1、案例讨论：两个小女孩只有一个橘子
2、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论
3、领导者激励常用的原则
4、领导日常激励的手段
5、诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效

第五部分：管理者的目标管理
1、经理人首先是人力资源的管理者
2、管理者都应该作那些人力资源管理工作
3、目标管理在工作中的操作要点
4、如何设定标准与进行工作分析
5、绩效考核在管理中的运用
6、日常工作考核的方法与工具
7、考核后的面谈技巧

第六部分：经理人辅导员工技能---情景领导技能
1、教练式经理应该担任的职责
2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养
3、工作中辅导的四个步骤
4、根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
5、决定员工完成任务的条件
6、衡量员工发展的两把尺子
7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导
8、录像分析：如何诊断、领导员工
9、案例实战---6大企业管理案例分析

培训师介绍

毕业于清华大学，10年著名国有企业、跨国公司工作经验,真正的品牌课程代表.优质的课程内容出色的培训技巧, 培训界营销管理类课程实力派讲师德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一
顾问教练经历美国NUSKIN(南京)销售体系建设销售培训体系建设等咨询顾问台湾新美加企业教练台湾永和公司人力资源顾问教练国内多家咨询公司培训主打讲师
实战工作经历: 中国知名企业联想集团大客户销售主任美国施乐(中国)公司(世界500强300名) 主客户经理华中区域经理德国莱茵 (世界500强50名) 大区销售经理分公司行政经理德国莱茵教育学院授权认证培训师雀巢集团（咖啡）特聘营销顾问

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