培训效果评估与培训后的工作运用推动_公开课

课程大纲

培训效果评估及培训后如何将所学运用于工作，一直是企业培训负责人关注的重点，也是我们开展培训工作的难点，本课程重点讨论如何对知识、技能、态度类课程进行效果评估，如何推动学员将所学运用于工作。

学习整个培训项目各阶段效果评估的方法；
针对企业主要培训类课程，介绍课后推动运用的方法，及如何量化培训效果。

一、培训体系与培训效果评估定义

1. 企业培训发展定位与发展趋势

2. 培训体系整体架构介绍

3. 培训效果评估的定义
- 什么情况下需要评估
- 投入的评估
- 产出的评估

4. 评估模型：常用的柯氏四级评估法

5. 评估的两个方面：审定和评估

二、效果评估始于培训前

1. 培训效果评估衡量的基础
- 培训需求的审定
- 培训效果评估标准的确定
- 对培训目标的评估

知识、技能、态度类课程目标评估的方法
三、开始培训中的评估

1. 学员上司的介入

2. 培训前的测评

3. 对照组的运用

4. 最初的评估

5. 培训期中的评估
- 学员是否发生了我们期待的变化
- 评估方法：活动观察法、课程审核、行为分析

6. 培训期末评估
- 内部评估的方法
- 外部评估的方法

四、培训后工作推动

1. 量化培训绩效评估的工具（实例）

2. 学员主管、培训负责人及学员在培训后运用的任务分配

3. 将所学在工作中运用的方法

4. 常规课程评估方法介绍：中阶主管培训、班组长培训、新员工培训等

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