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本课程名称： 国际商务礼仪训练
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11月4日 北京 11月 6日 上海 12月3日 上海 12月 10日 沈阳
课程大纲
• 商务人员的基本形象
• 服饰礼仪——每天必须的功课
• 仪容仪表的重点
• 商务人员的着装规范
• 着装的TOP原则
• 职场着装六不准
• 男士西装“三个三”
• 女士正装的仪表
2. 办公室礼仪
• 办公室基本守则
• 与同事的相处之道
3.商务社交中的礼仪
• 如何介绍、握手
• 名片应该怎么用
• 交谈的礼仪与技巧
• 商务拜访与商务接待礼仪
• 乘车、乘电梯等的礼仪
4.商务电话礼仪
• 你准备好你的声音名片了吗
• 如何转接电话，转述留言
5.商务函件礼仪
• 商业信函100分
• E-Mail使用须知
6.商务会议礼仪
• 会议开始前及进行中应注意的细节
• 如何做好主持人及发言人
7.商务用餐礼仪
• 通用餐桌礼仪
• 中餐的吃法
• 西餐礼仪
• 自助餐餐桌上的细节
培训师介绍
• 商务人员的基本形象
• 服饰礼仪——每天必须的功课
• 仪容仪表的重点
• 商务人员的着装规范
• 着装的TOP原则
• 职场着装六不准
• 男士西装“三个三”
• 女士正装的仪表
2. 办公室礼仪
• 办公室基本守则
• 与同事的相处之道
3.商务社交中的礼仪
• 如何介绍、握手
• 名片应该怎么用
• 交谈的礼仪与技巧
• 商务拜访与商务接待礼仪
• 乘车、乘电梯等的礼仪
4.商务电话礼仪
• 你准备好你的声音名片了吗
• 如何转接电话，转述留言
5.商务函件礼仪
• 商业信函100分
• E-Mail使用须知
6.商务会议礼仪
• 会议开始前及进行中应注意的细节
• 如何做好主持人及发言人
7.商务用餐礼仪
• 通用餐桌礼仪
• 中餐的吃法
• 西餐礼仪
• 自助餐餐桌上的细节
本课程名称： 国际商务礼仪训练
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