TTT-企业培训师课程开发与演讲培训_公开课

课程大纲

一、”师者说” 企业内部培训师的角色认知
1、成人学习的原则和障碍：四大关键原则—孔子的“不悱不启，不奋不发”
2、如何构建培训师的KAS—浅谈胜任能力素质模型
3、课堂上的你—内部培训师的三种角色
4、为什么要成为内部培训师—如何对自己未来的投资？
5、什么是培训的本质？
6、内训师的自我成长之路—使命感+广度+深度

二、洞察需求，科学制订课程目标
1、培训项目管理ADDIE模型
2、培训需求的四个层次
3、岗位能力要求与绩效分析法
4、工作能力图表DACUM推演培训目标
案例分析：完美的家庭主妇需要接受什么样的培训？
课程知识目标(一级目标)与行动目标(二级目标)确立
现场工具演练：课程目标的制订与撰写

三、内容为王，课程开发与设计
1、为什么精心准备的课程效果不好?案例：两则学员的PPT解读
2、好课程的标准：外行看得懂、新员工能理解，照做不出错
3、思维脑图建立课程逻辑框架
4、课程开发与设计的三维度方法：工作程序/知识系统/能力深度
5、技能类课程的IDPFS模型
6、素材准备与搜集
素材准备：必须知道、应该知道、可以知道
素材类型：文字/图表/多媒体

四、娓娓动听：内容编排与教学策略：
1、两种不同教育法分析：视频分享《汉武大帝》
2、成人学习特点及其障碍分析
3、成人学习方程式
4、飞鸟王牌和菜鸟的启示：以学员为中心，以绩效为目标
5、七种教学策略分析：讲授法/体验式/演示法/案例分析/小组讨论/角色扮演
6、内容编排的AIDA模型
7、陈述性内容设计的八字方针
8、“金字塔”式的思维逻辑对课程演绎的影响现场教案编写演练：构思教案简表

五、讲师课件与学员手册的制订
1、PPT制作原则
2、内容SAVE原则平面制作中的美学原理对比手法的运用
3、学员手册设计原则
工具分享：课程开发与授课模板指引

六、自然流畅的培训演讲与控场互动技巧
上台表达常见的问题:演讲恐惧症
问题:你为什么会紧张?
2、建立自信降低期望值
3、上台表达的14个提示
4、演讲中应避免的举止和动作
5、怎样做一个成功的讲授者
6、小组演练:：眼神运用/声音与语调/脸部表情/手势与身体语言/移位的运用
7、听众过激反应的三个原因分析
8、教师应对的太极三招
9、控场的三个关键点:控制跑题\控制情绪\控制时间
10、现场控制五大技巧
11、听众类型分析
12、如何化解对立情绪
13、互动的意义及有效互动的实例讲解
14、如何进行案例分析?
15、案例分析的目的\方法\技巧与步骤

培训师介绍

何焰，珠海通用企业管理咨询有限公司首席培训师，现任国家劳动部通用管理项目首席培训导师，中国人民大学培训经理认证项目特聘专家，高级企业培训师、广东省劳动职业技能认证专家委员会专家，国家通用管理能力广州、珠海培训中心主任，美国檀香山大学EMBA毕业；
自2003年起针对特大型国有企业如中石化集团、公安部珠海边检总站，中国一汽集团、中国烟草集团，国华电力集团、中国移动、中国邮政、南方航空公司、工商银行、中信银行以及政府机关如公安部边检总局、东北民航局的基层、中层员工进行培训，同时担任数十家著名外资企业如广州本田、日本松下马达、深圳富士康科技集团、国内民营高科技企业如金山软件、同望科技、优特电力的企业内部培训讲师和咨询式，有着极其丰富的跨政府、企业的人力资源管理和培训经验，其公开课程授课总小时超过达5500小时。
何老师本人曾担任过中国最大的虚拟电信运营企业“金中华”人力资源总监和运营总监；目前担任中国最大的文化创意产业交易平台“东北亚创意产业交易中心公司”的营销总监兼人力资源总监。
在长期的课程研发实施与咨询实践中，何焰老师积累了大量的行业运营与背景知识；运用这些强大的知识储备与最鲜活的行业管理案例，在面对同类型企业时，何老师能准确洞察其管理难题，迅速切入企业最关注的领域，并提供最个性化的培训方案；同时何焰老师坚持：在培训中要充分考虑中国企业实情及学员背景，针对性提供最适合企业发展现状的课程；他善长运用企业案例进行授课，具备较广的知识面与横向思维能力，是“个性化培训”理念的积极倡导者与实践者。

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