STT企业培训师培训全面提升（TTT实战加强版）

企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。

第一天内容：
一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩
◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！
◇STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？
◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？
◇如何快速提升培训师的亲和力和权威感？
◇如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？
◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！
◇STT版权工具：《培训师五行训练法》

二、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎
◇影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎”
◇STT专业视频欣赏：铁板与牛扒
◇案例演绎如何轻松做到声情并茂？
◇如何加强自己在课程现场的互动能力？
◇如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？
◇感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效
◇现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动
◇STT版权工具：《培训师卓越演绎五原则六步骤》

三、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化
◇知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提
◇研讨：培训质量现场研究、判断与预测
◇如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？
◇如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？
◇靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？
◇如何使培训内容更务实、更快见效？
◇STT版权工具：《三线评判图》

第二天内容：
四、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度
◇培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求
◇STT专业案例分析
—案例一：企业究竟存在什么问题？
—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？
◇实战研讨：企业真实培训需求调研
◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性？
◇如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？
◇如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？
◇演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化
◇STT版权工具：《问题转换技术》

五、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术
◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间
◇STT专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比
◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型
◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务
◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！
◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升
◇实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解术》

六、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合
◇企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套
◇案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师
◇为什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？
◇实证思想在企业培训内容研发上的应用
◇STT专业视频欣赏：
—百事可乐员工训练标准教程
—08北京奥运会训练视频
◇STT销售训练咨询项目实例：轻松获得高、中、基层的全力支持！
◇STT在常见培训内容开发上的应用
—如何解决员工业务知识匮乏的问题？
—如何解决员工技能不足、不熟练的问题？
—如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？
◆ STT版权工具： 《行为分析法》

第三天内容：
七、控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成！
◇场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？
◇培训师的常见错误：目标偏离、无的放矢
◇培训师至少需要对培训现场成果负责！
◇学员不听课怎么处理？
◇实现真正控场的两项核心技术
—STT关键词教学法
—通向职业控场的四个关卡
◇培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！

八、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程
◇培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容
◇如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费
◇常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？
◇与培训目标对应的检验手段如何设计？
◇培训课程开发中的常见问题：
—培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？
—换个人课件就没法讲，怎么办？
—临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？
◆ 如何对内部培训课件进行版权化管理
◇STT标准化课件的基本结构和讲授流程
◇STT版权工具：《课程四步成型技术》

九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练
◇STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示
◇对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调
◇运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观
◇PPT版式的设计与选择
◇STT版权工具：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》


2013年11月1-3日深圳
2013年8月30-9月1日/11月22-24日上海
2013年8月23-25北京

廖衍明

国内培训师培训与培训管理权威专家，美国培训与发展协会(ASTD)高级会员，STT 专业问题
解决技术创始人。亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，时代光华特聘讲师
，清华大学、中山大学客座教授，高剑父纪念馆常年顾问。廖老师曾在浩瀚资讯（香港专业媒体
发行集团）、美国UDS集团（北美最大的零售支付结算及CRM系统供应商）、羊城通（国内最大的
交通支付系统供应商）、知名外资与中资管理咨询公司等企业任产品经理、市场经理、IT总监、
战略规划负责人、总经理等职，拥有广阔视野和丰富的企业从业背景。廖老师有着丰富市场经验
和极强商业触觉，从事过多年的商业谈判工作，谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机
构、海外上市公司等多种角色，成功达成大量的市场合作项目。进入管理培训业八年来，一直在
美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作
，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战
经验，走访了珠三家数百家生产型企业并。廖老师擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与
指导，运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，培训现场满意度一直保持在95% 以
上。此外，他还对企业内部培训提出了“即学即用即见效”的质量要求，每次培训都能做到学员
满意、记忆深刻、当场见效！

品牌课程： STT企业培训师快速提升（TTT实战加强班，版权课程，6天进阶培训）、职业培
训师培训 PTT、课程开发与设计、商业演示专业能力快速突破训练、高层魅力演讲与影响力、基
于STT 的培训规划设计、企业培训体系的构建与管理实务训练、内部人才培养与培训管理、卓越
管理者的六项修炼、销售精英特训营、持续双赢的谈判技巧。

服务过的企业有：中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国农业银行、天津一
汽丰田、本田汽车、山东电力集团、挪威奥力、好太太集团、哈纳斯集团、金红叶纸业、可口可
乐、美国艾斯维尔、太平洋恩利集团、搏力谋集团、雪莱特股份、美国艾斯维尔、斗山机械、诚
诺皮具、杰威迅电子、步步高电子、TCL公司 、美的集团、广钢气体、菱展光电、通程控股、冠
华轻印刷、宝洁公司、新加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙托、尚艺
连锁、家乐福、好好多连锁超市、华润万佳、榄菊集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服
务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经
贸、腾顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、益高卫浴、长兴白马、国泰
人寿、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、流行美连锁
、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧实业、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白药、科力远新
能源股份、方盛制药、七街健身美容俱乐部、东麟钻石、青海省大柴旦矿业、美科贸易、骏驰纺
织、中英人寿、恒安标准人寿、花世自动化设备、济南铁路局、东芝电子、济南岩涌泉、中科生
物、圣光化工集团、太平洋保险、华泰保险、中国人民财产保险公司、方正科技、虎彩集团、诺
尔集团、东佳集团、山东彼岸电力、三龙智能、金蝶软件、芒果网、携程网、华启数据、青苹果
数据、敦化在线、企源科技、宽联数码、浩瀚资讯、凯立德、车博仕、紫越科技、亚兴置业、上
河物业、 中颐物业、湘银房地产、广铝集团、广州建筑工程监理、广东大厦、奥林匹克大酒店、
立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、深圳燃气集团、网丰物流集团、韦莱集团、溢达
集团、名流集团、长江企业、金叶酒店、深圳核电物业、沙角电厂、志高空调、雷迪洋服、河冶
科技股份、广东省中小企业局、柳州市经委等数百家企业。