ISO/TS16949:2009汽车业质量管理体系内审员

与体系、质量检验相关人员QS

了解新版TS16949的变化；
深入理解过程方法并应用于内审中；
掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧；
掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法。

2009版TS16949有哪些变化
第一单元：过程方法
以过程为基础的质量管理体系模式
如何将过程方法运用到质量控制当中
如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核
章鱼图和乌龟图
第二单元：审核要点和审核技巧
质量管理体系的总要求
文件和记录控制过程
管理承诺
以顾客为关注焦点
质量方针与目标
职责、权限与沟通
管理评审过程
第三单元：审核要点和审核技巧
培训管理过程
员工激励过程
基础设施管理
工作环境管理
产品实现策划
合第四单元：审核要点和审核技巧
设计开发过程
采购管理过程
供应商管理过程
生产管理过程
设备和工装管理过程
标识和可追溯性
第五单元：审核要点和审核技巧
监视测量装置
顾客满意度测量
内部质量审核
产品监视和测量
不合格品控制
数据分析
持续改进
纠正和预防措施
第六单元：审核概念及流程
内部质量审核的基本概念
体系、过程和产品审核之间的异同点
如何评价质量管理体系
审核方案的管理
审核的完整流程
审核沟通和提问的技巧
同评审过程
第七单元：文件评审
组织学员以小组讨论的形式对几个
程序文件案例进行文件评审，帮助学员通过实例掌握文件评审的方法，同时进一步理解标准
第八单元：如何编制检查表
组织学员以小组讨论的形式针对程
序文件案例编制审核检查表，帮助学员通过实例掌握在正式审核前策划审核内容和审核方法，同时加深对程序文件的理解。
第九单元：如何开具不合格报告
讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例，帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法，同时了解在TS16949审核过程中经常发生的一些问题。
第十单元：情景案例练习
组织学员以小组讨论的形式，针对一些模拟的情景案例，学习如何判断是否存在不合格，如何判断不合格的性质，如何寻找判定不合格的依据。
第十一单元：疑难解答
解答学员在标准条款理解和五大工具运用中遇到的任何疑问。
第十二单元：培训考核

李老师
机械设计与制造专业，中国质量协会高级培训师，国家注册高级质量环境与职业健康安全咨询师。
近十年大型外资企业质量、生产经理与副总经理岗位管理经验，十多年咨询管理与培训经验。国家质量/环境/职业健康管理体系高级注册咨询师。
多次通过ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949及中高层干部管理培训。在以上工作实践和深入的学习研究中，对台资、日资与港资企业、欧美性质企业管理方法有深刻的了解和研究。
自九八年开始在咨询顾问行业从事顾问，在此期间，为二百多家企业成功推导ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/TS16949 /SA8000国际体系标准。
擅长5S实务/精益生产管理/PMC/供应商质量管理/班组长能力提升/员工综合素质提升/质量成本控制/安全生产的课程培训与实务指导，有实际的公开班与企业内授课十多年三百多次公开班与厂内班管理实务培训经验。
辅导与培训的公司有：
无锡灵山旅游、西电集团、凌云集团、中国空装、重庆长安重庆齿轮、远东电缆、沪东中华造船、武汉神龙汽车航天二院23所、朱家角古镇旅游、常熟森林公园、联合利华、德而福汽车空调、松下半导体、NGK环保陶瓷、三星电子、日立光电、苏州爱普生、上海科技馆、统一食品、飞翔化工、上海吴泾化工、华源集团、上海纺织研究院、新世电子、常熟地税局、浮法玻璃昆山公司、阿法拉伐、爱生雅包装、亚大费歇尔、山东PPG、安徽SKF、江苏舜天、上海秒表厂、川电钢铁、凤凰光学、青钢金属、泰威技术、昆泰克空压机、恩恩轴承、无锡唐纳森、武汉法院、中国移动、中国海洋石油公司、安得物流、中国石油、格力空调、西北有色金属研究院等。
授课与辅导的风格：
坚持职业道德，注重理论与企业实际结合，通过案例分析达到通俗易懂，细致与耐心。
质量体系注册咨询师:　　　　　　　　2010-1-ＣＱ20088
环境体系注册咨询师:　　　　　　　　2010-1-ＣＥ20065
职业健康安全与卫生体系注册咨询师:　2010-0-ＣＳ20058
辅导企业培训企业如下（部分）：
序 企业名称 企业类型 产品 项目
1 格力空调(合肥)有限公司 国有 空调 生产计划与物料管理
2 西安西电集团股份有限公司 国有 电力成套
装备 质量成本控制实务
3 江苏道蒙恩电子科技有限公司 美资 精密电镀 生产现场实务、员工激励管、目标管理、仓储管理实务、如何做好班组长
4 中国石油股份有限公司
华油钢管有限公司 国有 石油钢管 质量成本控制实务
5 云南红塔集团股份有限公司
玉溪烟厂 国有 香烟 班组长管理能力提升
6 云南白药集团股份有限公司 国有 药品 班组长管理能力提升
7 南京翰宇彩欣有限公司 台资 显示器 采购管理实务
环安内审员培训
8 5706厂 国有 飞机维修 班组长管理能力提升
质量信得过班组建设实务
9 财纳福诺木业（上海）有限公司 比利时 木地板 管理能力提升实务、QCC品管圈、QC工具运用、仓储管理实务、如何做好班组长
10 凤凰光学（上海）有限公司 内资 光学部件 5S实务培训
11 常州电力装备有限公司 国营 电力装备 基层干部管理能力提升
现场班组长管理技能与实务
质量成本控制实务
12 中国移动股份有限公司广东分公司 国营 移动通讯 班组长管理实务
13 坚田电机（中国）有限公司 日资 电动机 改善提案管理
仓储管理实务
如何做好班组长
14 中烟集团股份有限公司潍坊烟厂 国营 香烟 班组长管理能力提升
15 中国海洋石油股份有限公司
湛江分公司 国营 海洋石油
开采 班组长管理实务
16 上海泰威技术有限公司 民营 印刷机械 员工素养提升、生产现场实务、员工激励管理、管理能力提升实务、目标管理、5S推行实务、仓储管理实务、如何做好班组长、质量成本控制实务
17 麦格纳唐纳利(上海)汽车电子有限公司 英资 汽车后视镜 员工基本安全知识
18 常州康鼎医疗器械有限公司 民营 医疗器械 基层干部能力提升
如何成为优秀质量管理人员
如何塑造高效率的团队
如何提升执行力
员工素养提升
19 玉林柴油机股份有限公司 国有 柴油机 质量成本管理
20 苏州蔡司科技有限公司 德资 显微镜 班组长管理实务
21 咸阳海龙复合材料有限公司 民营 密封材料 班组长管理实务
22 常州迪砂机械有限公司 丹麦 喷砂机械 QC七工具、目标管理
环境安全内部审核员培训
23 安得物流有限公司 国有 物流服务 物流仓库管理实务
24 苏州富丽达汽车配件有限公司 民营 汽车配件 班组长管理实务
25 上海三运物流有限公司 日资 物流 物流仓库管理实务
26 沃达王木业（上海）有限公司 日资 木门及地板 5S项目推进
如何做好班组长
27 凯迈（洛阳）测控有限公司 外资质量成本管理
28 5702国营 飞机维修 班组长管理实务
质量信得过班组建设实务
29 5701国营 飞机维修 班组长管理实务
质量信得过班组建设实务
30 5706国营 飞机维修 班组长管理实务
质量信得过班组建设实务
31 5713国营 飞机维修 班组长管理实务
质量信得过班组建设实务
32 5719国营 飞机维修 班组长管理实务
质量信得过班组建设实务
33 5720国营 飞机维修 班组长管理实务
质量信得过班组建设实务
34 航天二院23所国营 科研 质量成本管理
35 南京市晨光集团有限责任公司国营 机械 质量成本管理
36 重庆长安工业（集团）有限责任公司合资 汽车生产 质量成本管理
37 重庆齿轮箱有限责任公司国营 齿轮 质量成本管理
38 吉林华正农牧业开发股份有限公司国营 农业开发 质量成本管理
39 5721国营 飞机维修 班组长管理实务
质量信得过班组建设实务
40 凌云集团国营 飞机发动机制造与维修 质量成本管理
班组长管理能力提升实务
质量信得过班组建设实务
41 云天化股份有限公司国营 化工 质量成本管理
42 西北有色金属研究院 国营 有色金属
科研 现场质量管理与控制
43 远东电缆有限公司 民营 电线电缆 质量成本管理
44 沪东中华造船(集团)有限公司 国营 造船 质量成本管理
45 厦门ABB低压电器设备有限公司 外资 低压电器 质量成本管理
46 神龙汽车有限公司 合资 汽车制造 质量成本管理
47 青钢金属（上海）有限公司 台资 金属装饰
建材 5S推行实务、员工素养提升
如何提升管理能力、供应商管理实务、QC七工具运用
生产现场管理实务、仓储管理实务、QCC品管圈、如何做好班组长、质量成本控制实务
48 江苏亨通电缆有限公司 民营 电缆生产 作业标准化
班组长管理实务
49 常州服装一厂 民营 服装生产 高效沟通能力
班组长管理能力提升实务
50 中国铝业广西分公司 国营 铝业 质量成本实务
51 四川长虹电子科技有限公司 国营 电子 质量成本实务
52 常州天合光能有限公司 民营 太阳能组片 精益生产实务
53 风帆股份有限公司 国营 电池 精益生产实务
54 上海ABB工程有限公司 外资质量成本实务
55 浙江诸暨盾安换热器有限公司 民营 换热器 抽样检验实务
56 集团有限公司 国营 采矿 质量成本实务
精益生产实务
班组长管理能力提升实务
57 汉高粘合剂有限公司上海分公司 中外合资 白胶 精益生产实务
58 中船系统工程部 国营 造船 质量成本实务