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本课程名称: 管理四部曲之团队领导
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课程大纲
高绩效团队的定义
何谓 “团队” ( What is a Team? )?
高绩效团队的特征
高绩效团队的十个组成要素
组成高效团队的五大障碍
自我检视:我的团队是高效团队吗?
团队发展理论
团队发展的4个阶段
团队发展的两股力量:任务和关系
领导者在团队不同发展阶段的双重角色:任务导向与关系导向
认识与自评:领导者在团队发展过程中必须扮演的五种领导角色
认识团队领导的五种角色
自评与分享:我在团队中目前扮演最多的角色,与未来亟需强化的角色
团队领导模拟测试:我是个高效领导吗?
第二章:如何组建能搭配协作的团队
一个高效团队需要哪些分工角色:关系与任务角色的平衡
团队角色自我认识:Belbin自评与分析
小组案例讨论:这个团队能救吗?
Apollo Syndrome:阿波罗症候
小组分享:如何透过有效角色分工,组建能搭配协作的团队
第三章:如何凝聚团队成员对团队目标的共识
看影片学团队领导
团队领导如何凝聚团队
在团队不同的发展阶段,团队领导应扮演怎样的角色
面对不同挑战,团队领导应如何因应
团队凝聚力的来源
共同的目标
共同的利益
共同的革命情感经历
组织架构与流程的设计
第四章:有效化解团队冲突
团队为何会产生冲突?
团队领导者应该如何面对冲突?
化解团队冲突的策略与方法
第五章:回顾,问与答,制定行动计划
总结:世界一流团队是如何工作的?
通过这次培训,我的收获有哪些?
哪些我可以直接运用与日常的管理工作中?
行动计划
本课程名称: 管理四部曲之团队领导
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