中层管理者的技能提升

企业各部门管理人员

为什么管理者自己能力很强，却管理不好一个部门
您不知道您的员工在想什么，也不知道如何管理他们
您的总是很忙，但效率却很低
您很想把工作做好，但总是阻力重重
为什么人员越来越难管，不知道如何管理年轻的员工
……
借助MTP这些问题都会迎刃而解，Management Training Program，简称MTP，由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效，迅速风靡全球130多个国家，全球1000多万高级经理人都接受过该培训。
韩老师经过多年的管理实践和丰富的阅历，使课程内容更多的侧重于探讨“如何有效的管理”，而不是“什么是管理”“为什么要管理”的空洞理论，使课程具备了很强的实操性，让中层管理者更具收益。

2013年8月10-11日 北京
2013年9月05-06日 无锡

前言：
一、管与理
二、君分三等
第一部分：管理者的角色定位
一．角色即人格
１、管理情景视频模拟　　　　　　　　２、案例分析：为什么做了却得不到好的结果
３、明相位，立德业
二．管理者的6大误区
三．中层主管的五大错位
1、向上错位 2、向下错位
3、员工代表 4、占山为王
5、坐观其变
四．中层主管的角色定位
1、认清自己所处的环境 2、上司的左膀右臂
3、同事的支持者 4、下级的推动者
五．什么是最好的管理者
1、最理想的管理状态 2、最好中层的体现形式
六．案例分析：我错在哪里
第二部分：让自我管理卓有成效
一．中层主管的情商管理
1、情商与绩效 　　　　　　2、情绪管理的黄金模型
3、如何对情商进行有效的管理
二．正确性管理
１、案例分析：我永远都是对的　　　　　　　　　２、官僚作风对管理的巨大影响
３、有效决策的5大注意事项 ４、进行有效决策的八大步骤
三．效率管理
1、有效的时间管理
Ａ、精力曲线　　　Ｂ、时间管理的三大方法　　Ｃ、如何提高时间利用率 　　
2、关键点的有效管理
Ａ、关键点的核心原理　　　　Ｂ、如何找到关键点　Ｃ、如何管理关键点
３、管理情景视频模拟：指明方向　　　　　　　　
４、如何指明方向
５、目标达成七步法
四．管理者自我管理的５大法则　　　　　　　　　　　　
第三部分：有效的人员管理
一．管理者如何具备管理资格
二．管人先管心
1、管理心理解析 　　2、管事理人
3、行为管理的根本　　　　　 4、思想管理的根本
三．有效的识人
1、识人的原理 2、识人的三大方法
3、如何提升识人的能力
四．如何进行有效的管理
1、情景领导 2、不同员工的有效管理
3、案例分析：如何管好他们 4、有效的委派任务
５、如何让制度深入人心
五．有效的授权
1、授权的注意事项 2、授权的方法
六．有效的激励
1、激励的十大方法 2、管理情景视频模拟：正负激励
3、如何有效的进行激励
七．如何进行有效的奖惩
1、奖励的方法 2、惩罚的方法
３、案例分析：如何处罚
八．冲突的管理
1、形成冲突的6大原因 2、如何有效的处理冲突
九．如何让执行真正的落地
1、让执行真正落地的三大步骤 2、管理情景视频模拟：执行的根本
3、影响组织执行的八大阻力　　　　　　　　　４、案例分析：都是月亮惹的祸
５、如何有效的锁定结果 　　　　　　　６、有效执行的三大模型
７、部门有效执行的六大秘笈
十．从管理走向领导
1、管理与领导的区别　　　　 2、管理情景视频模拟：阳光普照
3、领导的类型　　　　　　　　　　　　　　　４、案例分析：如此领导
５、如何从管理走向领导
第四部分：有效的团队管理
一．团队管理的本质
1、工作群体与工作团队 2、团队管理的根本
3、团队管理的两大方向 4、团队管理的三大表现
５、团队情景视频模拟
二．高效团队的打造
1、团队打造的四大核心 2、团队高效的五大方向
３、团队凝聚力的打造 ４、如何打造出高效的团队
５、案例分析：这样的班子怎么搭
三．有效沟通团队高效的基础
1、沟通如何才能真正的有效
2、有效的倾听
Ａ　如何听到语言后的思想　　　　　　　Ｂ　如何有效的提升自己的倾听能力
Ｃ 如何通过倾听让管理效率倍增 Ｄ 案例分析：不听的后果
3、让讲话富有成效
Ａ　管理者讲话的４大禁忌　　　　　　　Ｂ如何让讲话富有成效
Ｃ　快速提升讲话能力现场训练
４、有效的沟通技巧
Ａ 有效沟通的５步模型　　　　　　Ｂ　视频模拟演练：管理沟通的三大步骤　　　
Ｃ　如何让团队的沟通效率逐步提升
5、360度有效沟通
四、团队绩效不断降低难题破解
第五部分：资源的有效整合
一．有效的整合上级的资源
1、如何取得上司的信任 2、如何有效的整合上级的资源
二．有效的整合平级的资源
三．有效的整合下级的资源
1、如何有效的整合下级的资源 2、案例分析：做推手

胡斌先生
曾任中国最受尊敬的管理顾问公司--新华信管理顾问公司教育培训中心合伙人副总经理；国际高档家具供应商--科宝•博洛尼人力资源总监；国际知名的视频领域专业公司--中科大洋人力资源总监；中国最大的通用应用软件公司--金山公司人力资源经理；中国远大人力资源本部培训经理；顶新国际集团营销经理等职。
社会活动：
胡先生同时是中央电视台《对话》栏目职业顾问、湖南卫视《新青年》栏目人力资源顾问、《中国前沿管理论坛》主讲嘉宾。胡先生也是担任多家咨询公司的高级咨询顾问，《人力资本》、《职业》等多家人力资源专业期刊及专栏撰稿人，全国IT行业管理培训师资讲师团成员，清华大学工商管理总裁班特约人力资源管理讲师，北大光华管理学院MBA职业发展辅导师。曾被业内评为2001年度最具潜力的人力资源经理。

2002年胡斌先生主讲的46讲《现代企业员工职业化训练全面解决方案》由时代光华公司出版发行，被多家企业指定为员工职业化教材。2003年胡斌先生编著的《如何做一名出色的主管》一书被列为世界500强企业管理培训教程，受到读者尤其是企业中层管理者的好评。

教育培训活动：
胡斌先生作为专业培训师具有近百家企业，数千小时的培训经验，并获得英国曼彻斯特城市大学人力资源认证。胡斌先生的培训以务实风格见长，运用十多年来在不同企业的管理经验，以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。

关注领域及课程：
胡斌先生专长的领域包括：
•中层主管领导力系列 执行力、中层主管的领导力、管理者的沟通、授权、绩效管理、时间管理、团队建设、辅导、激励、非人力资源经理的人力资源管理、留住核心员工
•人力资源系列 人力资源规划、工作分析及岗位描述、绩效管理、招聘及选材技巧、员工满意度调查、薪酬福利体系设计、企业培训规划、员工培训和发展、如何做新员工培训、培训师的培训、职业生涯规划、变革中的组织心态管理
•高效思维模式系列 金字塔原理在工作中的应用、六顶思考帽在工作中的应用、思维脑图在工作中的应用、做企业自己的咨询师-咨询方法在工作中的运用
•C8系列 销售团队管理的8项核心技能
•员工职业化系列 职业心态、职场原则、职业技能
注：课程大纲详见《胡斌课程体系》。

行业及客户：
胡先生培训所涉及的行业及内训客户：
•通讯行业 北京移动、陕西电信、中国联通淄博公司、广西移动、山东电信、河北移动、江苏移动、黑龙江移动、大同移动、日照移动、潍坊网通、襄樊移动等
•IT行业 朗讯、联想上海公司、亚信科技、首信集团、中国广播卫星通讯公司、方正科技、清华同方、方正奥德、高阳公司、金山公司、合力思壮、清华紫光、北大青鸟、宇信鸿泰、北京数字认证中心、三一通讯等
•集团公司 中国远大、丰岛集团、亿利集团、中国铁路物资集团总公司、蒙牛集团、招商局国际、慧聪国际集团、山东光合园林集团、厦门重工、青岛远洋等
•制造行业 龙岩卷烟厂、宇通客车、健之素、爱慕内衣、科宝•博洛尼、德国旭格、中美佩特来
•医药行业 深圳迈瑞、中美华靳制药等
•房地产 世博地产、中建一公司、保利房地产、东易日盛等
•电力公司 北京电力公司等
•其他客户 北大光华管理学院、北京大学经济学院、清华总裁班、劳动部培训中心、建工集团培训中心、国家发展计划委员会培训中心、北京丰台供暖所、中国卫星大课堂等。