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成功的质量经理人

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  • 课程时间:2013/08/29 09:00 至 2013/08/30 17:00 已结束
  • 开课地点:青岛市
  • 授课讲师: 李单单
  • 课程编号:229125
  • 课程分类:质量管理
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课程收益:

学习新形势下质量经理必须具有3P维度的管理思想,了解大Q意识对提高质量管理价值的重要性;
通过实际案例讲解,了解质量工具对于企业发展的意义,并完成技术能力自我测评,找到自己的技术短版;
借助自我剖析和集体研讨,发现自己在走向成功的道理上可能有的管理瓶颈,找到自己的思维改进方向;
了解目前国内外经营环境对企业和质量的影响,学会根据企业管理成熟度去思考如何顺势而为;
通过技、力、势三维训练,找到自己的成长突破点。

课程大纲

课程背景

当今的质量经理人面临着前所未有的多重压力与挑战:

管理成本控制线屡次临近质量风险点;
供应链的失效状态刚修复又发生;
品质与交货期的较量长期存在;
国内外接连不断发生的重大事件,把质量经理人的价值再次推向风口浪尖;
质量管理如何算有效,质量经理人在企业内部如何发挥业绩支持作用,这不仅成为许多质量经理面临的头疼问题,也经常成为公司总经理质疑的工作点…….


在对新形势下质量管理需求的深入研究以及实战经验总结分析后,由研发团队通力合作,再度更新完成的《成功的质量经理人》三版课程于2012年4月首发。该课程通过剖析当前质量管理面临的常态问题以及近日出现的安全事件分析,使学员从案例中找到质量经理人对于企业管理发挥作用的施展维度,了解质量工具的扎实运用能力以及借助团队的力量去完成质量使命的技巧,同时学会在内外部复杂的经营环境下,懂得基于企业管理成熟度的顺势而为。课程通过多种方式让学员学会如何利用自己现有平台去为企业业绩实现而发挥作用,同时使学员思考和发现自己成长中的瓶颈以及找到自己的突破点。我们相信通过此课程的学习,能有效助您找到自己的成功之路。




课程收获

通过培训,您将能够:

学习新形势下质量经理必须具有3P维度的管理思想,了解大Q意识对提高质量管理价值的重要性;
通过实际案例讲解,了解质量工具对于企业发展的意义,并完成技术能力自我测评,找到自己的技术短版;
借助自我剖析和集体研讨,发现自己在走向成功的道理上可能有的管理瓶颈,找到自己的思维改进方向;
了解目前国内外经营环境对企业和质量的影响,学会根据企业管理成熟度去思考如何顺势而为;
通过技、力、势三维训练,找到自己的成长突破点。


课程特色

课堂讲授、自我测评、游戏演练和案例研讨


课程大纲

开篇
质量管理新形势下的挑战与机遇
质量管理的3P
质量经理人应该承担的责任——大Q思维
质量经理人的必备之技
质量管理发展史
质量大师带给我们的启示
质量工具矩阵模型
质量工具应用能力自测评
质量经理人的必备之力
案例研讨---经理人的故事
质量经理人的定位及其能力模型
团队成熟度及潜在的质量管理风险
游戏感悟环节
经典案例讨论
质量经理人的必备之势
案例研讨---经理人的故事(续)
技 ·· 力 · 势 矩阵图
MOT的挑战
企业成熟度与对策
个人职业发展路线图探讨
学员分享


参加本课程的学员还将

成为经理人俱乐部成员,参加交流活动,获得最新资讯,共享平台的知识和人脉资源


参加本课程的部分客户

中体彩、伊莱克斯、诺和诺德、中法水务、ABB、普华永道、强生、TT电子、NGK、欧皮特传动、新蛋信息、日立、飞利浦、艾利、不凡帝范梅勒、贝尔、施耐德电气、可口可乐、山东航空、派克奇、住商电子、日本电产芝浦、中远物流、扬子江油墨、威泰能源、江淮汽车、伊莱克斯、中法水务



部分学员评价

重点突出逻辑清晰程度相当精准,对自我认识,将来规划起相当的帮助,流程管理的重要性认识,从现场出发,流程的走向完全掌握是基本,因此得多走向现场,多听现场的声音。
拓眼界,引发思考。ISO9000的内容能立体地呈现给我,触动很深,我将加强使用工具的锻炼。
确立对ISO9001比较正面的理解,及工作中推进的重点。了解不同行业的质量管理的异同,开阔眼界,收获很大。方法可用于现在工作管理及自身管理。
老师授课有启发性,对9001的核心内容与作用进行了形象系统的回顾。加深了对9001的理解,并且对如何成功进行了讨论,结合公司质量管理实际及具体案例展开,重点突出,组织密切,引发思考,很有启迪效果。
学质量管理,是学解决问题的方法,而非责任承担者。作为成功质量经理人应具有的心理素质、知识能力以及工作方法。最深刻、最有价值的是对观察项、不合格项的原因分析、纠正措施,比较有实用性。
ISO9000的实用运用和如何利用质量管理工具,为企业的管理扛擀,真正用到实处。课程理论讲解深入浅出,实用性,技巧性较强,达到了本人的培训要求,培训效果极好。

培训师介绍

Enrico Woo

亚太欧联管理学院•首席质量专家/美国质量学院•中国区职业认证培训

•工商管理硕士 EMBA,精益六西格玛黑带大师;
•美国 IEG 集团精益六西格玛黑带;美国质量协会注册 6sigma 黑带
(CSSBB)、
•中国质量协会首批 6sigma 黑带注册讲师(CQA)、美国质量协会 6sigma
黑带培训授权讲师、
•美国认证协会质量总监授权讲师;美国咨询协会管理咨询师;
•美国 AITA 认证银章 PTT 国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲
师;
•北京大学及清华大学总裁班特聘高级讲师; 北京大学质量与竞争力研
究中心高级研究员;
曾先后任职于世界五百强汽车、电子行业任质保部经理、质量总监、公司厂长、副总、质量改
进总工程师总经理等重要职务。具有十五年质量管理辅导培训式实战经验,曾成功为 400 多家
跨国集团公司服务质量战略策划、实施及新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、质量经营
改善、流程与技术创新等项目辅导,对新导入 6sigma 企业的推进体系和各种制度的建设、项目
和人员的选择、项目推进过程管理、项目关闭管理、项目维持等工作积累较丰富的经验,对于
推进过程中面临问题的解决,如何使项目做深做实深有心得。先后对 4000 多名企业高管、60000
多名中基层人员进行精益六西格玛及质量管理专业技能的强化训练.同时负责的质量改进项目
“Reduce IFIR Defect Rate”通过一年的努力,项目年收益超过 4000 万人民币. 在质量项目
咨询过程中, 获得项目的总收益超过了 15 亿元人民币
常年为参加 AQI 各项认证考试的学员进行考前培训,考试通过率超过 90%;
在中国进行了数场专业培训(涉及 CQE/CQM/SQM/6Sigma)等,学员包括:航天四院、航天科工、
河南平高电气、解放军总装备部、航天三院、航空工业集团、株洲机车、株洲硬质合金集团、
博世集团、奥的斯集团、伟创集团、江铃汽车集团、北汽福田汽车、中国电子科技集团、步步
高集团、精英集团、光宝集团、深圳博恩集团、南玻集团、香港权智集团、香港维亚集团、华
之巨科技集团、东风汽车、通用汽车、联合汽车电子、横店集团联宜电机、万象集团、宝钢集
团、无锡吉兴汽车、一汽大众汽车、北京吉普、长安汽车、一汽集团、西门子威迪欧、德尔夫、
明泰集团、延峰伟世通、佛吉亚、烟台胜地汽车、亚新科天纬、西哲罗伯特、伟巴斯特、博世
汽车、NGK 环保陶瓷、东风日产发动机、中信戴卡轮毂、礼恩派汽车部件、马勒汽车部件、李尔
汽车零件、皮尔金顿安全玻璃、马瑞利汽车仪表、沙基诺凌云、潍坊潍柴、嘉茂科技电子、國
巨電子、电装阪神、南车时代电气、阿斯顿强生技纺、联芯科技、金斯瑞生物、马夸特开关、
艾蒂盟斯、凯美特电子、快速电梯、瑞好聚合物、威卡自动化仪表、泰科安全产品、丽清汽车、
轻骑华南、ECCO(厦门)、泰尔茂医疗产品、鸿雁电器、优利康听力技术、鸿铭电子、华帝光学、
嘉联益科技、等百余家国内国际知名企业,获得了极佳的反馈。

本课程名称: 成功的质量经理人

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