ISO9001：2015质量管理体系内审员培训_内训课程

培训受众:

企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在QMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事质量管理工作的人员。

课程收益:

帮助您深入的掌握关ISO9001质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具！为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
具体包括：
认识质量体系审核的重要性，了解审核技巧和方法
学习ISO9001质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程
了解有效开展审核应注意的问题
掌握ISO9001过程方法在审核过程中的应用
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备

课程大纲

（一）基础知识
1．ISO9000系列标准简介
2．推行ISO9001的意义；
3．ISO9001：2015标准修订的背景与原则；
4．ISO9001：2015版实施要点与ISO9001：2008版标准对照；
5．2015版ISO9001标准与其他标准之间的兼容性分析；
6．ISO9001：2015转版要点说明；
7．质量管理八大原则；
（二）标准知识
1．ISO9001：2015标准条款解析
1)范围
2)引用标准
3)术语和定义
4)组织的环境
5)领导
6)策划
7)支持
8)运行
9)绩效评估
10)改进
2． ISO9001：2015版质量管理体系文件的结构和要求
（三）审核知识
1．过程方法论；
2．审核总论；
3．审核策划和准备；
4．检查表的编写；
5．审核的实施；
6．审核的跟踪；
7．内审员的素质和审核技巧；
8．考试。

培训师介绍

PTT 国际职业培训师，IRCA 国际注册主任审核员、高级工程师、ISO9000/ISO14000/OHSMS18000国家注册咨询师、精通ISO9000/ISO14000/OHSAS18000等国际管理标准，先后在国际知名企业担任培训主任、人力资源经理、知名咨询机构任职副总经理/高级咨询师。具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验，熟知多种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业系统规范化（标准化）管理、品质管理、生管物料管理、人力资源管理等有系统、深刻地研究和成功地实践。
培训风格：
1 、管理基本功扎实，知识面宽广、深厚，教学方法灵活，沟通能力强；
2 、理论与实际紧密结合，系统的理论丰富的现场实战案例，全面贴近企业的实际运作。
培训与服务过的知名企事业单位包括：
IBM、LG、飞利浦、松下、阿克苏•诺贝尔、神舟电脑、广电集团、康佳集团、创维集团、三一重工、中信银行、富士康、华强三洋、中国普天、蓝带啤酒、南玻集团、宁波市海曙区城管局、招商银行信用卡中心、华大基因研究院、广安市人民医院、连云港建设局、华能集团漫湾电厂、格力新元、广州国土、汕头大学、日本住友、同健电子、北方地产、珠江实业、佛山健力宝、广东太阳神、广州建筑科学研究院、富士客车空调、曼秀雷敦、内蒙古伊利实业集团、深圳市福田城市管理局、福田区房屋租赁管理局、华侨城国际酒店管理公司、香港清华同方股份有限公司、中山大学等。

本课程名称： ISO9001：2015质量管理体系内审员培训

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