情境领导(6月公开课)

企业中高层，该课程帮助经理们将日常的活动管理中跳出来去关注长期性的策略，帮助经理们开发其员工并教给他们如何去提升或保持员工的绩效以防止其下滑

确保目标实现和任务完成的关键方法
确定雇员能力和意愿水平的诊断技巧
有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力
有效影响雇员行为的沟通技巧和通用语言
客观地处理绩效问题的有效方法
加速人才的开发和保持
增加对差异的尊重

模块一：领导过程与业绩
本课程以什么是领导为切入点：“领导就是努力对外界产生影响，有效的领导就是使自己的行为符合个人或组织的需要。”领导的三大要素是：诊断、适应和沟通。在任何一种情境中都能够准确地确定任务是成为一个高效的领导者要经历的第一步。搭建工作平台可以提前将任务计划、分解和制定出考核标准。

实施影响力的过程
探究组织中管理与领导的背景
对管理和领导进行定义并就他们的区别进行讨论
解释领导力的概念，分析它对绩效表现的重要影响
收集数据，以确定您对自己领导风格的认知
从技术人员走向领导的过程
确定真正的工作任务
了解职位、职务和职责之间的区别
影响力产生的过程
确认真正的任务―――如何分解职能，目标与活动。

模块二：员工绩效的评估标准（如何诊断员工完成任务的状态）
员工在接受或负责某具体任务时表现出不同的能力和意愿程度来，我们称之为准备度。本模块将通过案例讨论，视频观摩以及小组讨论，教给学员如何去诊断员工完成任务的准备度，以及快速根据员工的表现特征去确定准备度水平。
追随者准备度
明确并理解关于能力的特征
明确并理解关于意愿的特征
深刻理解准备度是动态的
理解能力和意愿之间的相互作用
追随者准备度水平
员工准备度层次
员工准备度表征
员工准备度的测评与判断

模块三：领导风格（领导行为，领导风格及其有效性）
重点是领导风格的两个重要因素：任务与关系行为。情境领导模式可以以图解的方式清晰地对这些风格和行为进行区分。学习者可以通过观看各种各样的录像或DVD来培养自己对追随者完成一项任务的能力、意愿程度和自信心进行识别的能力。这样，领导者就能够调整自己的领导风格，使之成为最有效的领导方式，以避免失败和误导的发生。通过领导风格的测评和反馈，会帮助学习者理解自己的主要领导风格以及倾向实施的各种行为，从而结合自己的实际情况做出改进。

领导风格
对“工作行为”和“关系行为”进行解释
给出高工作、低工作和高关系、低关系的详细指南

情境领导模型
讨论并操作情境领导模型
了解在不同情境下哪种领导风格最有效
建立根据追随者状态实施不同领导风格的能力
了解在不同情境下最可能发生的领导风格
理解领导风格与追随者状态配合不当产生的短期和长期影响

反馈评估
了解您个人的主导领导风格的意义
评估构成个人领导风格全貌的主要领导风格
了解风格全貌的优势和有待改善的方面

模块四 绘制新航向－360度调整
情境领导模型回顾
运用模型的三个步骤
绘制新航向
LEAD 360度领导力评估
风格/准备度矩阵活动
扩展的风格/准备矩阵

模块五 权力基础
影响力的基础
职位权力与人格权力
影响力的描述
七种权力基础描述
认识自己的权力基础
如何建立自己的权力基础
七种权力的运用
不同准备度下七种权力的应用
权力基础与领导风格的匹配

模块六 情境教练--开发周期和衰退周期
情境教练模型与绩效周期
ACHIEVE绩效模型（业绩诊断工具）
衰退周期（防止准备度下滑）
开发周期（开发员工业绩）
结构化技能开发（SSD）（角色扮演）

模块七 领导力开发行动计划
制定战略性绩效提高的计划
识别追随者的支持风格与特定任务准备度的搭配
制定一个在你工作中运用情境领导的活动计划

朱八界
● 深圳市诚智行企业管理顾问有限公司专职讲师、资深顾问
● 华中科技大学EDP培训中心-总裁班特聘教授
● 北京理工大学EMBA班特聘教授
● 浙江传播学院等知名高校开设专题讲座
● 中欧国际工商学院客座教授
●“危机公关333”、“顺势公关111”理论的创始人
● 某世界500强快销品牌历次全国危机操盘手
● 某世界500强快销品牌奥运营销传播操盘手
● 品牌公关实战专家
● 燕京啤酒、心心藏茶，棒棒娃食品等品牌营销管理顾问

媒体危机对品牌是致命的，如何管理危机是一个品牌生死存亡的基本功。他是这方面的实操高手，作为品牌传播管理的实战者，危机公关333，顺势公关111等理论源于实践，用于实践，简单易行。

实战经历

● 集20年品牌策划，营销管理，广告公关，终端促销实践于一身的专家
● 30年演讲实践曾获全国演讲冠军
● 熔甲乙方深刻体验于一体的无间智者

1991年全国职工演讲赛一等奖得主
1987年毕业于北京理工大学。1998年以前在一类大型国企长期从事企业管理工作，对企业战略、规划、品牌宣传等领域有深入探索；
2000年进入中国首家全国公交网络广告公司服务，任北京通成推广公交广告有限公司华南区总经理、全国制作总监；
2004年进入某知名快销品牌，历任广告部经理、公关部媒介经理、项目部经理、现代渠道市场推广经理、全国促销管理经理等职，一直从事品牌传播的实践工作和全国的培训。形成了从品牌策划到促销执行一条完整的执业脉络，为品牌管理特别是品牌传播管理培训奠定了深厚的实战基础。

主要成功案例
 2001年武汉公交车广告资源大整合，市场份额跃升致85％；
 2002年百事可乐新形象上市整体公交车投放策略，一夜遍布武汉，一举挤掉可口可乐；
 2004年加入某世界500强快销食品品牌，连续多次全国媒体危机公关操盘手，并建立内部外部管理体系，保证该品牌的良好口碑不受干扰。实现了危机－平息－翻盘的全过程公关传播，成为中国营销公关历史上完整的成功案例。
 2007年该品牌成为北京28届夏季奥运会独家供应商，参与组织整合营销传播，引起全国轰动。
 2009年，领导的万人促销团队，在体系化建设，组织管理，培训等诸多方面潜心工作，带动终端销售，摸索高效方法，整理了大量制度规范，设计了合理分配制度和标准，撰写了系列培训资料，走遍全国授课，受众上万人次，极大提升了促销员战斗力。
 2011年开始全面管理该品牌的策略与推广。
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授课特点
●丰富的企业管理经验，广视而深刻的战略思考
 大量实战案例讲解，分析透彻而犀利
 强悍的演讲功底、充满激情的讲解
 直率坚定的性格，保持顾问独立见解，镜子功效显著
 严密的逻辑思维，系统的内容与结构
 风趣的谈吐，幽默而活跃
 案例为主的提升教学，深入浅出
 丰富的互动和练习，保证最高的吸收率
 实用的制度、手册、图表提供，让学员拿来可用

培训过的部分客户
鹏华基金、中国银行、江苏中燃油品储运有限公司、中海燃供、中国建设银行、中国电信、易初莲花、华北制药、小肥羊、南方航空、麦当劳、中国人寿、人民保险、平安寿险、太平洋产寿险、新华人寿、泰康人寿、中华联合保险、大地财产保险、长春一汽马自达、广州地铁、广州海运、广汽工业集团、南方电力、广州邮政、中交四航局、广州卷烟二厂、中国烟草、广州东建实业、中石油广州分公司、广州地铁物资有限公司、广东省工业设备安装、广东省建材公司、中海国际船舶、国家电网、西安杨森、强生制药、中国移动、中银证券、中银基金、中银保险、中银基金、广深珠高速等。

辅导咨询过的部分客户
燕京啤酒、棒棒娃食品、心心藏茶、杭州广厦集团、华泽集团（金六福酒业）、云南白药、云天化国际等。