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本课程名称： HPI绩效改进技术——从培训经理到绩效改进顾问
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培训受众:
包括：
• 人力资源经理/主管
• 培训经理/专员
• 绩效管理经理/专员
• 组织发展经理/专员
课程收益:
• 掌握绩效改进顾问的核心能力和关键技能
• 掌握绩效改进咨询技巧
• 掌握业界行之有效的绩效改进策略
课程大纲
• 绩效管理与绩效改进
• 组织内绩效的传导过程
• 绩效改进技术中的基本概念与原则
• 做绩效改进咨询的时机
如何响应绩效改进的需求
• 寻找需要进行绩效改进的业务部门
• 确定谁是真正的客户
• 发现和处理来自客户的阻力
• 如何获得认同和支持
数据的收集
• 数据收集的不同层面和方面
• 数据的来源
• 如何选择和使用数据收集方法
绩效分析
• 绩效发生和分析的链条
• 组织业务分析
• 明星员工分析
• 绩效差距分析
• 影响因素分析
• 绩效问题的根源分析
绩效改进方案的设计与开发
• 选择绩效改进方案的 8 个主要方向 •
• 43 个绩效改进策略
• 计算由绩效改进所带来的收益
• 呈现绩效改进方案
绩效改进方案的实施与评估
• 管理绩效改进措施
• 变革管理的过程
• 评估绩效改进效果
• 确定绩效改进何时结束
绩效顾问个人发展计划
• 绩效改进咨询顾问基本角色
• 绩效改进顾问核心能力
培训师介绍
经历：
· 美国安迪曼咨询有限公司课程设计与开发首席专家
· 中国国际人力资源开发协会(IACHRD)主席
· 美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士，美国鲍林格林大学商业教育硕士，北京科技大学教育管理硕士
· 美国南伊利诺伊大学远程教育课程经理（军方项目）、美国管理培训咨询公司顾问/研究专员
· 曾任国内某大型软件集团培训经理，美国及国内多家咨询公司高级顾问
· 美国柯氏评估公司顾问，柯氏四级评估TM官方认证、授权的第一位中文讲师（目前仅有两位）
· 美国培训与发展协会（ASTD）认证的绩效改进顾问
· 美国认证的模拟课程设计和开发师
专长领域：
· 培训课程设计与开发，培训效果评估，绩效改进技术（Human Performance Improvement Technology），随需应变的嵌入式学习（On-demand Learning）等
企业/政府机构服务经验：
· 美国空军、美国劳工部南伊利诺伊地区One-Stop Center、Bosch（美国）、IBM（中国）、强生（中国）、默沙东制药、艾默生（中国）、沃尔沃（中国）、飞利浦（中国）、Bosch（中国）LG电子、百特医疗、圣戈班（中国）、中国广东核电集团、中海油、中石化、中国移动、中国电信、中国银联、中国航空技术、上海国资委、正大集团、国药大学、TCL集团、灵山集团、李宁公司、世联地产、广联达软件、西安杨森、万通地产、太平洋人寿保险、阿迪达斯、佳通轮胎、（中国）、招商银行、美的集团、广汽本田、雅培制药、广发证券、光明乳业、正泰电器、浔兴股份、宇通客车、福特马自达、中化国际、华为技术、苏宁电器、伊利集团、中兴通讯、京东商城、天虹股份、汉庭集团、华润股份、腾讯、搜狐、北大汇丰等。
本课程名称： HPI绩效改进技术——从培训经理到绩效改进顾问
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