医学人文精神与医患沟通艺术_公开课

培训受众:

1、各级卫生行政部门分管领导和医政处（科）、医疗服务监管处（科）负责人及有关人员
2、各级医学会、医院管理协会、医师协会有关人员
3、各级各类医院院长、副院长、医患关系办公室、医务处（科）、法律事务部、护理部和手术室、重症监护室、妇产科等临床科室医护人员

课程收益:

1、了解人文精神及医学人文精神基本概念
2、掌握医患沟通的基本方法和技巧
3、掌握医患沟通的基本原则
4、熟练掌握医患沟通的几个层次

培训颁发证书:

国家级学分证

课程大纲

【培训内容】
一、铭记医学人文精神，提高医学人文修养
1、人文精神、医学人文精神概念 2、医学教育中重塑医学人文
二、现实呼唤医学的人文精神
1、医学不是纯科学 2、疾病的诊治要遵循两个原则
2、诊治方式的选择要兼顾双方
3、幸福的生活化表述 4、医务人员面临的问题：如何减压，在工作中寻找幸福感
三、医患沟通技巧
1、沟通的定义 2、沟通的魅力
3、如何去沟通 4、沟通的两个要素
5、沟通的两种方式 6、非语言沟通的三个技巧
7、心理距离效应 8、聆听在沟通中的重要性
9、医务人员语言沟通基本方法和技巧 10、沟通的三个层次
11、医患沟通的原则

本课程名称： 医学人文精神与医患沟通艺术

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