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本课程名称: 打通成长性房地产企业HR的十二个关键
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课程收益:
课程大纲
【课程背景】
在这个日益复杂的世界,房地产行业遭遇全面挑战,房地产人力资源工作也日趋复杂,我们的老板、我们和我们人力资源工作都需要面对新的问题和挑战!
我们的老板面临日趋复杂的环境 宏观形势瞬息万变,限购、限贷、限房价,新政层出不穷,房地产越来越难做。 客户期望越来越高,利润越来越少,腾挪空间越来越小。 人才价格日趋走高,优质人才一将难求,公司内部勾心斗角,人心涣散。
从事人力资源工作的我们越来越尴尬 房地产快速发展,老板越来越重视人力资源工作,但却不一定重视从事人力资源工作的我们,什么时候能够获得像万科解冻一样的“HR一票否决权”? 业务部门一遇到问题,就喊人没招到位,或者招错人了,横竖都要拉上HR的人垫背。 员工敬业度一路走低,士气低落,雇主品牌建设之路看上去很美好,道路却十分曲折。 做HR工作的我们,每天披星戴月,鞍前马后,却总是在行政事务上打杂,什么时候能够真正成为公司人才盘点的核心人才?
我们的人力资源工作越来越有挑战 公司房地产开发经验不足,需要专业人士,但品牌资源有效,难以吸引优秀人才加盟? 专业人才的薪资节节攀升,总是超过老板确定的标准,招不到优秀人才? 引进的空降兵,往往与“老革命”难以有效磨合,最后变革失败? 新人换了一茬又一茬,公司折腾了一次又一次,业务却仍不见起色? 公司缺乏用人标准,老板说不清楚,各部门经理与HR经理的用人意见不一致,往往最后HR总是委曲求全? 不培育人才,企业难以持续发展壮大;培育人才,却难以挽留人才,给他人做了嫁衣? 每次培训,要不就求爷爷告奶奶的讨好大家去,要不就是行政命令,培训要么成了工作任务,要么成了福利,培训的真正意义却忽视了,难以与业绩提升挂钩? 公司总监、总助、经理、主管满天飞,大家都拼了命想要一个管理岗位,掰指头数一数, 10个职员4个官,却没有了干活的人? 绩效考核成了形式主义,烦人、累人,却毫无用处,浪费时间? 没有绩效考核的时候,大家合作还很好,有了绩效考核,反而复杂了,大家越来越扯皮? 绩效考核大多数部门是良好以上,但是公司计划却没有完成? 每次考核,都是人力资源和行政部门绩效考核成绩最高,业务部门老是垫底,最后业务部门怨声载道? 公司每年都做敬业度调研,做完之后发现好像每一项都要提升,却不知道从何下手? 好像敬业度就只是HR的工作,其他部门经理都是局外人? 公司文化理念一大堆,像经营理念、管理理念、核心价值观、客户理念、员工理念等等,却谁都记不住,成了贴在墙上的标语,根本没有人照着做?我们的人力资源工作该如何来做? 为帮助大家迎接越来越有挑战性的人力资源工作,此课程以研讨会的形式,不但给出标杆企业的最佳实践,而且深度解析行动背后的原因,方法背后的哲学,给出中小房企人力资源的破局之道。更进一步,此课程还会通过案例解析、沙盘演练、小组讨论、现场问答等多种方式,将标杆企业的方案、制度、流程、表单,通过适当的优化,为中小房企提供切实可行的人力资源落地措施。
【课程对象】希望突破HR瓶颈,找到中小房地产企业HR破局之道和落地措施的HR管理人员。
【课程特色】 系统化:通过空降HR高管的案例,系统介绍标杆企业人力资源突破的8大路径。 专业化:老师在万科集团总部和深圳公司工作多年,实际主持和参与过万科各种体系建设。不但给出标杆企业的最佳实践,而且深度解析行动背后的原因,方法背后的哲学,给出中小房企人力资源的破局之道。 老师曾主导工作 培训体系运营:含新动力(大学生)集训,新员工、新经理、资深经理和领导力培训等。 人才发展体系运营:含潜力员工培养,骨干经理培养以及地区公司总经理后备梯队建设等。 人才测评体系运营:含360度反馈,MAP管理能力测评,五大人格测评高管发展中心等。 组织绩效体系运营:地区公司总经理BSC考核,各种集团奖项设置,年终述职会组织等。 万科集团人力资源流程体系建设。 万科工程项目经理资格认证体系的二次开发与实施。 落地化:课程通过案例解析、沙盘演练、小组讨论、现场问答等多种方式,将标杆企业的方案、制度、流程、表单,通过适当的优化,提供中小企业切实的落地措施。每个议题都以学员所在的公司现状为出发点,结合标杆企业做法,找到该企业的提升方案和落地措施。
【课程收益】1、洞察人力资源各项工作的优先顺序,具备审时度势、顺势而为的智慧,能够制定出符合本公司现阶段发展的个性化人力资源工作步骤及路径,从而使人力资源工作事半功倍,让HR管理者成为老板眼中的核心人才。2、把握与业务部门合作的原则、方法和尺度,成为业务部门最可信任的合作伙伴、智多星和能量加油站。3、成为员工的谏言者和关怀者,完成人力资源从“坏人”到“好人”的转变,成为寓管理于服务中的部门典范。4、让自己成为方法论的专家,文化的倡导者和管理思想的摇篮。5、了解万科、金地、华润、龙湖等房地产标杆企业及惠普、联想等公司在人力资源方面的最佳实践,以及行动背后的深层原因,方法背后的商业伦理与哲学。6、了解合益、翰威特、盖洛普、华信惠悦等著名咨询公司在人力资源上独特的视角和专业的方法与工具。7、通过讲解、实战等方法,掌握人力资源十二项重点工作的原理、方法、目标和具体的落地制度、流程与表单。
【授课方式】此课程通过案例解析、沙盘演练、小组讨论、现场问答等多种方式,将标杆企业的方案、制度、流程、表单,通过适当的优化,为中小房企提供切实可行的人力资源落地措施。
【上课时间】【2013年6月14-16日】、【2013年7月12-14日】
【课前准备】上课之前,学员需要做充分准备,选取自己最想讨论的2-3个课题,进行描述。1、介绍公司的SWOT分析,介绍公司战略情况,以及2013年的公司目标是什么。2、介绍公司的业务状况,如2012年销售额,公司有几个项目,售卖情况等等。3、介绍自己所选课题的背景,主要工作难点在哪里?如绩效考核难点。整体介绍可以大致如下:1)位于中部三线城市以房地产开发为主的中型企业,所在城市市场销售额连续两年第一。2)已经确定了较为明确的房地产业务发展总体战略思路和目标,但尚未将战略目标进行系统化落实分解,形成战略目标支撑体系。3)内部管理基础具有一定基础,处于粗放式向规范化过渡阶段。4)组织结构、管控模式基本适应,但需局部调整。5)具有较为丰富的项目开发经验,整体运作能力较强,但项目策划、设计管理、成本管理、计划管理等关键环节能力需要提升。6)人力资源管理职能基本建立:绩效考核以工作计划考核为主,执行力较强;但考核指标体系不完善,针对性不强。
【课堂部分】在课堂上,针对某一课题,老师与学员通过行动学习,共同探讨解决方案。1、标杆企业介绍:老师介绍标杆企业的典型做法,如万科的绩效考核是怎么做的,其中的优点和不足各是什么,过程中需要注意什么。2、学员介绍公司情况:学员介绍自己公司的战略、业务以及该课题的背景信息和面临的工作难点。3、全体学员分组讨论:全体学员分成4-6组,针对该学员的该课题,结合标杆企业的做法,通过分组讨论的形式,提出自己认为可行的解决方案。4、选择代表进行发言:每个小组选择代表进行发言,介绍自己小组的讨论成果。过程中为节省时间,后面发言的小组只说与前面小组不同之处。5、老师进行汇总:老师根据各小组发言结果,进行汇总,形成初步的解决方案。6、老师进行点评:针对初步解决方案,老师进行点评,并在讨论的基础上给出进一步的解决思路和解决方案。7、老师介绍落地措施:老师介绍绩效考核过程中需要使用的制度、流程和表单。8、问答环节:学员提出自己在绩效考核方面的问题,老师进行解答。9、学员承诺:学员承诺,在培训完成后,会跟进落地此事,并将具体使用的方式方法进行适当分享。10、学习易迪人力资源系统课程您还可以获得此类文件1)21份标杆企业成熟完善的制度模板资料 2)《万科人力资源手册》制度和表单3)《金地人力资源管理手册》制度和表单 4)《龙湖集团制度流程指引汇编》
【课程体系】
《中小房企人力资源突破的十二个关键》课程大纲
关键项目 标杆启发 实战工具 目标 落地制度
关键一:
人才盘点 《标杆企业人均效能分析》《标杆企业天津公司人才盘点》 人才盘点九宫格,人才价值链分布图,核心岗位矩阵图 盘点人才现状,理清关键岗位 无
关键二:招聘管理体系 《标杆企业社会精英招募行动》
《标杆企业招聘体系》
《标杆企业校园招聘最佳实践》 招聘渠道分析图,无领导小组讨论,结构化面试,行为事件访谈法 诊断招聘难点,优先补给关键岗位 《招聘管理制度》,《伯乐奖指引》
关键三:
人力资源年度计划 《标杆企业集团总部年度计划》
《标杆企业营销系统提升计划》
《标杆企业佛山公司人力资源计划书》 人力资源仪表板,惠普管理流程 诊断工作难点,制定年度方案 无
关键四:培训管理体系 《标杆企业培训体系最佳实践》
《金地学习地图》 培训运营图,高效学习的22种途径 借鉴标杆最佳实践,快速搭建学习地图 《培训指导书》
关键五:职业发展通道 《标杆企业双通道职位体系》
《标杆企业工程项目经理资格认证》 KSAO模型 规范任职资格标准,建立晋升管理机制 《晋升管理规范》
关键六:人才发展体系 《标杆企业优才计划》
《龙湖工程系统成长通道》 人才发展的4+3+2+1,人才池,行动学习,生命峰谷图,工作宣言 组织个人多管齐下,盘活内部人才库 《人才发展指导书》
关键七:绩效管理体系 《标杆企业绩效考核最佳实践》 BSC,KPI,GROW模型 规范考核管理流程,激发组织及个人动力系统 《绩效管理规范》《项目总经理权责手册》
关键八:薪酬福利体系 《标杆企业薪酬福利体系》
《金地薪酬福利方案》 季度奖计算方法,年终奖计算方法,工资区间表 灵活系统的薪酬方案,让组织和个人共赢 《薪酬管理规范》《福利管理规范》
关键九:员工效能调研 《合益员工有效性调研》《翰威特员工敬业度调研》《盖洛普员工Q12调研》 四维驱动力,3S模型,机会威胁因素分析,Q12工具 诊断组织宏观政策,打通管理微循环 无
关键十:员工能力模型 《标杆企业通用能力模型》
《标杆企业领导力能力模型》
《标杆企业地区公司总经理能力模型》《华润、龙湖能力模型》 标杆研究法,能力词典 构建人才技能矩阵,优化团队能力组合 无
关键十一:人才测评 《大五人格测评》《360度反馈》
《九型人格》《MAP测评》
《LINK行为风格扫描》 身心语言程式学,约哈利窗 了解员工行为风格特征,搭建多视角工作团队 无
关键十二:企业文化 《标杆企业职员手册》《标杆企业经理人手册》《标杆企业红线》
《标杆企业DNA》《龙湖文化》 企业文化矩阵图,团队教练八步曲 增强团队凝聚力,打造有优势的企业文化 《员工手册》《职员职务行为准则》
【联系我们】
【主办单位】易迪房地产商学院
【课程费用】6800元/人(含讲师费、培训费、资料费、场地费等)食宿代订,费用自理!
【地点时间】郑州•【2013年6月14-16日】、【2013年7月12-14日】(共6天)
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系]
本课程名称: 打通成长性房地产企业HR的十二个关键
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