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本课程名称: 820销售技能实战训练
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课程大纲
《820行为素质训练》是针对销售人员的沟通素质、待人接物、职业形象、销售精神、心理素质等基本技能,采用军事化、封闭式的训练手段,全新塑造销售人员的客户化行为方式,提升自身品质及战斗力!
1.积极销售文化:通过军事化训练,树立遵守纪律、执行命令、完成任务的理念,充分锻造销售人员的客户意识、执行意识、服从意识!
2.沟通素质提升:从客户利益出发,针对客户沟通中经常用到的产品推介、产品展示、一对多交流、引导提问、电话交流等训练,全面提升销售换位沟通能力。
3.客户化行为养成:针对销售过程中的言谈举止、接人待物、迎来送往等关键行为,进行反复训练,塑造客户可接受的沉稳守礼、人情练达的客户化交际能力!
4.职业形体塑造:通过专业的职业形体训练,使其在与客户接触过程中,树立客户可接受的外在职业形象,更容易接近客户,更容易赢得客户好感!
5.健康心态建立:直面销售挑战的心理素质训练,提升克服恐惧、克服自尊、抗压能力、自我调节等重要心理素质的培养,实现自我飞跃!
本课程名称: 820销售技能实战训练
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