沟通与人际关系

　　Ж　CFO、财务总监、财务经理等其他财务管理人员
Ж　其他非财务领域的职业经理人

　　Ж　了解造成沟通障碍的主要原因，学会识别沟通的障碍
Ж　借助“沟通频道”的概念，随时关注沟通过程以改善沟通习惯
Ж　掌握有效的沟通模式和方法
Ж　了解情商模型和人际关系基本原理
Ж　掌握与上下级沟通的有效方法
Ж　掌握跨部门沟通的有效方法

★安越咨询☆ 沟通与人际关系
用您的个人影响力突破樊篱

【培训价格】：4500元/人(包括培训费、讲义、资料、午餐、每日两次茶点)
【培训顾问】：安越全职讲师

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【培训背景】
我们认为：
良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要；
沟通是需要成本的，沟通不良成本更高；
单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式，改善沟通的目的是为了降低沟通成本；
增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本；
“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯，并有效改善；
……

【课程优势】
此课程——让学员在快乐中领悟：
Ж　“被他耍了！”——在开怀大笑后，幡然醒悟
Ж　“你是老狼”——让别人剑拔弩张的争议，原来可以这样轻松化解
Ж　“频道差异”——每天都困扰我们的问题，原来就这么简单
Ж　“快乐地领悟”——在一次次点头微笑后，大彻大悟

【培训收益】
Ж　了解造成沟通障碍的主要原因，学会识别沟通的障碍
Ж　借助“沟通频道”的概念，随时关注沟通过程以改善沟通习惯
Ж　掌握有效的沟通模式和方法
Ж　了解情商模型和人际关系基本原理
Ж　掌握与上下级沟通的有效方法
Ж　掌握跨部门沟通的有效方法

【培训对象】
Ж　CFO、财务总监、财务经理等其他财务管理人员
Ж　其他非财务领域的职业经理人

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【课程大纲】

一、开场——破冰和学习团队组建
二、沟通的主要问题与障碍
三、什么是沟通频道差异
四、倾听
五、表达
六、提问
七、回应
八、行动的沟通意义
九、情商与人际关系
十、跨部门沟通的问题与对策
十一、上下沟通的问题与对策
十二、同频道沟通模型

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【培训顾问】：安越全职讲师
安越有一批全职的、值得信赖的财务培训专家，他们拥有财务学识广博，行业见解深刻，企业实践深厚，培训经验丰富。更因为他们乐于奉献、共同理念、才能互补、持续改善，使得安越课程与时俱进，课程体系日臻丰富，从而有实力为客户实施长期、复杂的培训任务，通过培训实现最大程度的为客户创造价值！

【客户反馈】
Ж　贝卡尔特集团在参加完安越咨询的财务培训公开课后，学员为安越顾问的专业与风度所折服，强力向公司推荐了安越的专业财务课程。随后，贝卡尔特多次派学员参加了安越的各种专业财务培训课程，并引入了安越课程作为企业内训。
——贝卡尔特

Ж　几年来，安越跟通用良好合作的反馈一直不绝于耳。2008年8月份培训的组织者是当时的学员之一，早在三年前他就希望能够将安越请进公司为旗下的销售经理举办一次这样的学习。培训刚刚结束，即预约了安越下一次的合作课题，同时也推荐给了其他兄事业部。
——通用汽车

Ж　霍尼韦尔与安越合作始于2004年，凭借生动实用的课程、专业周到的服务，霍尼韦尔将安越作为亚太区财务培训指定供应商，将课程引进到台湾、香港等地。多年的合作，使安越对霍尼韦尔非常熟悉，课程具有很强针对性，极大地提升了学员的财务管理水平。
——霍尼韦尔

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【安越相关课程】
Ж　财务经理人的职业能力
Ж　财务经理人的时间与压力管理
Ж　创建高绩效团队

【培训顾问】：安越全职讲师
安越有一批全职的、值得信赖的财务培训专家，他们拥有财务学识广博，行业见解深刻，企业实践深厚，培训经验丰富。更因为他们乐于奉献、共同理念、才能互补、持续改善，使得安越课程与时俱进，课程体系日臻丰富，从而有实力为客户实施长期、复杂的培训任务，通过培训实现最大程度的为客户创造价值！