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本课程名称: 本杰培训目标管理与KPI绩效考核培训
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如何建立激励性
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——“少讲理论,多给方法和工具,用案例剖析问题!”是本杰始终坚持的培训风格!
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第一部分:绩效考评的10大问题及应对
1、如何建立激励性KPI绩效考核系统?
2、为什么说KPI绩效考核系统是一把双釰剑?
3、为什么考核指标必须对关键过程以往的业绩进行测评?
4、要求A考核B,自下而上逆向考核
5、为什么要试点推行?
6、为什么要分层考核?
7、考核结果如何处理?
8、有考核但不奖惩,或流于形式
9、如何与未达成考核指标部门负责人进行面谈?
10、员工稳定与员工积极性如何平衡?
第二部分:关键业绩指标(KPI)系统的建立
1、流程分析——寻找关键流程和关键业绩指标;
2、考核指标——评估指标可测量性、过程的执行能力、数据来源、测量方法及权重;
3、权责匹配——考核就是问责,就是对执行结果问责,而结果又是通过过程实现的
4、授权是否充分、合理将对最终执行结果产生影响;
5、考核方法——考核方法的科学性将影响考核结果的公平性;
6、考核结果——绩效面谈的价值和作用;
7、结果链接——不同部门、不同职位绩效工资所占比例的合理性,被考核对象的心理承受能力。
8、案例分析
第三部分:KPI考核体系的实施
1、员工心态的调整——考核不是简单的奖罚
2、如何消除考评实施的阻力
3、考核指标自上而下,自下而上的沟通与确认——建立认同
4、确定考核的奖惩制度——链接薪酬
5、确定考核的方法和频次
6、考评案例分享
第四部分:绩效辅导与绩效改善
1、如何处理自我评价与主管考核的偏差
2、如何于尚未达成考核指标的员工进行沟通
3、如何帮助员工分析问题产生的原因并采取有效措施
4、如何将考核的压力转化为工作的动力
5、纠正员工行为的best原则
6、如何制作绩效改进计划
7、如何做绩效面谈(演练)
8、如何提升员工的工作绩效
9、有效建立企业内部激励机制
10、现场答疑
第五部分:绩效考评结果的运用
1、如何通过考评来设计绩效型薪酬体系
2、如何通过考评来确立员工的培训需求
3、如何通过考评来规划员工的职业生涯
4、如何通过考评降低总成本的5-10%
5、如何通过考评来评估和改善企业效益
6、如何将企业目标管理与绩效考评结合咨询
7、案例分享
本课程名称: 本杰培训目标管理与KPI绩效考核培训
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