管理者沟通与领导魅力

管理者情商修炼与领导魅力

地　　点：中国 – 东莞
费　　用：含培训费、资料费、茶水咖啡费、证书费、税费、中餐、全套电子资料下载）
优惠方案：参加同一课程三个名额以上9折优惠。购买VIP卡更多优惠，更无时间人数限制。
零风险：本公司慎重承诺：开课后两小时内不满意培训效果者，无条件全额退款。

 培训对象
* 本课程适合未来12月内将第一次担任经理或主管的人；
* 已经担任经理或者主管不超过18个月的新经理；
* 企业中的储备干部、未来的管理者；
* 从未接受过系统的管理者培训的经理和主管；
* 需要对上述人员进行培训和辅导的中、高层管理者或教练

 课程收益
* 掌握有效沟通的方法，降低企业内耗，和谐人际关系
* 有效规划时间，学会做计划，提升管理效率
* 学会召开会议、如何开好会、开有结果的会
* 学会控制自己情绪，化解工作压力
* 提高综合管理能力，顺利走上管理岗位

 课程大纲
1、情绪与情绪功能
近年来科学家对大脑的研究进展
情绪中枢与情绪的功能
情绪如何影响着我们的行为

2、情商由哪些核心要素组成
为什么说“情商决定命运”
情商的五级核心组成心理要素

3、有效管理情绪的实用方法与技巧
如何培养情绪的自制力
如何培育宁静的心灵
如何有效地管理焦虑与压力
如何自我激励
如何培养爱的能力

4、如何判断和了解他人的深度心理需要
如何了解对方不表现出来深沉情绪需要
人类有哪些心理活动特点
中国文化背景中人们的心理需要
如何了解不同年代员工的心理需要

5、如何运用情商技巧与他人有效沟通
如何让对方接受自己
如何满足对方的心理需要
如何与对方深度交流与共鸣
如何有效跟客户沟通
中国文化背景中的上下级沟通技巧

6、提升情感生活中的情商水平
如何提升爱情中的情商指数：男人和女人不同的情感需求
如何经营和谐愉快的家庭生活氛围
如何有效进行亲子沟通

徐老师
专业资质----
PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家、美国项目管理协会（PMI）(L)认证PMP；锡恩咨询、中商院等多家培训咨询机构高级讲师；总裁培训网、西北工业大学世纪卓越、特聘讲师

主要从业经验---
徐老师是一位非常资深的职业经理和企管顾问，拥有12年实战经验，涉及生产制造业、珠宝、医药、通信、银行、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。历任王氏华高科技集团培训总监、香港金至尊实业有限公司培训中心总监、香港位元堂药业控股有限公司营销部经理。

精品课程---
《TTT企业培训师培训》、《提升团队执行力》、《优秀管理者的六项修炼》、《TWI一线主管督导技能训练》、《MTP主管训练课程》、《有效沟通技巧》，《优质客户服务》等

培训的风格---
锦心绣嘴、精明干练、轻松幽默、方法多样、注重学员互动、有趣、有料、有道。

培训方式---
1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语通俗化，帮助学员理解）
2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）
3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）
4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）

受益于徐老师的部分客户---
中国人寿、中国人保、中国电信、华为、中兴通讯、神华集团、富士施乐、富士康、欧姆龙、中国移动、平安银行、中国建设银行、中国广东核电集团、赛意法、安利(中国)、天年生物、八方人才、联合证券、中国联通、近铁物流、深圳市卫生局、深圳市国土局、辉彩灯饰、安科讯实业、金培电子、大宝模具致、锦峰物业、达五金模具、旺胜五金、申泰电子、西湖春天等。

客户评价节选---

★ 富士施乐的培训，在2009年有了一次奇迹，那就是《优秀管理者的六项修炼》培训，因为，徐老师得到97%的满意率，这是我们集团历史上没有的，学员们对徐老师怀有很深的感情，徐老师的睿智、幽默、对人的理解，对学习型个人的理解，对教学的掌控，对学员的无私和爱，深深留在了学员心理，徐老师不论课上课下，毫无商业培训师的习气，敬业奉献，还利用休息时间解决个别学员的辅导，非常让我能感动，是一名不可多得的好老师。

★ 本期（中国人寿TTT特训营）培训，我也是：学有所获，学有所成！感谢：徐老师！你的执着让我有着启发！

★ 徐老师以他渊博的学识，让我们不但学习了需要掌握的知识与技能，对我们人生还有重要的点拨，引起我们对生命态度的思考，是一位不可多得的引领我们的优秀导师。

★ 徐老师以他激情、幽默、活跃、鲜明的授课风格，让我们不知不觉就全情投入了进去。他对企业管理技术非常熟练，还有非常好的心理学功利，并能在培训中熟练的应用，技术高明之处见于无形之中，觉得培训的时间过得太快，还有太多东西要和徐老师学习。

★ 徐老师的课程，元素丰富多彩，理论引领、电影分享、案例分析、互动讨论，身体力行的参与、系列解决方案的给予、多媒体影片的应用……我们在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼，让我们没有想到培训这样风趣，需要这样思考……
主要服务范围： （欢迎咨询）
客户验厂：ICTI；WRAP；BSCI；COC；C-TPAT；FCCA；GMP；欧美客户验厂等
体系辅导：FSC；ISO14064；SA8000；ISO9001；ISO14001；OHSAS18000；TS16949；
ISO22000；ISO13485；QC080000；HACCP等；
管理改善活动（绩效体系、5S、TPM、TPS、JIT、TQM、常年驻厂顾问等）咨询辅导
企业管理课程培训（管理能力、领导力、人力资源、精益生产、6Sigma、营销管理等）
企业管理系统、制度（薪酬制度、绩效考核制度等）设计
企业文化建设（标语、漫画挂图等）