在人际交往过程中，应注意哪些。

和陌生人讲话不紧张，胆大

能使自己的人际关系变得强大

人际关系成人教育证书

1．说话以前先说重点，可给人很有头脑的印象
要使别人在交谈中认为你很有头脑，就要使所说的话易于了解。用什么方法才能简明清楚地让对方了解呢？常用的方法是说话以前先说重点，比如先说："我今天要说的主题有三点。"然后针对这几个主题做大致的说明。事实证明，这个方法非常有效。
为什么先说重点能给人好印象呢？这是因为，对听者来说如果能先把握住对方要说的概念，那么就可以一边听，一边想象对方大概会说哪些话，而对说话的方向做某种程度的预测。由于有了这种心理准备，自然听起来就容易了解了。
换句话说，一开始就给听者几个主题，可以使你自由地把话解释到容易理解的程度，这么一来，即使所说的话有些前后颠倒或不甚清楚，也不会给人留下思维混乱的印象。
可以说，这种先说重点的方法，其实是借助他人的能力，来加强对方觉得你很有头脑的印象。
2．每一件事都在三分钟内说完，是一个聪明的谈话秘诀
无论什么事情，大致内容都只要三分钟即可说明。如果你做不到这一点，那么你的话中一定会有许多无关紧要的内容，使人产生沉闷的感觉。
因此，在与人进行工作谈话时，你最好不要超过三分钟。这是因为，三分钟足够自我表白，也是谈话可以告一段落的时机，不然会给对方造成无边无际、废话连篇的印象。
3．低沉浑厚的声音能提高说服力
一般来说低沉的声音比高的声音更洗练，更富有魅力，更易使人获得安全感。多数受欢迎的演员和歌手都具有这种低沉声音的魅力。事实已经证明，说话声音低沉的人容易赢得他人的好感。
要在谈话中增强你的说服力，用浑厚低沉的声音讲话相当重要。心理学家根据声音质量的研究报告认为，说话浑厚低沉且回声响亮的人，一般是外向的、有领导能力的人，而且他们的言辞也颇具说服力。
如何用浑厚低沉的声音讲话，也有一个小窍门，这就是要注意保持用均匀的速度讲话。对此，我们可以通过读报纸的社论来进行训练，并对着镜子来练习，从而开发自己具有的尚未发现的说服力。
4．谈话中自然而然地说些专门术语可引人注目
我们大家都有这样的经验：偶尔在车上或水果店里，无意间听到别人谈话时，如果其中有专门术语或外语，你就会特别注意说话的人，这种情形在心理学上叫"凝离效果"。
比如，在一大串的数字中有一个温度标志，那么这个标志就会很自然地变得特别明显。换句话说，在一大堆的同样东西中，只要有少数不同的东西存在，那么这些少数的东西就会成为大家注目的对象，这就叫做"凝离效果"。因此，与人交谈时，加一点平时不用的专门术语或外语，就会使人注意到这句话，进而注意到说这句话的人。
另外一个例子是花花公子们的技巧之一，就是当他想征服女性时，会很自然地引用一些莎士比亚或某些大名人的精彩语言，让别人感到他很有教养，而乐于与之交往。
像这样把令人感觉到文化气息的话自然而然地加在谈话之中，有助于提高自己的形象。但是，值得注意的是，如果使用得太频繁，就会使"凝离效果"减弱，而给人一种故意卖弄的不好印象。