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本课程名称： 中高层干部核心管理技能——卓越领导力
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课程大纲
一、 优秀企业的关键因素
美国鲍德里奇奖《优异绩效标准》、欧洲业务创优模型奖《绩效评价指标》认为卓越的组织领导是核心
二、 企业发展的两种作用力（推动与拉动）
三、 什么是领导？为什么要学领导力
领导是影响的过程，是通过发动其他人来完成工作
四、领导者和管理者的区别
五、领导者的五个权力（职位权力和非职位权力） 经典案例分析
六、领导理论发展的三个阶段：特质论、行为论、情景论 (重点讲情景领导)
第二讲：定好位——领导者须做最价值的事
一、 领导者核心九个字：做对事、用好人、分好利
二、 共祈远景
三、 学会安排时间（定位做对事） 经典案例分析
两个核心（做决策与用对人）：问题处理的优先次序、高效的人力安排
四、以身作则：做好表率，你是一个重要的影响源
1. 工作敬业——什么事责任与承诺
2. 做事到位——达到目标是硬道理
3. 主动积极——员工心目中的带头人
五、激励人心
六、使众人心
第三讲、规划化管理——高绩效团队形成
一、如何理解团队的概念
1、什么是团队
2、团队与群体的区别
3、有些团队为什么会失败
4、成功团队具有哪些特征
高度统一的思想、训练有序的行为、紧密合作的互动、与时俱进的激励、引领方向的领导
二、规范化管理助企业打造稳定而有凝集力的团队
1、遵从团队的指挥原则（服从）
2、认同团队的绩效规则
3、把握团队的薪酬规则
4、明确团队的合作原则
第四讲、如何有效激发团队的战斗力
一、领导会沟通——团队才有生机活力（士气）
一、 沟通——当前企业团队建设的最大不足
二、 有效沟通的原则
三、 导致沟通阻碍的原因
四、 积极聆听的技巧
五、 沟通必备要点与实战技巧
1. 沟通从尊重开始
2. 良性沟通的若干要点
3. 把握谈话的焦点、看法≠事实
六、 有效表达与反馈技巧
七、 有效表达的原则
1. 对事不对人、坦白表达自己的真实感受
2. 多提建议少提主张、充分发挥语言的魅力
3. 让对方理解自己所表达的含义
二、领导能激励（凝聚力）——提升下属满意度的钥匙在那里
1. 什么是激励 （麦当劳案例分享）
团队需要士气，士气需要激励
2. 激励的着力点——从需要开始
1) 把握工作的动机？
2) 深层次理解激励的模型
3) 马斯洛需求层次论
4) 了解员工真正的需求
3. 有效激励的原则
4. 6条收心法则
培训师介绍
AACTP认证讲师
工商管理硕士、资深管理顾问
中国管理研究院中层管理研究中心主任
中国浙商商道研究传播者、实践者
中国民营企业研究会 研究员
《步步为赢》、《名家讲坛》 特聘讲师
中国职业经理资格认证 专家委员
香港光华管理学院 专家讲师
清华大学继续教育学院、郑州大学、香港财经学院 经理人课题讲师
培训资历：
上市公司钱江集团副总
上海画佳电子有限公司副总 负责企业全面运作及人员选拨任用
投资创办实业与贸易公司,具备十一年高层实战管理经验与商场磨练
中国环亚讲师学院讲师团成员
(中成网)深圳市陈功企业管理咨询有限公司中高层通用管理首席讲师
独创360度经理人五心五力效能理论，授课满意度在90%以上.
授课风格：
实战本色：11年职场实战经验，从执行层到决策层，坐在老板位置看中层，领导是怎么想的？站在中层位置看自己，是应该如何做？直接解决职场工作中的各种困惑与疑难，以西方的管理思维为基调，用中国的智慧为延伸
激情互动：结合中国人心理特质，糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点。
本课程名称： 中高层干部核心管理技能——卓越领导力
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