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本课程名称: 培训培训师
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课程目标
越来越多的企业已经认识到人力资源开发和发展对于提高企业绩效的重要性,而开发、培育企业内部的培训讲师自然成为企业内部人力资源开发的最关键一步。
― 如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命?
― 如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员?
― 如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪?
――为什么要学习本课程?
★帮助企业内部培训师掌握从培训准备到课程实施的专业方法
★帮助企业内部培训师掌握企业员工培训的运作规律
★帮助企业内部培训师改进和提高培训演讲的技巧
课程大纲
课程大纲
一、4项职业理念训练
☆现代培训与组织绩效
☆三位一体的职业角色
☆培训师的职业形象
☆培训师的职业操守
二、7大专业技巧训练
☆压力转换技巧
☆风格选型技巧
☆课堂语言运用技巧
☆眼神运用技巧
☆手势运用技巧
☆情理升华技巧
☆精彩点评技巧
三、5大经典教法训练
☆课堂讲授法
☆现场演示法
☆七步教练法
☆游戏带动法
☆案例分析法
四、教学互动能力训练
☆四类学员解析
☆感受型学员教法
☆反思型学员教法
☆理论型学员教法
☆实用型学员教法
☆教学现场掌控技巧
五、课程设计能力训练
☆培训课程开发流程
☆标准课程结构模型
☆导入设计五种
☆收结设计五种
☆主体结构设计四种
☆培训讲义制作五线谱
☆培训师的职业发展之路
培训师介绍
毕业于UniSA(南澳大利亚大学),获国际工商管理硕士(MBA)学位,持有CIMUK(英国皇家营销学院)的营销研究生(DipM ACIM)学位。何先生是新加坡国籍。他的母语为英语,他还会流利使用普通话、粤语、闽南语等。
何先生现任中国的培训和企业顾问。何先生已在培训及市场方面拥有超过16年的专业经验。在他为新加坡电讯局服务的11年时间内,何先生也负责公司的“客户服务项目”(客户服务委员会)的策划和管理,以及培训公司全体员工提供标准的客户服务。
何先生也设立香港分公司并策划和管理分公司的运作。他同时也是马来西亚电讯局的子公司(Telekom Publications Sdn Bhd)的培训顾问。
何先生还是一位资深的培训和企业顾问。他曾经为不同公司举办过很多不同内部培训课程和公开课程,包括“EMS:有效管理技巧”、“ECS:有效沟通技巧”、“ESS:有效销售技巧”、“ENS:有效谈判技巧”、“顾客服务”等。何先生擅长的培训课程系列包括:沟通技巧、客户服务、自我发展、管理技巧(领导力)、市场策划等。
本课程名称: 培训培训师
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