《中高层干部核心管理技能——卓越领导力》

企业高级管理人员，行政、人事等部门高级管理人员，有管理下属职责的人员、企业中其它与管理队伍发展有关的人员。

1、认识什么是领导力，领导力来自哪里，领导艺术和权威在哪里？
2、理解沟通创造可能，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能
3、学会随时随地的辅导下属，影响下属让下属跑起来
4、加强激励手段和方式，把握员工的职业方向，让其“让他干”边“我要干”
5、深刻理解团队成功领导首先是领导方向与方法的成功。
6、运用授权的技能让自己忙的有价值，让下属做的有激情

时间地点：2013年5月24-25日深圳 6月03-04日上海
2013年12月20-21日深圳

【课程背景】
很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，领导是自然产生的，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。
越来越多的上司正在试图寻找领导秘笈：领导者的绩效究竟从哪儿来？能不能找到一种适合所有下属的领导方法？我们自身的领导风格有何优势？有何缺点？如何改进？为什么“沟”而不“通”？如何与下属有效沟通？如何教练下属：提升下属的能力？如何激励下属：提升下属的士气？为什么上司越来越忙，下属越来越没活干？如何有效授权？如何打造我们的高绩效团队和提升组织的执行力？您和您的员工究竟在为谁工作？职业生涯规划，您和您的员工都做了吗？
本课程所要解决的就是这些问题！让我用一至两天的时间来和大家一起进行交流和探讨吧，我相信能给您及您的组织带来收获！
【课程大纲】
第一讲：与时俱进——做21世纪的领导者
一、 优秀企业的关键因素
美国鲍德里奇奖《优异绩效标准》、欧洲业务创优模型奖《绩效评价指标》认为卓越的组织领导是核心
二、 企业发展的两种作用力（推动与拉动）
三、 什么是领导？为什么要学领导力
领导是影响的过程，是通过发动其他人来完成工作
四、领导者和管理者的区别
五、领导者的五个权力（职位权力和非职位权力） 经典案例分析
六、领导理论发展的三个阶段：特质论、行为论、情景论 (重点讲情景领导)

第二讲：定好位——领导者须做最价值的事
一、 领导者核心九个字：做对事、用好人、分好利
二、 共祈远景
三、 学会安排时间（定位做对事） 经典案例分析
两个核心（做决策与用对人）：问题处理的优先次序、高效的人力安排
四、以身作则：做好表率，你是一个重要的影响源
1. 工作敬业——什么事责任与承诺
2. 做事到位——达到目标是硬道理
3. 主动积极——员工心目中的带头人
五、激励人心
六、使众人心

第三讲、规划化管理——高绩效团队形成
一、如何理解团队的概念
1、什么是团队
2、团队与群体的区别
3、有些团队为什么会失败
4、成功团队具有哪些特征
高度统一的思想、训练有序的行为、紧密合作的互动、与时俱进的激励、引领方向的领导
二、规范化管理助企业打造稳定而有凝集力的团队
1、遵从团队的指挥原则（服从）
2、认同团队的绩效规则
3、把握团队的薪酬规则
4、明确团队的合作原则

第四讲、如何有效激发团队的战斗力
一、领导会沟通——团队才有生机活力（士气）
一、 沟通——当前企业团队建设的最大不足
二、 有效沟通的原则
三、 导致沟通阻碍的原因
四、 积极聆听的技巧
五、 沟通必备要点与实战技巧
1. 沟通从尊重开始
2. 良性沟通的若干要点
3. 把握谈话的焦点、看法≠事实
六、 有效表达与反馈技巧
七、 有效表达的原则
1. 对事不对人、坦白表达自己的真实感受
2. 多提建议少提主张、充分发挥语言的魅力
3. 让对方理解自己所表达的含义

二、领导能激励（凝聚力）——提升下属满意度的钥匙在那里
1. 什么是激励 （麦当劳案例分享）
团队需要士气，士气需要激励
2. 激励的着力点——从需要开始
1) 把握工作的动机？
2) 深层次理解激励的模型
3) 马斯洛需求层次论
4) 了解员工真正的需求
3. 有效激励的原则
4. 6条收心法则

王一恒 实战型企业培训师 中高层培训专家
 AACTP认证讲师
 工商管理硕士、资深管理顾问
 中国管理研究院中层管理研究中心主任
 中国浙商商道研究传播者、实践者
 中国民营企业研究会 研究员
 《步步为赢》、《名家讲坛》 特聘讲师
 中国职业经理资格认证 专家委员
 香港光华管理学院 专家讲师
 清华大学继续教育学院、郑州大学、香港财经学院 经理人课题讲师
培训资历：
 上市公司钱江集团副总
 上海画佳电子有限公司副总 负责企业全面运作及人员选拨任用
 投资创办实业与贸易公司,具备十一年高层实战管理经验与商场磨练
 中国环亚讲师学院讲师团成员
 (中成网)深圳市陈功企业管理咨询有限公司中高层通用管理首席讲师
 独创360度经理人五心五力效能理论，授课满意度在90%以上.

授课风格：
实战本色：11年职场实战经验，从执行层到决策层，坐在老板位置看中层，领导是怎么想的？站在中层位置看自己，是应该如何做？直接解决职场工作中的各种困惑与疑难，以西方的管理思维为基调，用中国的智慧为延伸
激情互动：结合中国人心理特质，糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点。
【服务客户】
政府高校：清华大学继续教育学院、香港总裁研修班、上海名仕管理学院、贵州省国际国内关系公共协会、陕西省中小企业局、中国继续教育联合学院、北京市成人教育学会、北京市企业管理开发培训中心、如东建设系统、濮阳政府教育机构、河南省高校校长学会
电子通讯：延安电信、秦皇岛电信、汕头移动、金财科技、263网络通信、荣智电子、画佳电子、捷安信达软件公司、武汉盛天信息科技、金华比奇网络科技、北京环球电广、合肥雪隆广告有限公司
快消品业：康师傅集团、一品香、维维豆奶、三剑客奶业、金星啤酒、雪洋绿色食品、珠江啤酒、天方集团、九头崖食品集团、山东得益乳业、中国烟草、武汉福达食用油、郑州天通食品、河南莲花味精股份有限公司、长沙加加食品集团
纺织鞋服：太平鸟服饰、捷路运动、七朵云裤业、红蜻蜓鞋业、浙诺尔股份、东丽纤维研究所（日资）、上海欧惠莱家纺、汕头服装协会、河南服装协会
制造分销：爱仕达橱具、伟豪家具、老板电器、华立集团、远大空调、美国卡诺空调、浙江飞跃、河南西排、奥克斯空调
房产建材：北京百荣集团、河北天山集团、上海绿地集团、河南振兴房地产、杭州金财地产、意大利蜜蜂瓷砖、德夫曼橱具、正大集团、文一建筑安装有限公司、文一建材、杭州城市规划设计、如东县住房和城乡建设局、湖南天一高科
汽车行业：柳州五菱、钱江集团、吉利、奇瑞
纸品耗材：漯河银鸽实业（上市）、福建青山纸业（上市
金融保险：中国人民银行、上海渣打银行、天津中信银行、北京工商银行、华安保险、义乌佛朗投资有限公司
能源化工：中石化、中石油、大唐集团（电力企业，国内排名前三位）、河南省第二电力火建设、常州天合光能
农资医药：中美史克、三九集团、弘神药业、华北制药、河南惠中药业、上海宏威制药、河北益生、慈安堂、山西易康、天助医疗、河北龙海新药、龙马药业、西安昌盛药业集团、巴塞利亚药业，亿万中元生物科技、日资住商肥料有限公司
钢铁矿业：天丰集团、国丰钢铁、平顶山煤矿、上海宝钢、山东铝业
交通旅游：湖南高速公路投资公司、福建九州高速公路投资公司、北京海程邦达物流集团、中国唐车、安微文一旅游度假、文一物流产业园、合肥市文一咖啡会所、合肥设点文一快捷酒店、肥东和平大酒店

【核心课程】
《中高层管理干部管理技能提升实战》(12天)大型管理系列、《从技术人才走向管理骨干》、《新晋经理管理技能提升》、《高效能时间管理》、《跨部门之间的有效沟通》、《团队为王——打造高绩效的管理团队》
《打造卓越的执行力管理团队》、《卓有成效的管理者》、《中高层干部的有效激励与授权》、《中层领导力提升》、《目标与计划管理》、《高效会议管理》等。
备注：具体课程及内容可视客户实际进行系统调研，针对性开发与设计。

【案例分享】
一、（上市公司）中国北车集团
09年8月28日，中国北车集团《中高层管理技能提升》在河北唐山拉开序幕。来自北车集团的80余位管理干部参加了王老师《中高层管理技能提升》的培训活动。培训会上，气氛出乎意料地热烈，现实案例探讨互动频繁。下午17时30分，培训活动圆满结束。课后不少人由衷地表示，这样的培训活动非常有意义，不但课堂气氛非常好，同时也学到了对管理方面非常有用的技能。
2010年3月22号和23号，中国北车集团再次邀请王老师做《从技术到管理》的培训，本次参加培训学员是来自技术部门或刚从技术走向管理岗位的管理者近50余人，培训的效果非常好。集团人力资源对王老师的课程十分满意，并达成长期合作意向。
2010年4月5号和6号，《卓有成效的管理者》又在唐山拉开序幕， 2010年5月16、17号〈如何做好一个中层〉，北车集团的人力资源和各部门领导对王老师的课程都非常认可，现正筹备2011年课程安排。正持续合作中。。。。。
二、（上市公司）云南驰宏集团〈建立跨部门沟通的长效机制〉
2010年9月8、9日，王老师到成都为云南驰宏公司中高层管理者培训《建立跨部门沟通的长效机制》。这一次课程由云南省公司培训中心亲自督导，课程安排在成都分公司，针对集团各部门间协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作，深层次解决各部门的定位问题与沟通中态度、策略把控问题。
课程结束后，总公司培训部负责人对此次课程非常满意，当即决定将此课程在其公司内进行演讲，课程分别安排在9月21、22日在成都市（另一批领导干部参加）；很快到了第二次培训的时间，王老师如约来到成都对集团内60名领导干部再次讲解《建立跨部门沟通的长效机制》，此培训时间共为八天，共有不同课题的四名老师参加讲解，课程结束后，驰宏领导纷纷向此次培训负责人反溃“王一恒老师是这次培训中效果最好的一位老师，我们都非常喜欢他，希望能再次邀请王老师”总部领导也给予了高度评价，再次确定邀请王老师于2011年3月13/14在总公司展开这个课程。
三、国内地毯行业排名第二——万仕杰地毯〈中层管理干部技能及执行力提升〉轮训
2010年7月30号和8月1号，王一恒老师首次邀请来到万仕杰公司为北京总公司的管理者讲述《中层管理干部技能及执行力提升》。在本次课程中，良好的学习气氛和实用性较强的课程内容，收到了各万仕杰人力资源负责人和领导们的一致认可，当即订下王老师8月20、21号为集团各地区经理做一次此课的培训，8月的课程结束后，王一恒老师又被力邀为集团东北片经理同样做此课题的培训。
2010年9月17、18号时间悄然而至，是万仕杰集团再次进行《中层管理干部技能及执行力提升》的课程。课程旨在帮助中层管理者提升自身领导能力、学会授权和激励不同类型的下属，提升有效管理时间的能力，学会与上司、同级、下属友好相处的艺术，提升中层管理者的执行能力。课程以学员日常工作要点为出发点，大大增强了课程的实操性，给受训学员很大的启发。课程结束后，总部培训负责人又深入沟通了公司在销售管理及业务发展中相关问题，为下一步全面合作提供新的方向。
四、总裁班《基于战略的绩效管理》大获成功
09年10月13/14，王老师应邀清华财务总监班为50多位总监讲授《中高层管理技能提升》，课程运用大量实战案例剖析企业管理中遇到的问题和解决的方法，课程结束后，主办方根据参加培训的干部们对王老师在清华大学首次开讲高度认可，后预约2010年和2011年再次邀请王老师授课。
2010年分别于3月21日，4月9日，清华总监班邀请王老师讲授《基于战略的绩效管理》，参加课程的共有二个班约260名学员。王老师精彩的分享，让全场学员异常活跃，每次下课休息都有数十位企业家涌上讲台交流学习心得并同老师合影(签名)留念；二天课程结束后，很多学员意犹未尽，希望早日再次聆听到王老师精彩的课程，后经清华教务中心安排已分别在10月23/24、11月21/22开设王老师《跨部门沟通》的课程。
【客户见证】
上市公司漯河银鸽集团，内容摘要：此次讲座提升了该集团中层干部管理水平，满足了该集团公司迅速发展的要求，同时参加培训的员工反响强烈，收到了良好的效果！
如东建设系统，内空摘要：中层问题解决专家王一恒教授应邀来到如东县住建局，为建设系统全体人员讲授了《建设系统工作效能和有效沟通》的专题讲座。讲座的内容包括自我管理方法、时间管理策略、提升自己的效能和价值观以及如何进行有效沟通等方面。他通过举例子、互动参与等形式，生动活泼地为大家提供了很多有价值、操作性强的理念和方法。
福建武夷交通运输股份，内容摘要：此次培训学习既有法律政策引导，又有实例解析，针对性强，覆盖面广、实效性好。通过系统课程的学习活动，使全体参培人员提高了理论知识和解决处理问题的能力，并得到一次很好的学习研讨交流机会，大家学有所悟、学有所获、学用结合，同时开拓了思路，管理理念也得到更新，团队凝聚力得到提升。
湖南广信投资有限公司，内容摘要：王一恒老师讲授的升级执行力课程我倍受启发，受益颇丰。执行就是有结果的行动。而结果=没有借口+100%的自我责任。